Qué es la retrospectiva Toma el Mando
Toma el Mando trata tu último sprint como si fuera un videojuego. El equipo publica sus récords, informa de los fallos que hicieron tropezar a todos, nombra los power-ups que le ayudaron y planifica cómo superar el siguiente nivel. El tablero tiene cuatro columnas. Récords es para las victorias y los logros. Fallos y bugs recoge los problemas de proceso y los puntos de fricción, como dailies que se alargan o un entorno de staging que se cae una y otra vez. Power-ups es para las herramientas, los hábitos y las personas que ayudaron al equipo a rendir mejor. Siguiente nivel es donde se eligen unas pocas acciones concretas para el próximo sprint. El lenguaje de los videojuegos facilita hablar de los problemas como cosas que arreglar y no como culpas, algo que ayuda cuando el equipo ha tenido un sprint complicado. Cualquier equipo que trabaje por ciclos puede usarla, ya sea de software, de campañas o de operaciones. Úsala cuando tu formato habitual se haya quedado gastado, o después de un lanzamiento en el que haya tanto logros como bugs de los que hablar. No hace falta ser gamer para seguirla.
Formato de retrospectiva Toma el Mando
Récords
¿Qué victorias o logros conseguimos en este sprint?
Esta columna es para celebrar. Pide al equipo los logros de los que se sienten orgullosos, grandes o pequeños, e invita a las personas más calladas a compartir sus marcas personales para que las victorias vengan de todo el equipo y no solo de los jugadores que más hablan.
Fallos y bugs
¿Qué se rompió, nos frenó o no funcionó como esperábamos?
Plantéalo como depurar el proceso, no como culpar a los jugadores. Pide fallos de proceso, problemas recurrentes y puntos de fricción. Agrupa los fallos parecidos para que el equipo vea los patrones y decida qué bugs eliminar primero.
Power-ups
¿Qué herramientas, hábitos o personas nos ayudaron a rendir mejor?
Los power-ups son las herramientas, los hábitos, las personas o los momentos que ayudaron al equipo a rendir mejor. Pregunta qué querrían seguir recogiendo en futuros sprints y en qué apoyos merece la pena invertir.
Siguiente nivel
¿Qué deberíamos hacer para subir de nivel en el próximo sprint?
Aquí el equipo planifica su próximo movimiento. Convierte las ideas en acciones concretas con un responsable y mantén la lista corta para que el siguiente nivel parezca alcanzable.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando tu equipo está cansado de su formato de retrospectiva habitual y necesita un cambio de ritmo.
- Después de un sprint, un hito o un lanzamiento, cuando hay victorias que celebrar y mejoras que planificar.
- Cuando las personas más calladas del equipo necesitan una temática relajada que les facilite participar.
- Con equipos a los que les gustan los juegos y que agradecerán la temática.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si tu trabajo de este sprint fuera un videojuego, ¿de qué género sería y por qué?
- ¿Qué power-up de videojuego te gustaría poder usar en la vida real en el trabajo?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Usa el lenguaje de los videojuegos desde el principio. Ayuda a que la gente se relaje y comparta con más libertad.
- Pon un timebox a cada columna para que ningún nivel se coma toda la sesión.
- Agrupa los fallos parecidos antes de votar para que el equipo se centre en los patrones y no en quejas aisladas.
- Asegúrate de que cada jugador tenga su turno con el mando e invita a las personas más calladas a añadir sus récords.
- Convierte las ideas de Siguiente nivel en acciones con responsables y fechas límite, para que las mejoras salgan antes de la próxima retro.
- No dejes que la temática esconda los problemas reales. Dedica a Fallos y bugs tanta atención como a Récords.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una retrospectiva Toma el Mando?
¿Cuándo debería usar la retrospectiva Toma el Mando?
¿En qué se diferencia de una retrospectiva de sprint estándar?
¿Hace falta que los miembros de mi equipo sean gamers para disfrutarla?
¿Cómo me aseguro de que seguimos recogiendo los problemas serios?
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