¿Qué es la retrospectiva Funciona, No funciona?
La retrospectiva Funciona, No funciona plantea dos preguntas a tu equipo: ¿qué está funcionando y qué no? Todo va a una de las dos columnas, así que la reunión es rápida de explicar y de llevar a cabo, y la conversación se centra en lo que el equipo hace realmente. La columna ¿Qué funciona? es para las prácticas y los hábitos que van según lo previsto, lo que merece la pena mantener o hacer más. ¿Qué no funciona? recoge los obstáculos y las frustraciones que estorban. Pide ejemplos concretos en ambas: «las revisiones de código ahora detectan errores antes del lanzamiento» dice mucho más que «las revisiones van bien». Es ideal para equipos que quieren una retro rápida y práctica, para equipos que se inician en las retrospectivas y para momentos en los que un formato más elaborado resultaría excesivo. Con solo dos columnas, la mayor parte de la reunión puede dedicarse a elegir qué problemas resolver y a acordar quién se encarga de cada acción.
Formato de retrospectiva Funciona, No funciona
¿Qué funciona?
¿Qué está saliendo según lo previsto?
Pide al equipo las prácticas, procesos y comportamientos que van bien y que deberían mantenerse o ampliarse. Insiste en ejemplos concretos en lugar de afirmaciones generales y busca patrones en lo que funciona para poder repetirlo.
¿Qué no funciona?
¿Qué no está saliendo según lo previsto?
Pregunta qué está estorbando y mantén el foco en los sistemas y procesos, no en las personas. Fomenta las críticas que apunten a una solución, para que cada nota pueda convertirse en una acción.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando necesitas una visión rápida y clara de cómo van los procesos del equipo
- Durante un periodo de cambio, para ver qué nuevos enfoques están dando resultado
- Cuando el equipo está sobrecargado y un formato de retro más elaborado sería excesivo
- Para obtener opiniones directas sobre un cambio o una implantación reciente
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- ¿Qué es lo que más te ha facilitado el trabajo esta semana?
- Si pudieras arreglar al instante una cosa de nuestro proceso actual, ¿cuál sería?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Pide notas concretas y accionables. «Las revisiones son lentas» es una queja; «las revisiones esperan dos días a un segundo aprobador» es algo que se puede arreglar
- Invita a las personas más calladas a hablar primero para que las voces más fuertes no marquen la agenda
- Usa la votación por puntos para elegir qué elementos de No funciona abordar primero
- Convierte los principales elementos de No funciona en acciones con responsables antes de cerrar
- Deja por escrito lo que funciona para que el equipo pueda repetirlo y compartirlo con otros equipos
- Revisa al inicio de la siguiente retro cómo van las acciones de la anterior