¿Qué es la retrospectiva Ricitos de Oro?
La retrospectiva Ricitos de Oro se inspira en el cuento infantil para ayudar a tu equipo a revisar su forma de trabajar. Cada proceso o hábito va a una de tres columnas: Demasiado caliente, para lo que consume demasiado tiempo y energía y conviene dejar o reducir; Demasiado frío, para lo que necesita más atención y conviene empezar; y En su punto, para lo que funciona y conviene mantener. El cuento es tan conocido que no hace falta explicarlo, y las etiquetas permiten decir «esta reunión está demasiado caliente» sin que suene a queja contra quien la dirige. La conversación más valiosa suele girar en torno a qué significa «en su punto» para tu equipo y si eso coincide con lo que el resto de la organización espera de vosotros. Úsala cuando quieras una alternativa más ligera a Empezar, Dejar, Continuar que aun así termine con acciones claras: qué recortar, qué añadir y qué proteger.
Formato de la retrospectiva Ricitos de Oro
Demasiado frío
¿Qué deberíamos empezar a hacer o hacer más?
Demasiado frío es para lo que necesita más energía: procesos estancados, que avanzan demasiado despacio o que directamente no existen. Pregunta qué debería empezar a hacer el equipo o a qué debería dedicarle más tiempo.
En su punto
¿Qué deberíamos seguir haciendo?
En su punto es para los procesos que funcionan y cumplen su objetivo. Pregunta qué debería seguir haciendo el equipo y por qué funciona, para que no se abandone por descuido.
Demasiado caliente
¿Qué deberíamos dejar de hacer o hacer menos?
Demasiado caliente es para lo que consume demasiado tiempo o energía, genera fricción o provoca incendios constantemente. Pregunta qué debería dejar de hacer el equipo o qué debería reducir.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando quieras una retrospectiva habitual que termine con cosas claras que dejar, empezar y mantener.
- Después de un proyecto o hito importante, para analizar qué funcionó y qué cambiar.
- Cuando detectes problemas o cuellos de botella recurrentes en el flujo de trabajo del equipo.
- Cuando quieras feedback sincero sobre los procesos sin que se perciba como algo personal.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si fueras un personaje del cuento de Ricitos de Oro, ¿cuál serías y por qué?
- ¿Cuál es tu cuento o historia favorita de la infancia y por qué se te ha quedado grabada?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Aprovecha la temática con una imagen de los tres cuencos de gachas o un breve repaso del cuento.
- Asegúrate de que todos participen, también las personas más calladas del equipo.
- Céntrate en los procesos y las prácticas, no en las personas.
- Rota la facilitación para que se escuchen distintas voces y cada persona pueda dirigir la retrospectiva a su manera.
- Termina con un plan de acción para los elementos de Demasiado caliente y Demasiado frío.
- Haz una votación de retorno del tiempo invertido (ROTI) al final para comprobar si la reunión ha merecido la pena.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la retrospectiva Ricitos de Oro?
¿Cómo se hace una retrospectiva Ricitos de Oro?
¿Cuándo conviene usar la retrospectiva Ricitos de Oro?
¿En qué se diferencia Ricitos de Oro de Empezar, Dejar, Continuar?
¿Cuánto dura una retrospectiva Ricitos de Oro?
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