¿Qué es la Retrospectiva Sherlock?
La Retrospectiva Sherlock propone al equipo investigar su último sprint igual que Sherlock Holmes resuelve un caso: partir de las pruebas, seguir las pistas y solo entonces sacar conclusiones. El enfoque detectivesco mantiene la conversación centrada en hechos y patrones, lo que facilita hablar de los problemas sin que nadie se sienta acusado. El tablero tiene cuatro áreas. Caso cerrado recoge los problemas que el equipo resolvió y los objetivos que alcanzó. Pistas abarca las herramientas, prácticas y hábitos que ayudaron por el camino. Elemental es para lo que el equipo aprendió, y Enigmas para las preguntas que nadie ha respondido todavía. Funciona bien cuando el equipo persigue un problema recurrente o quiere entender qué llevó a un éxito o a un fracaso. Los Enigmas suelen convertirse en la siguiente investigación, así que cerrad la sesión acordando quién se encargará de investigar las preguntas abiertas más importantes antes de la próxima retro.
Formato de la retrospectiva Sherlock
Caso cerrado
¿Qué hemos resuelto?
Empezad por los casos que el equipo ha cerrado. Pide ejemplos concretos de problemas resueltos y objetivos alcanzados, y después busca patrones en la forma en que el equipo los resolvió.
Pistas
¿Qué nos ayudó por el camino?
Pregunta qué herramientas, prácticas y hábitos ayudaron al equipo a tener éxito. Busca tanto los factores sutiles como los evidentes y hablad de cómo seguir aprovechándolos.
Elemental
¿Qué hemos aprendido?
Pregunta qué ha aprendido el equipo en este sprint, tanto lecciones técnicas como de proceso. Ayuda a formular cada lección de manera que el equipo pueda aplicarla la próxima vez.
Enigmas
¿Qué sigue siendo un misterio?
Esta área es para preguntas abiertas y problemas sin explicación. Trata cada uno como un caso por investigar y hablad de cómo podría el equipo encontrar la respuesta y quién se encargará de ello.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando el equipo necesita investigar un problema complejo o recurrente.
- Después de un proyecto difícil, para entender qué llevó al éxito o al fracaso.
- Cuando quieres más pensamiento analítico en tus retrospectivas.
- Cuando el equipo busca una forma nueva de abordar la resolución de problemas.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si fueras detective, ¿cuál sería tu método característico para resolver casos?
- ¿Cuál es el mayor misterio que has resuelto en tu vida profesional?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Pide a las personas que aporten pruebas y observaciones que respalden lo que dicen, como haría un detective
- Aprovecha la temática detectivesca para centrar la conversación en hechos y patrones y alejarla de las culpas
- Dedica a la investigación el tiempo necesario. No saquéis conclusiones precipitadas antes de haber examinado todas las pistas
- Lleva un «expediente del caso» con las acciones y conclusiones para seguir el progreso a lo largo del tiempo
- Haz preguntas incisivas para profundizar en los problemas y encontrar las causas raíz
- Crea un ambiente seguro para que los miembros del equipo compartan observaciones y teorías a medio formar