¿Qué es la retrospectiva Estrella de Mar?
Patrick Kua creó la retrospectiva Estrella de Mar (Starfish) para que los equipos pudieran reflexionar sobre grados de cambio, en lugar de la división habitual entre lo que salió bien y lo que no. Tu equipo clasifica sus ideas en cinco áreas: empezar (nuevas prácticas que adoptar), hacer más (fortalezas que potenciar), continuar (lo que funciona y debe mantenerse), hacer menos (actividades que reducir) y dejar de hacer (hábitos que cuestan más de lo que aportan). Cada idea ya apunta a una acción, así que es fácil ver dónde cambiar el rumbo y acordar un plan para la siguiente iteración. Las dos categorías intermedias son lo que distingue a la retro Estrella de Mar. Una práctica útil con moderación, como las reuniones de seguimiento o los contactos con el cliente, puede reducirse sin eliminarse por completo.
Formato de la retrospectiva Estrella de Mar
Empezar
¿Qué nuevas prácticas o iniciativas deberíamos empezar?
Anima al equipo a pensar de forma creativa en oportunidades que aún no se han aprovechado.
Hacer más
¿Qué fortalezas actuales deberíamos potenciar?
Destaca las fortalezas del equipo y los enfoques que ya están funcionando.
Continuar
¿Qué aspectos positivos deberíamos mantener?
Refuerza las prácticas que le están funcionando bien al equipo.
Hacer menos
¿Qué áreas habría que recortar o reducir?
Identifica dónde se pone demasiado énfasis o dónde se usan los recursos de forma ineficiente.
Dejar de hacer
¿Qué prácticas improductivas deberíamos dejar?
Anima al equipo a soltar hábitos o procesos que ya no le aportan nada.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Al final de un proyecto o de un hito importante, para decidir qué cambiar en la siguiente fase.
- Durante una revisión de procesos, cuando quieras eliminar desperdicio en el flujo de trabajo.
- Tras una reestructuración del equipo o un cambio de liderazgo, para redefinir objetivos y hábitos.
- Más o menos cada trimestre, como revisión más profunda que la retro de sprint habitual.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si nuestro equipo fuera un tipo de pez, ¿cuál sería y por qué?
- ¿Qué has aprendido recientemente que te haya hecho más eficaz en el trabajo?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Crea un entorno seguro para hablar con sinceridad. Acordad unas normas básicas antes de que nadie escriba una tarjeta.
- Que una sola persona facilite para que se escuchen todas las voces.
- Centra la conversación en lo que hay que hacer a continuación, no en los errores pasados ni en quién los cometió.
- Votad los puntos más importantes y convertid solo esos en acciones.
- Revisad las acciones de la retro anterior al comienzo de la siguiente.