Guía retrospectiva del Scrum Master

Su Guía Completa ScrumMaster para Ejecutar Retrospectivas de Sprint Divertidas, Fáciles y Eficaces

Cómo elegir la mejor plantilla de retrospectiva para su reunión

Cómo elegir la mejor plantilla de retrospectiva para su reunión

¿Qué es una plantilla retrospectiva?

Una plantilla de retrospectiva es a la vez una guía y un registro de una reunión retrospectiva. Adopta la forma de un tablero que incluye preguntas sencillas diseñadas para facilitar la reflexión del equipo sobre su último sprint. También es el lugar donde se recogen las respuestas a esas preguntas. Una vez rellenada la plantilla de retrospectiva, se utiliza como base para los debates que darán forma a los siguientes pasos del equipo.

Las plantillas retrospectivas pueden adoptar diversas formas. Pueden construirse utilizando pizarras blancas y rotuladores, rotafolios y bolígrafos, o incluso ventanas con post-its. Pueden impartirse en línea utilizando una serie de herramientas de colaboración, desde pizarras virtuales hasta las plantillas de retrospectiva en línea elaboradas por TeamRetro.

¿Por qué son importantes las plantillas retrospectivas?

Las plantillas de retrospectiva son importantes porque ayudan a maximizar el éxito de la reunión retrospectiva. Como se menciona en el Capítulo 2 – ¿Por qué las retrospectivas son una herramienta ágil útil? la reunión es una oportunidad para que el equipo se reúna para reflexionar sobre su sprint. Durante la reunión, comparten, exploran y proponen ideas que les ayudarán a mejorar. La retrospectiva debe llevarse a cabo con intención y concentración, además de ser atractiva y eficaz en el tiempo. La plantilla de retrospectiva es la herramienta que ayuda a conseguir esa intención, concentración, compromiso y eficacia.

Además de respaldar los cinco pasos del proceso de retrospectiva de sprints de Derby y Larsen, que ya comentamos en el capítulo 1 (¿Qué es una retrospectiva de sprints?), una plantilla de retrospectiva aporta mucho valor. Una plantilla –

  • ayuda a establecer el tono de la reunión
  • proporciona un marco para la ideación y el debate
  • permite que todos los participantes contribuyan por igual, por lo que fomenta el compromiso, favorece la colaboración y apoya la equidad
  • centra y refuerza el objetivo de la reunión
  • facilita la captura de ideas

Cuando se ofrecen en línea, las plantillas retrospectivas son especialmente beneficiosas. Además de aportar el valor mencionado, también pueden

  • ofrecer una estructura clara que respalde un proceso de reuniones transparente
  • permitir a los participantes contribuir de forma anónima. Esto ayuda a abordar el pensamiento de grupo, garantizar que se escuchan todas las voces y apoyar psicológicamente la seguridad
  • capturar automáticamente las ideas y comentarios introducidos por los participantes, lo que agiliza considerablemente el proceso de documentación de las reuniones
  • generar automáticamente informes que pueden compartirse con todos los participantes
  • puede utilizarse en línea con equipos desplazados, remotos e híbridos

Además, se puede aprovechar una plantilla para –

  • dar energía al equipo
  • apoyar la conexión y la creación de equipos
  • reforzar los Valores Scrum
  • abrir las líneas de comunicación para abordar los problemas con seguridad

o incluso

  • ayuda a que la reunión sea divertida

En resumen, la impresionante gama de plantillas de retrospectiva disponibles puede ayudar a un Scrum Master a abordar un número igualmente impresionante de anti-patrones y problemas del equipo.

¿Por qué cambiar las plantillas retrospectivas?

Hay dos razones importantes por las que un Scrum Master debe cambiar regularmente la plantilla de retrospectiva que utilizan. En primer lugar, el cambio en sí es valioso para el equipo. En segundo lugar, las diferentes plantillas de retrospectiva pueden ayudar a obtener diferentes beneficios.

El cambio nos ayuda a mejorar. Nos ayuda a progresar, desarrollar y ofrecer cosas nuevas. Nos ofrece variedad y nuevas perspectivas que despiertan la creatividad. En pocas palabras, el cambio nos ayuda a crecer.

