¿Qué es una sesión de planificación estratégica interfuncional?
Una sesión de planificación estratégica interfuncional reúne a personas de distintos equipos en un mismo tablero para acordar hacia dónde se dirige la organización y qué hará cada equipo para llegar allí. Cuando un grupo define la estrategia y se la entrega al resto, suele estancarse en la primera dependencia. Planificarla en conjunto saca a la luz esas dependencias cuando todavía hay tiempo para tenerlas en cuenta. El tablero tiene cuatro columnas que se trabajan en orden. Misión y visión comprueba que todos entienden de la misma manera el propósito de la organización. Prioridades estratégicas reduce una lista larga a las pocas áreas que más importan en los próximos 12–18 meses. Colaboración entre equipos analiza cómo trabajarán juntos los equipos, desde grupos de trabajo compartidos hasta una base de conocimiento común. Plan de acción convierte las prioridades en pasos con responsables y plazos. Hazla una o dos veces al año, al lanzar un producto o una iniciativa que requiera a varios equipos, o durante una reorganización. Comparte el propósito y los resultados esperados antes de la sesión, y agenda las reuniones de seguimiento antes de que todos se vayan.
Formato de planificación estratégica interfuncional
Misión y visión
¿Cuál es la misión y la visión de nuestra organización?
Comprueba que todos entienden de la misma manera el propósito y los objetivos a largo plazo de la organización. Si las personas describen la misión de forma distinta, resuélvelo antes de continuar.
Prioridades estratégicas
¿Cuáles son nuestras principales prioridades estratégicas para los próximos 12–18 meses?
Pide a las personas que piensen en el panorama general y reduzcan la lista a las pocas áreas que más importan. Si todo es prioritario, cada equipo acabará eligiendo la suya sin decir nada.
Colaboración entre equipos
¿Cómo podemos colaborar mejor entre equipos para lograr nuestros objetivos?
Busca dónde los equipos pueden compartir recursos, unir esfuerzos o eliminar los traspasos que ralentizan el trabajo. Nombra los silos concretos, no los silos en general.
Plan de acción
¿Qué acciones y plazos concretos debemos fijar para ejecutar la estrategia?
Divide cada objetivo estratégico en pasos concretos con un responsable y un plazo, y acuerda cuándo revisará el grupo los avances.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando tu organización necesita definir o revisar su dirección estratégica y sus prioridades.
- Cuando los equipos o departamentos tiran en direcciones distintas y necesitan acordar objetivos comunes.
- Al lanzar un producto, servicio o iniciativa nuevos que requieren coordinación y compromiso de varios equipos.
- Durante un cambio organizativo, para que todos trabajen hacia los mismos objetivos.
- Una o dos veces al año, para revisar los avances, corregir el rumbo y planificar el siguiente periodo.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si nuestra organización fuera un animal, ¿cuál sería y por qué?
- Cuenta una ocasión en la que viviste una colaboración entre equipos excepcional y qué hizo que funcionara.
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Incluye a todos los equipos y grupos de interés de los que depende la estrategia.
- Comparte con antelación el propósito y los resultados esperados de la sesión.
- Haz que sea seguro discrepar. Una objeción planteada en la sala cuesta mucho menos que una que surge después del lanzamiento.
- Recoge las ideas y las acciones en un tablero compartido para que todos vean lo mismo.
- Asigna a cada tarea de seguimiento un responsable y un plazo.
- Programa revisiones periódicas para seguir los avances y eliminar obstáculos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una sesión de planificación estratégica interfuncional?
¿Cuándo conviene hacer una sesión de planificación estratégica interfuncional?
¿Quién debería participar en esta sesión?
¿Cuánto dura una sesión de planificación estratégica interfuncional?
¿En qué se diferencia de una retrospectiva?
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