Retrospectiva de la Directiva Principal de Norm Kerth - Las Cuatro Originales

Formato de la Retrospectiva de la Directiva Principal

¿Qué hicimos bien?

¿De qué logros estás más orgulloso de este período?

Este tema se centra en celebrar los éxitos e identificar patrones positivos. Anima a los miembros del equipo a reconocer tanto los grandes logros como las pequeñas victorias. Busca temas recurrentes que puedan indicar fortalezas del equipo que valga la pena aprovechar en el futuro.

¿Qué aprendimos?

¿Qué ideas o descubrimientos llevarás contigo?

Este tema ayuda a capturar el conocimiento adquirido a través de la experiencia. Anima a los miembros del equipo a compartir tanto aprendizajes técnicos como percepciones sobre procesos. Estos aprendizajes a menudo representan un valioso capital intelectual que puede beneficiar el trabajo futuro y a otros equipos.

¿Qué deberíamos hacer diferente?

¿Qué cambios mejorarían nuestro rendimiento la próxima vez?

Este tema se centra en identificar mejoras específicas y accionables. Guía al equipo para que piense en cambios concretos en lugar de aspiraciones vagas. Busca patrones que puedan indicar problemas sistémicos en lugar de problemas puntuales.

¿Qué nos sigue desconcertando?

¿Qué preguntas o incertidumbres permanecen sin resolver?

Este tema captura preguntas abiertas y problemas no resueltos que pueden necesitar más investigación. Estos elementos a menudo representan riesgos u oportunidades que merecen atención. Considera asignar responsables para investigar los principales enigmas antes de la próxima retrospectiva.

Cuándo utilizar esta retrospectiva

• Después de completar un hito significativo del proyecto o un lanzamiento para capturar aprendizajes mientras aún están frescos.
• Cuando el equipo ha experimentado desafíos o contratiempos y necesita una forma libre de culpa para discutir lo que sucedió.
• Para equipos que son nuevos en las retrospectivas, ya que la estructura proporciona una guía clara mientras fomenta la reflexión significativa.
• Cuando es necesario reconstruir la confianza del equipo, ya que el énfasis de la Directiva Principal en asumir intenciones positivas ayuda a crear seguridad psicológica.

Preguntas rompehielos sugeridas

• Si pudieras tener un superpoder para ayudar al equipo a desempeñarse mejor, ¿cuál sería y por qué?
• ¿Cuál es una cosa inesperada que aprendiste durante nuestro último ciclo de trabajo que te sorprendió?

Ideas y consejos para su reunión retrospectiva

• Comienza leyendo en voz alta la Directiva Principal de Norm Kerth: 'Independientemente de lo que descubramos, entendemos y realmente creemos que todos hicieron el mejor trabajo que pudieron, dado lo que sabían en ese momento, sus habilidades y capacidades, los recursos disponibles y la situación en cuestión.'
• Considera abordar la pregunta '¿Qué nos sigue desconcertando?' al final, ya que a menudo se basa en percepciones de las otras preguntas y puede ayudar a identificar áreas para exploración futura.
• Anima a los participantes a proporcionar ejemplos específicos en lugar de generalizaciones para hacer la discusión más concreta y accionable.
• Si el equipo parece dudar en compartir, prueba un enfoque de ronda donde cada persona contribuya con al menos un elemento a cada categoría.
• Después de recopilar todas las reflexiones, prioriza los elementos en '¿Qué deberíamos hacer diferente?' para crear un plan de mejora enfocado con responsables y plazos claros.