¿Qué es un taller de estrategias de retención de personal?
Un taller de estrategias de retención de personal reúne a RR. HH., responsables y miembros del equipo para entender por qué las personas se quedan y qué las haría marcharse. Es un taller de retención de empleados planteado como una retrospectiva: cada participante aporta ideas de forma individual y luego el grupo las agrupa, las vota y convierte las más sólidas en acciones. El tablero avanza del diagnóstico al plan. Empieza por lo que motiva a tus empleados y lo que la empresa ya hace bien, y después identifica las carencias, desde la incorporación hasta los planes de carrera. Termina con estrategias de retención concretas y la cultura de apoyo que queréis construir. Si tienes datos, tráelos, por ejemplo los temas recurrentes de las entrevistas de salida o los resultados de la encuesta de clima, para que la conversación parta de hechos. Salid con un número reducido de iniciativas, cada una con un responsable y una fecha para revisar si la rotación ha cambiado.
Formato del taller de estrategias de retención de personal
¿Qué motiva a nuestros empleados?
¿Qué hace que la gente quiera quedarse aquí?
Anima a los participantes a tener en cuenta tanto los motivadores intrínsecos como los extrínsecos.
Capacidades de nuestra empresa
¿Qué recursos y fortalezas tiene nuestra empresa?
Invita a los participantes a pensar en recursos tangibles e intangibles.
Áreas de mejora
¿En qué estamos fallando a nuestra gente?
Fomenta comentarios sinceros y constructivos.
Estrategias de retención
¿Qué cambios mejorarían más la retención?
Fomenta ideas creativas y que se puedan llevar a la práctica.
Construir una cultura de apoyo
¿Qué haría que nuestra cultura fuera más solidaria?
Fomenta ideas que promuevan la inclusión, el bienestar y la colaboración.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando la rotación está aumentando y quieres encontrar las causas antes de que se vaya más gente.
- Como revisión periódica para comprobar si tus estrategias de retención están funcionando.
- Antes o durante un cambio organizativo importante que pueda afectar a cómo se siente la gente en su trabajo.
- Cuando las entrevistas de salida o una encuesta de clima apuntan a problemas de satisfacción laboral o de cultura.
- Cuando la retención va bien, para descubrir qué la mantiene así.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si pudieras elegir cualquier trabajo del mundo, ¿cuál sería y por qué?
- ¿Cuál es la mejor lección que aprendiste en un trabajo anterior?
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Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Crea un espacio seguro para hablar. La gente rara vez dice por qué podría irse si no confía en quienes la escuchan.
- Incluye a personas de distintos niveles y departamentos, no solo de RR. HH. y la dirección.
- Recoge las ideas de forma anónima para que la gente pueda ser sincera sin miedo a represalias.
- Acordad dos o tres iniciativas y asignad un responsable a cada una.
- Revisa las iniciativas en la siguiente sesión y contrástalas con los datos de rotación y de las encuestas.
- Comunica a toda la empresa qué vais a cambiar, para que la gente vea que su aportación ha servido para algo.