¿Qué es la retrospectiva para fomentar un entorno laboral inclusivo?
La retrospectiva para fomentar un entorno laboral inclusivo ofrece a tu equipo una forma estructurada de hablar de diversidad, equidad e inclusión (DEI) en el día a día del trabajo en común. En lugar de revisar un sprint, el equipo analiza qué voces se escuchan, cómo se reparten las oportunidades y qué hace que sea seguro, o no, decir lo que uno piensa. El tablero tiene cinco temas: Perspectivas diversas, Oportunidades equitativas, Prácticas inclusivas, Seguridad psicológica, y Aliados y defensa. Cada pregunta centra la conversación en un aspecto concreto de la inclusión, de modo que se pasa de las buenas intenciones generales a cosas que el equipo puede cambiar. Las aportaciones anónimas son importantes aquí, porque hay experiencias que cuesta compartir con nombre y apellidos. El objetivo es salir con una lista breve de acciones con responsable, como rotar quién dirige las reuniones o poner por escrito los criterios de promoción, y revisarla en la siguiente retrospectiva. Estar de acuerdo en que la inclusión importa es fácil. Lo que busca este formato es acordar qué cambia la semana que viene.
Formato de retrospectiva para fomentar un entorno laboral inclusivo
Perspectivas diversas
¿Aprovechamos bien las distintas perspectivas del equipo?
Invita a las personas a compartir los puntos de vista y las experiencias que aportan, y si sienten que se tienen en cuenta. Deja claro que dudar antes de hablar también es información útil.
Oportunidades equitativas
¿Cómo hacemos que las oportunidades sean justas para todos?
Habla de los sesgos y las barreras que hacen que las oportunidades no se repartan por igual, como la forma de asignar tareas, a quién se reconoce y cómo se deciden las promociones.
Prácticas inclusivas
¿Qué prácticas inclusivas podemos adoptar o mejorar?
Pide prácticas concretas que el equipo pueda empezar a aplicar o mejorar, y no te quedes en intenciones generales: busca algo que se pueda probar la semana que viene.
Seguridad psicológica
¿Cómo hacemos que sea más seguro decir lo que pensamos?
Habla de qué hace que sea seguro, o no, hablar con franqueza en este equipo, y de qué puede hacer cada persona para facilitar conversaciones sinceras.
Aliados y defensa
¿Cómo podemos ser mejores aliados y defensores?
Comentad formas prácticas de apoyar y defender a compañeros de colectivos infrarrepresentados, tanto en las reuniones como fuera del equipo.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando quieras revisar y mejorar lo inclusivas que son las prácticas diarias de tu equipo.
- Después de detectar sesgos, microagravios o falta de representación en el equipo.
- Como revisión periódica, por ejemplo una vez al trimestre, para que la inclusión siga en la agenda.
- Cuando se incorporan personas nuevas al equipo y quieres que se sientan bienvenidas desde el principio.
- Tras un cambio organizativo o una iniciativa de DEI, para saber cómo lo está viviendo tu equipo.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si pudieras invitar a cenar a cualquier personaje histórico, ¿a quién invitarías y por qué?
- ¿Qué habilidad o talento tienes que podría sorprender al resto del equipo?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Acordad unas normas básicas al principio para que todos sepan que sus experiencias se tratarán con respeto.
- Escucha sin interrumpir ni descartar las opiniones distintas a la tuya.
- Vigila tus propias suposiciones y pregunta antes de sacar conclusiones.
- Permite aportaciones anónimas y respeta la confidencialidad, porque hay personas que solo compartirán experiencias delicadas en privado.
- Centra la conversación en acciones y soluciones, no en buscar culpables.
- Revisad las acciones en la siguiente retrospectiva para que la gente vea que algo ha cambiado.