¿Qué funciona?

¿Qué está saliendo según lo previsto?

Nuestras reuniones diarias ahora son más centradas y eficientes
El nuevo proceso de revisión de código ha reducido los errores en producción
La comunicación del equipo ha mejorado desde que creamos los nuevos canales de chat
¿Qué no funciona?

¿Qué no está saliendo según lo previsto?

Seguimos teniendo retrasos para recibir comentarios de los stakeholders
El pipeline de despliegue se está convirtiendo en un cuello de botella para los lanzamientos
El calendario de reuniones choca con el tiempo de trabajo concentrado

¿Qué es la retrospectiva Funciona, No funciona?

La retrospectiva Funciona, No funciona plantea dos preguntas a tu equipo: ¿qué está funcionando y qué no? Todo va a una de las dos columnas, así que la reunión es rápida de explicar y de llevar a cabo, y la conversación se centra en lo que el equipo hace realmente. La columna ¿Qué funciona? es para las prácticas y los hábitos que van según lo previsto, lo que merece la pena mantener o hacer más. ¿Qué no funciona? recoge los obstáculos y las frustraciones que estorban. Pide ejemplos concretos en ambas: «las revisiones de código ahora detectan errores antes del lanzamiento» dice mucho más que «las revisiones van bien». Es ideal para equipos que quieren una retro rápida y práctica, para equipos que se inician en las retrospectivas y para momentos en los que un formato más elaborado resultaría excesivo. Con solo dos columnas, la mayor parte de la reunión puede dedicarse a elegir qué problemas resolver y a acordar quién se encarga de cada acción.

Formato de retrospectiva Funciona, No funciona

¿Qué funciona?

¿Qué está saliendo según lo previsto?

Pide al equipo las prácticas, procesos y comportamientos que van bien y que deberían mantenerse o ampliarse. Insiste en ejemplos concretos en lugar de afirmaciones generales y busca patrones en lo que funciona para poder repetirlo.

¿Qué no funciona?

¿Qué no está saliendo según lo previsto?

Pregunta qué está estorbando y mantén el foco en los sistemas y procesos, no en las personas. Fomenta las críticas que apunten a una solución, para que cada nota pueda convertirse en una acción.

Cuándo utilizar este estudio retrospectivo

  • Cuando necesitas una visión rápida y clara de cómo van los procesos del equipo
  • Durante un periodo de cambio, para ver qué nuevos enfoques están dando resultado
  • Cuando el equipo está sobrecargado y un formato de retro más elaborado sería excesivo
  • Para obtener opiniones directas sobre un cambio o una implantación reciente

Preguntas sugeridas para romper el hielo

  • ¿Qué es lo que más te ha facilitado el trabajo esta semana?
  • Si pudieras arreglar al instante una cosa de nuestro proceso actual, ¿cuál sería?

¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →

Ideas y consejos para su reunión retrospectiva

  • Pide notas concretas y accionables. «Las revisiones son lentas» es una queja; «las revisiones esperan dos días a un segundo aprobador» es algo que se puede arreglar
  • Invita a las personas más calladas a hablar primero para que las voces más fuertes no marquen la agenda
  • Usa la votación por puntos para elegir qué elementos de No funciona abordar primero
  • Convierte los principales elementos de No funciona en acciones con responsables antes de cerrar
  • Deja por escrito lo que funciona para que el equipo pueda repetirlo y compartirlo con otros equipos
  • Revisa al inicio de la siguiente retro cómo van las acciones de la anterior

Preguntas frecuentes

¿Qué es una retrospectiva Funciona, No funciona?
Es una retrospectiva de dos columnas en la que tu equipo clasifica sus aportaciones según lo que va según lo previsto y lo que no. Muestra rápidamente qué seguir haciendo y qué necesita atención.
¿Cuándo conviene hacer una retrospectiva Funciona, No funciona?
Úsala cuando quieras comprobar rápidamente cómo van las cosas, después de un periodo de cambio o cuando el equipo esté demasiado saturado para un formato más elaborado.
¿En qué se diferencia de una retrospectiva Start, Stop, Continue?
Funciona, No funciona tiene dos columnas abiertas. Start, Stop, Continue tiene tres, cada una planteada como un comportamiento que cambiar, por lo que empuja más hacia las acciones. Funciona, No funciona es más rápida de hacer y más sencilla para equipos que se inician en las retrospectivas.
¿Es lo mismo que una retrospectiva de qué funcionó y qué no funcionó?
Sí, es la misma idea con otro nombre. Tanto si llamas a las columnas Funcionó y No funcionó como Funciona y No funciona, el flujo es el mismo: anotar, agrupar, votar y acordar acciones.
¿Cuánto dura una retrospectiva Funciona, No funciona?
La mayoría de los equipos terminan en 30–45 minutos, ya que solo hay dos columnas. Dedica la mayor parte del tiempo a ¿Qué no funciona? y a las acciones que surjan de ahí.
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