Simplemente cambiando la plantilla utilizada para apoyar una reunión retrospectiva, un Scrum Master puede ofrecer a su equipo una nueva lente a través de la cual pueden ver su último sprint. Con una plantilla diferente, el equipo se calibra suavemente para considerar diferentes palabras, frases y nuevas perspectivas.

Al mismo tiempo, el Scrum Master ayuda a evitar la monotonía potencial a veces inherente a las reuniones periódicas. Esto también ayuda a mitigar el riesgo de que los miembros del equipo pongan en marcha su “retropiloto automático”, es decir, que ofrezcan comentarios estándar o estereotipados en lugar de respuestas meditadas y creativas.

¿Cómo elegir la plantilla de retrospectiva adecuada para mi reunión?

La elección de la plantilla de retrospectiva adecuada se reduce a lo que espera conseguir con su equipo durante la retrospectiva del Sprint.

La elección del modelo de retrospectiva puede depender de varios factores. Uno de los enfoques consiste en considerar en qué desea que se centre el equipo –

Otro enfoque consiste en considerar el contexto –

  • La del equipo (intereses, madurez, tamaño, diversidad)
  • La del Scrum Master (nuevo en Scrum, muy experimentado)
  • La del último sprint (todo salió mal, estuvo bien, estuvo genial)

La elección de la plantilla también podría basarse en el comportamiento –

  • Antipatrones específicos que desea abordar
  • Aspectos de la seguridad psicológica que desea apoyar
  • Elementos de juego que espera fomentar

¿Necesita ayuda para elegir?

Hemos creado una herramienta de selección de plantillas retrospectivas para ayudarle a encontrar la mejor plantilla retrospectiva para su próxima reunión.

ELIJA UNA PLANTILLA RETRO

Por supuesto, todas las buenas plantillas deben ofrecer reuniones atractivas y centradas, pertinentes y con un propósito, y productivas y divertidas. A continuación presentamos algunas de las plantillas de retrospectiva que utilizamos y las ventajas adicionales que hemos comprobado que ofrecen.

La plantilla de retrospectiva que debes utilizar si nunca has hecho retrospectiva antes

Si te estás preparando para llevar a cabo tu primera retrospectiva, no puedes pasar por alto la plantilla de retrospectiva ágil.

Ágil

La retrospectiva ágil plantea cuatro preguntas básicas que hacen reflexionar al equipo sobre los resultados del último sprint y sobre las acciones en las que deberían centrarse a continuación.

Aunque es directo, envía un mensaje claro de que está escuchando y orientado a mejorar.

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Magníficas plantillas de retrospectiva para apoyar a las personas

Un equipo apoyado es un equipo productivo. He aquí tres de las plantillas que utilizamos para celebrar reuniones eficaces y poner de relieve la capacitación y el apoyo del equipo.

Cuatro L

La retrospectiva de las Cuatro L ofrece a su equipo la oportunidad de compartir sus pensamientos y sentimientos sobre su último sprint de forma segura.

Puede utilizarla para conocer mejor cómo prefieren que se les apoye y sus aspiraciones.

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Crecimiento personal

La retrospectiva de Crecimiento Personal ha sido diseñada para apoyar la capacitación y el bienestar de los miembros de su equipo.

Ofrece a cada equipo el espacio necesario para fijar objetivos y determinar cómo pueden los demás apoyar sus esfuerzos.

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Valores Scrum

La retrospectiva de los Valores de Scrum es una inmersión profunda en los comportamientos y acciones que cada persona toma en su vida diaria y prácticas de trabajo que reflejan los valores de Scrum.

Es una oportunidad para explorar la conexión entre los Valores Scrum y los del equipo.

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Las mejores plantillas de retrospectiva para apoyar el proceso

Cuando las cosas no avanzan tan bien como estaba previsto, puede que sea el momento de revisar los procesos. Estas son tres de las plantillas que utilizamos cuando se trata de procesos. Nos ayudan a profundizar en lo que está ocurriendo y a dar los pasos necesarios para que las cosas vuelvan a su cauce.

Parar Iniciar Continuar

La retrospectiva Start Stop Continue pone de relieve los procesos.

Es una gran herramienta para centrarse en las acciones e identificar rápidamente las que aportan valor y las que no.

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KALM

La retrospectiva de KALM crea un espacio seguro en el que un equipo puede afinar sus procesos.

