Retrospectiva Plus Delta Template (Free)

¿Qué es la retrospectiva Plus Delta?

La retrospectiva Plus Delta le plantea dos preguntas a tu equipo: qué está funcionando (Plus) y qué debería cambiar (Delta). Se explica en un minuto y, aun así, termina con cambios concretos que probar. La estructura de dos columnas es ideal para equipos que empiezan con las retrospectivas y para reuniones con poco tiempo. La columna Plus recoge lo que salió bien para que lo sigáis haciendo. La columna Delta debe su nombre a la letra griega que se usa en matemáticas para indicar cambio, así que pregunta qué haríais de otra manera en lugar de enumerar lo que salió mal. Así el tono no se convierte en una lista de «pros y contras». Ver los plus y los deltas juntos ofrece una imagen equilibrada del sprint: se reconocen los avances y los problemas se convierten en próximos pasos. Con solo dos columnas la conversación se mantiene centrada y es fácil ver con qué uno o dos cambios comprometerse.

Formato de retrospectiva Plus Delta

Plus ¿Qué salió bien en el último sprint?: Pide al equipo los logros y hábitos concretos que hay detrás de los buenos resultados. Insiste en ejemplos específicos en lugar de afirmaciones vagas. Así se ve qué prácticas conviene mantener y cuáles podría merecer la pena ampliar.
Delta ¿Qué cambios podríamos hacer?: Céntrate en sugerencias de cambio constructivas más que en quejas. Anima a los participantes a formular sus comentarios como oportunidades de mejora y a concretar qué podría ser distinto. Ayuda al equipo a priorizar los cambios que tendrían más impacto.

Cuándo utilizar este estudio retrospectivo

Cuando necesitas un formato rápido que todo el mundo entienda sin explicaciones.
Con equipos nuevos en las retrospectivas, como primer paso sencillo hacia el feedback estructurado.
Cuando hay poco tiempo y solo necesitas lo esencial.
En una etapa de cambios, para proteger lo que funciona mientras ajustáis el resto.

Preguntas sugeridas para romper el hielo

¿Qué cambio positivo has notado en el equipo desde nuestra última retrospectiva?
Si pudieras cambiar al instante una cosa de nuestra forma de trabajar, ¿cuál sería?

¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →

Ideas y consejos para su reunión retrospectiva

Convierte cada delta en un cambio concreto. Un problema sin una solución propuesta es difícil de abordar.
Pide a las personas más calladas que compartan primero para que las voces más fuertes no marquen la agenda.
Si la columna Delta se llena, usad votación por puntos para elegir qué abordar primero.
Formula los deltas como lo que haríais la próxima vez, no como críticas a lo que pasó.
Anota los cambios acordados y revisadlos en la siguiente retrospectiva.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la retrospectiva Plus Delta?

Es un formato de dos columnas en el que el equipo anota lo que va bien (Plus) y lo que debería cambiar (Delta). Delta es una palabra neutra para referirse al cambio, así que el feedback mira hacia delante. Es ideal para equipos nuevos en las retrospectivas o con poco tiempo.

¿Cuándo conviene usar una retrospectiva Plus Delta?

Úsala cuando necesites un formato rápido y sencillo: con equipos nuevos en las retrospectivas, cuando hay poco tiempo o en una etapa de cambios en la que quieres mantener lo que funciona y ajustar el resto.

¿En qué se diferencia Plus Delta de una lista de pros y contras?

Delta sustituye los «contras» por un término neutro para el cambio, tomado del símbolo matemático delta. La gente escribe qué haría de otra manera en lugar de enumerar aspectos negativos, así que el feedback sigue siendo constructivo.

¿Qué es un gráfico Plus Delta?

Un gráfico Plus Delta es una herramienta de feedback de dos columnas. La columna Plus (+) recoge lo que funcionó y conviene repetir, y la columna Delta (Δ) recoge lo que debería cambiar la próxima vez. Traza una línea en una pizarra o abre un tablero de dos columnas en línea, rellena ambos lados al final de una reunión, sprint, clase o evento, y terminas en 5–10 minutos.

¿Por qué se llama Plus Delta?

Delta (Δ) es la letra griega que usan las matemáticas y las ciencias para indicar cambio. Llamar a la segunda columna «delta» en lugar de «menos» pregunta qué cambiaría la gente, no qué salió mal. Eso orienta el feedback hacia el siguiente intento, y por eso el formato funciona bien con grupos que recelan de las críticas.

¿Cómo se dirige una sesión Plus Delta?

Da a todos unos minutos para añadir notas en ambas columnas antes de que nadie hable, y después lee primero los plus y luego los deltas. Reformula cada delta como un cambio concreto («empezar a la hora aunque falte gente», no «siempre empezamos tarde»). Votad, asignad un responsable a los uno o dos más votados y deja que esta plantilla se encargue de la lluvia de ideas privada, la agrupación y la votación.

¿Qué ejemplos hay de elementos plus y delta?

Después de una reunión de equipo, los plus podrían ser «terminamos a tiempo» y «las decisiones se anotaron sobre la marcha». Los deltas podrían ser «compartir el orden del día con un día de antelación» y «terminar con un responsable para cada acción». Formula el delta como el cambio que quieres, no como la queja, para que la próxima vez sea fácil comprobar si se hizo.

¿Qué es la retrospectiva Plus Delta?

Formato de retrospectiva Plus Delta

Plus

Delta

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