operations plantillas retrospectivas

Los equipos de operaciones se encargan del funcionamiento diario, por lo que los problemas que merece la pena resolver suelen ser los recurrentes: el traspaso de responsabilidades que siempre se retrasa, el paso del proceso del que nadie se hace cargo, el incidente que se repite una y otra vez. Estas plantillas retrospectivas ayudan a su equipo a tomar distancia respecto al trabajo para analizar cómo se desarrolla este y ponerse de acuerdo sobre los cambios que harán que el próximo ciclo se desarrolle con mayor fluidez.