Fomenta un sentido de agencia y utilidad que permite al equipo aportar ideas que les ayuden a avanzar.

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Estrella de mar

La retrospectiva de Starfish permite examinar los distintos grados de valor aportado por las acciones y actividades.

Ayuda al equipo a examinar las prácticas actuales y a dedicarles más o menos energía.

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Las mejores plantillas de retrospectiva para apoyar la gestión de productos

El propósito de un Equipo Scrum es entregar resultados que respondan a las necesidades de los Interesados. La gestión de productos, por tanto, es fundamental para su éxito.

Debo Debo Podría No quiero

La retrospectiva Must Should Could Won’ t es una gran herramienta que ofrece al equipo un mecanismo para ponerse en la piel de un cliente y ver el producto desde su perspectiva.

Es una herramienta especialmente útil para centrarse en las prioridades de proyectos con un gran número de solicitudes de características y partes interesadas que compiten entre sí.

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Los tres cerditos

La retrospectiva de los Tres Cerditos ofrece a su equipo una idea creativa de retrospectiva del sprint para ayudar a identificar acciones a corto, medio y largo plazo que aportarán estabilidad y características de valor añadido a su producto.

Ayuda a analizar el producto actual o la pila tecnológica y qué elementos pueden romperse fácilmente, necesitan arreglarse o forman parte del núcleo fundacional para prestar su servicio.

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Espina de capullo de rosa

La retrospectiva Rosa, Brote, Espina es una técnica eficaz diseñada para ayudar a identificar los resultados positivos, las oportunidades y los retos del último sprint.

Esta es una buena retrospectiva para ayudar a su equipo a ver los retos como acompañamientos manejables para la entrega de valor.

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Retrospectivas útiles si ha tenido un mal Sprint

Somos humanos. Tendremos días buenos y días malos. Nuestro equipo tendrá sprints buenos y sprints malos. Cuando se trata de lo malo, lo importante es que aprendamos de ello.

Historias de guerra

La retrospectiva de Historias de Guerra ofrece a los equipos una forma de compartir historias y aliviar la tensión de sprints que parecían batallas.

Una vez ventilados los problemas, pasan a forjar estrategias que les ayuden a avanzar juntos.

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¿Cómo? ¿Y qué? ¿Y ahora qué?

¿Y ahora qué? retrospectiva se diseñó para aportar un pragmatismo neutral a la revisión de un sprint.

Ayuda a tu equipo a suspender las emociones y a eludir los prejuicios para crear un espacio objetivo y seguro en el que llevar a cabo la retrospectiva.

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Funciona No funciona

La retrospectiva de Working Not Working va directa al grano. Su sencillez la hace impactante.

Si su equipo necesita un enfoque directo para volver a ponerse en marcha, esta es la plantilla de retrospectiva que debe utilizar.

Retrospectivas fáciles de usar cuando llega el momento de divertirse

Se ha demostrado que introducir un elemento lúdico en el lugar de trabajo aporta innumerables beneficios. Ayuda a crear equipos e incluso favorece el bienestar individual.

Brujas y hechiceros

La retrospectiva de Brujas y Brujos se ha elaborado deliberadamente para que los miembros del equipo adopten una visión optimista del sprint.

Es una idea de retrospectiva de sprints que demuestra que la creatividad y la diversión aportan valor a un proyecto, y que puede adoptarse sin sacrificar la productividad, el enfoque o el propósito.

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Academia de los Oscar

La retrospectiva de la Academia de los Óscar crea un escenario en el que las personas pueden aprender de las historias, recibir reconocimiento por sus contribuciones y celebrar sus éxitos.

Adopta la alegría deliberada como un amable recordatorio a los miembros del equipo para que adopten una perspectiva de optimismo al reflexionar sobre el sprint.

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Superhéroe

La retrospectiva del superhéroe es un ejercicio divertido y creativo que puede resultar especialmente atractivo para los equipos remotos que tienen que reunirse para resolver un problema común o trabajar en pos de un objetivo.

Por supuesto, cada equipo tiene su propio conjunto de superpoderes, pero también tendrán sus puntos vulnerables y esta plantilla retrospectiva puede ayudar a descubrirlos.

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Puede consultar más plantillas aquí.

Lista de comprobación de la retrospectiva ágil
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