¿Qué es la retrospectiva del viaje en avión?
Imagina tu último sprint o proyecto como un vuelo. Hay preparativos en tierra, un despegue, algunas turbulencias por el camino y, con suerte, un aterrizaje suave. La retrospectiva del viaje en avión aprovecha esa secuencia tan conocida para ayudar a tu equipo a repasar el proyecto completo, del primer día al último, y descubrir qué os impulsó y qué os desestabilizó. Cada columna es una fase del vuelo. El despegue trata de cómo empezasteis y qué generó impulso al principio. Las turbulencias recogen los obstáculos y las sorpresas. La altitud de crucero es para lo que hizo que todo funcionara sin problemas, y el aterrizaje analiza cómo terminasteis y qué entregasteis. Como las fases siguen el orden del proyecto, la gente recuerda tanto las primeras semanas como los últimos días, y los miembros más callados del equipo cuentan con una estructura clara y sin presión para participar. Encaja bien con equipos ágiles, grupos de proyecto y cualquiera que quiera salir de la retro de siempre. El vuelo le da al equipo una historia compartida que contar y termina donde debe terminar una retro: con acciones concretas para que el próximo viaje sea más tranquilo.
Formato de la retrospectiva del viaje en avión
Despegue
¿Qué nos dio un buen arranque e impulso?
El despegue es el inicio del vuelo: la preparación y los primeros logros que hicieron que el equipo levantara el vuelo. Pregunta qué os preparó bien al comienzo del proyecto o del sprint, desde objetivos claros hasta una buena planificación, y celebra todo lo que generó impulso desde el principio.
Turbulencias
¿Qué interrupciones u obstáculos nos desestabilizaron?
Las turbulencias son los baches, bloqueos y sorpresas que alteraron el vuelo. Mantén un enfoque sin culpables y céntrate en el problema, no en la persona. Pide a la gente que sea concreta, para que cada punto pueda convertirse después en una mejora.
Altitud de crucero
¿Qué hizo que todo funcionara bien durante el trayecto?
La altitud de crucero es la parte estable y fiable del vuelo: las prácticas y los hábitos que mantuvieron al equipo volando sin sobresaltos. Pregunta qué funcionó de forma constante y qué quiere el equipo proteger o repetir. Ponerles nombre hace que sea más fácil mantener los buenos hábitos.
Aterrizaje
¿Cómo terminamos y qué entregamos?
El aterrizaje trata del resultado: cómo llegó el equipo a su destino y qué sensación dejó la llegada. Pregunta si se cumplieron los objetivos y qué haría que el próximo aterrizaje fuera más suave. También es un buen momento para anotar aprendizajes para el próximo vuelo.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Al final de un sprint o proyecto, para repasarlo entero de principio a fin.
- Cuando quieras una alternativa basada en metáforas a la retro clásica de qué fue bien y qué hay que mejorar.
- Después de una entrega accidentada o con muchos imprevistos, para averiguar qué causó las turbulencias y cómo evitarlas la próxima vez.
- Cuando estés introduciendo a un equipo en las retrospectivas y necesites un formato fácil de entender.
- Para celebrar un lanzamiento exitoso sin dejar de recoger aprendizajes sinceros.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- ¿Cuál es el vuelo más memorable que has hecho y por qué?
- Si tu último sprint hubiera sido un vuelo, ¿habría sido tranquilo, movidito o de los de agarrarse al asiento?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Prepara el ambiente pidiendo al equipo que imagine el proyecto como un vuelo. A la gente le resulta más fácil participar cuando puede visualizarlo.
- Limita el tiempo de cada fase para que la conversación avance del despegue al aterrizaje sin quedarse atascada en las turbulencias.
- Pide detalles concretos en Turbulencias, para que cada bloqueo se convierta en una mejora clara y no en una queja difusa.
- Mantén un tono sin culpables: habla del viaje y del sistema, no de las personas.
- Usa las funciones de agrupación y votación de TeamRetro para encontrar los temas más importantes antes de acordar acciones.
- Registra acciones concretas para el próximo vuelo, de modo que la retro genere cambios reales.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una retrospectiva del viaje en avión?
¿Cuándo debería usar esta retrospectiva en lugar de una clásica?
¿En qué se diferencia de la retrospectiva del velero o de la lancha motora?
¿Pueden hacer esta retrospectiva los equipos en remoto?
¿Cuáles son las cuatro fases de la retrospectiva del viaje en avión?
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