¿Qué es la retrospectiva Build-a-Bear Workshop?
La retrospectiva Build-a-Bear Workshop toma prestados los pasos para crear un osito de peluche: elegir el cuerpo, añadir el corazón, vestirlo y ponerle nombre. Cada paso se corresponde con una parte de cómo ha trabajado el equipo, lo que ofrece una forma ligera de entrar en conversaciones que pueden resultar pesadas si se plantean de frente. El tablero tiene cuatro etapas. Elige el cuerpo abarca las bases sobre las que se apoyó el trabajo, como la planificación, las herramientas y unos objetivos claros, y dónde flaquearon. Añade el corazón trata sobre lo que motivó al equipo. Vístelo recoge los toques finales y las mejoras que queréis para la próxima vez, que suelen convertirse en vuestras acciones. Ponle nombre y celebra cierra con los logros y las personas que los hicieron posibles. Encaja bien con equipos nuevos, grupos multifuncionales y cualquiera que esté cansado de la retrospectiva de sprint de siempre. Terminar con una celebración hace que la gente se vaya con buen sabor de boca, mientras que la etapa Vístelo mantiene la sesión ligada a cambios reales.
Formato de la retrospectiva Build-a-Bear Workshop
Elige el cuerpo
¿Qué bases sostuvieron nuestro trabajo esta vez?
El cuerpo es la base sobre la que se construye todo lo demás. Pregunta por las estructuras, los procesos, las herramientas y los objetivos que dieron forma al trabajo, y por los puntos donde el terreno se sintió inestable.
Añade el corazón
¿Qué nos motivó y nos dio más energía?
El corazón es lo que da vida al osito. Pregunta qué impulsó al equipo en este ciclo, como momentos con sentido, colaboración o cuidado mutuo, y qué haría falta para poner más corazón en el siguiente.
Vístelo
¿Qué toques finales y mejoras deberíamos añadir?
Vestir al osito tiene que ver con los detalles y el acabado. Pregunta por la calidad, las pequeñas mejoras y esos toques extra que convertirían un buen trabajo en uno mejor. Estas ideas suelen acabar siendo vuestras acciones.
Ponle nombre y celebra
¿Qué logros merecen celebrarse?
Ponerle nombre al osito es el gran final. Usa esta etapa para reconocer los logros, dar las gracias a los compañeros y valorar lo que el equipo consiguió unido, para que la sesión termine por todo lo alto.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando queréis un cambio creativo respecto a vuestra retrospectiva de sprint habitual.
- Con equipos nuevos o multifuncionales que todavía están construyendo confianza y buena relación.
- Después de un proyecto o hito importante que queréis celebrar mientras analizáis cómo se construyó.
- Cuando la moral está baja y buscáis un formato desenfadado que aun así genere acciones.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si vuestro equipo fuera un peluche, ¿cuál sería y por qué?
- ¿Cuál es el primer peluche que recuerdas haber tenido? ¿Tenía nombre?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Seguid el juego a la metáfora. Hablar de construir, rellenar y vestir al osito mantiene un ambiente distendido.
- Usa la lluvia de ideas anónima de TeamRetro para que las personas más calladas se sientan seguras al plantear dudas sobre las bases.
- Limita el tiempo de cada una de las cuatro etapas para que la primera no se lleve toda la energía.
- Dedica tiempo suficiente a Ponle nombre y celebra. Terminar con una celebración de verdad levanta la moral y recuerda al equipo qué hábitos mantener.
- Agrupad y votad las ideas de Vístelo para elegir los toques finales que se convertirán en acciones.
- Rota el rol de facilitador en cada sesión para que la metáfora siga fresca y todo el equipo se sienta dueño de las mejoras.