¿Qué es la retrospectiva de ritmo de mejora?
La retrospectiva de ritmo de mejora (ROI, por las siglas en inglés de Rate of Improvement) pregunta en qué áreas el esfuerzo del equipo ha generado más progreso y en cuáles no. El nombre juega con el retorno de la inversión: en lugar de dinero, se valora cuánta mejora ha obtenido el equipo a cambio del tiempo y la energía que ha invertido. El tablero tiene tres columnas. ROI más alto recoge las áreas en las que el esfuerzo dio frutos rápidamente, como una batería de pruebas automatizadas que redujo el tiempo de corrección de errores o un formato de planificación que hizo las entregas más predecibles. ROI más bajo abarca el esfuerzo que no hizo avanzar las cosas, como largos debates de arquitectura sin ninguna decisión o el cambio constante de contexto. ROI potencial mira hacia adelante, hacia dónde daría frutos un cambio a continuación. Como el formato pide comparar retornos, funciona mejor con datos: tiempo de ciclo, rendimiento (throughput), defectos que llegan a producción o cualquier otra métrica que tu equipo ya mida. Úsala cuando el progreso parezca lento, después de un gran proyecto o como revisión periódica junto a tus retrospectivas habituales, y termina convirtiendo las ideas más prometedoras de ROI potencial en acciones con un responsable.
Formato de la retrospectiva de ritmo de mejora
ROI más alto
¿En qué áreas hemos tenido el ROI más alto?
Fíjate en dónde ha avanzado más el equipo en relación con el esfuerzo invertido durante el último periodo. Pide ejemplos concretos y, cuando sea posible, cifras que los respalden. Entender qué hizo que estos esfuerzos funcionaran te indica qué conviene hacer más.
ROI más bajo
¿En qué áreas hemos tenido el ROI más bajo?
Busca las áreas en las que el esfuerzo no se tradujo en un progreso real. Pregunta por qué: ¿era el problema equivocado, el enfoque equivocado o algo fuera del control del equipo? Ponerles nombre a estos cuellos de botella es el primer paso para decidir si resolverlos o dejar de dedicarles tiempo.
ROI potencial
¿Dónde podemos mejorar nuestro ROI?
Mira hacia adelante, hacia dónde podría obtener el equipo más mejora por su esfuerzo. Acoge las ideas atrevidas, pero pregunta qué indicios hay de que cada una daría frutos. Convierte las más prometedoras en acciones con un responsable y una fecha.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando el equipo siente que su progreso se ha estancado o ralentizado en algunas áreas
- Después de un proyecto o iniciativa importante, para ver qué esfuerzos dieron frutos
- Cada pocos meses, junto a tus retrospectivas habituales, para revisar a dónde va el esfuerzo de mejora
- Cuando un cambio de estrategia o de prioridades obliga al equipo a replantearse en qué invierte su tiempo de mejora
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si nuestro equipo fuera un vehículo, ¿cuál sería y por qué?
- ¿Qué habilidad nueva has aprendido últimamente que te haya hecho trabajar más rápido?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Lleva métricas como el tiempo de ciclo, el rendimiento y los defectos que llegan a producción para que las afirmaciones sobre un ROI alto o bajo se basen en datos
- No confundas mucho esfuerzo con un ROI bajo; algunos problemas difíciles necesitan más inversión antes de dar frutos
- Crea un ambiente seguro para reconocer que un esfuerzo no funcionó, o la columna ROI más bajo se quedará vacía
- Convierte las mejores ideas de ROI potencial en acciones con un responsable
- Úsala junto a formatos que analicen el proceso, el trabajo en equipo o las prácticas técnicas, no como sustituto
Preguntas frecuentes
¿Qué es una retrospectiva de ritmo de mejora?
¿ROI significa retorno de la inversión en esta retrospectiva?
¿Cómo se hace una retrospectiva de ritmo de mejora?
¿Cuándo debería usar una retrospectiva de ritmo de mejora?
¿Necesitamos métricas para hacerla?
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