Plantillas para las reuniones de standup diarias (copiar y pegar, Slack y Teams)

Una plantilla para la reunión diaria de pie consiste en una serie breve y fija de preguntas que todos responden de la misma manera, de modo que la reunión tenga una estructura definida y nadie tenga que improvisar lo que va a decir. Las plantillas que figuran a continuación están listas para copiar y pegar, ya sea en una reunión en directo, en un canal de Slack o Teams, o en un hilo asíncrono. Elija una, utilícela sin modificaciones durante quince días y, a continuación, adáptela. Más abajo encontrará las siete plantillas integradas en TeamRetro, cada una con una demostración en directo.

Una regla antes de copiar nada: limítese a tres preguntas y coloque los obstáculos en primer lugar. Una plantilla más extensa da la sensación de ser exhaustiva y, de forma sutil, enseña a las personas a redactar informes de situación. Cuanto más breve sea la plantilla, más probable será que cada línea contenga información sobre la que el equipo pueda actuar.

La plantilla clásica de tres preguntas

La opción predeterminada. La más adecuada para un equipo nuevo que necesita estructura antes que matices.

Yesterday: what I moved forward
Today: what I'm focused on
Blockers: anything slowing me down (and what I need)

Funciona, con una salvedad que se aborda en profundidad en las tres preguntas del Standup: si se responde al pie de la letra, da como resultado un diario de tareas. La frase «y lo que necesito», en la línea de los obstáculos, es el pequeño ajuste que garantiza su veracidad.

La plantilla «los obstáculos primero»

Las mismas tres indicaciones, reordenadas para que la parte útil se presente mientras la sala aún está despierta.

🚧 Blocked on: what's stuck + who can help
🎯 Today: my one main focus
✅ Since yesterday: anything that changes your plan

Reordenar los puntos puede parecer algo trivial, pero no lo es. Empezar por los obstáculos que pueden impedir el proceso deja claro cuál es el objetivo de la reunión y permite que el punto más relevante se trate en primer lugar, en lugar de dejarlo para el final.

El guion de la actividad «Walk-the-board» (facilitador)

En el caso de los equipos que ya hayan superado sus primeros sprints, utilice el tablero en lugar de recurrir a las personas. Este es el guion del moderador, no una plantilla individual:

1. "Sprint goal: <one sentence>. On track?"
2. Move right → left across in-progress items:
   - "What's this waiting on?"
   - "What does it need to move?"
   - "Anyone able to help push it over the line?"
3. Blockers → assign an owner to each.
4. Parking lot → confirm who stays for what.

En el orden del día de la reunión diaria de Standups se explica por qué este formato es mejor que el individual y cómo moderarla.

Plantillas asíncronas para Slack y Teams

En el caso de equipos distribuidos o con diferencias horarias, el Standup se traslada a un canal. Se mantiene la misma brevedad: una publicación por persona, que debe publicarse antes de una fecha límite establecida:

*Standup — [date]*
🎯 Focus today:
🚧 Blockers / need help with:
🙌 Anything the team should know:

Limite el canal principal a una sola publicación por persona y dirija todas las respuestas a un hilo; de lo contrario, el canal se volverá ilegible antes de las 11:00. Para conocer todas las ventajas e inconvenientes (zonas horarias, cuándo resulta más eficaz el modo asíncrono, cómo evitar que se convierta en un aluvión de actualizaciones ignoradas), consulte los apartados sobre el modo asíncrono y los Standups de trabajo a distancia.

Las siete plantillas para Standups integradas en TeamRetro

TeamRetro incluye siete plantillas de Standups ya preparadas. Cada una de las que se muestran a continuación contiene sus preguntas concretas, un ejemplo de respuesta, una versión en texto sin formato que puede pegar en Slack o Teams, y un enlace a una demostración en directo que puede abrir sin necesidad de registrarse. Si ninguna de ellas se ajusta a sus necesidades, puede crear su propia plantilla con hasta 10 preguntas y marcar cada una de ellas como «bloqueada», «en curso» o «finalizada», de modo que el Standup siga contabilizando los obstáculos y el progreso.

Reunión diaria de Standup

Úselo cuando: su equipo desee las tres preguntas clásicas sin sorpresas.

1. ¿Qué hizo ayer?
2. ¿Qué va a hacer hoy?
3. ¿Qué le está impidiendo avanzar?

Ejemplo de un desarrollador de backend: «He incorporado la corrección del límite de solicitudes para la API pública. Hoy estoy escribiendo la lógica de reintento para los webhooks fallidos. Obstáculo: necesito una cuenta de prueba en el entorno de pruebas del proveedor de pagos».

Daily Standup
1. What did you do yesterday?
2. What will you do today?
3. What is blocking you?

Pruebe la demostración de Daily Standup (sin necesidad de registrarse).

Registro asíncrono

Utilícelo cuando: su equipo esté repartido por diferentes zonas horarias y cada uno redacte su informe en el momento que le resulte más conveniente. De este modo, se evita la actividad de rompehielos.

1. ¿Qué ha conseguido hacer desde su última reunión de seguimiento?
2. ¿En qué se va a centrar hoy?
3. ¿Hay algo que le esté impidiendo avanzar?

Ejemplo de un gestor de producto: «He terminado las notas de la entrevista para el estudio sobre la incorporación de nuevos empleados y las he compartido en el documento. Hoy las voy a convertir en tres formulaciones de problema para la reunión de planificación del jueves. No hay ningún obstáculo».

Async check-in
1. What did you get done since your last check-in?
2. What's your focus today?
3. Anything blocking you?

Pruebe la demostración de registro asíncrono (sin necesidad de registrarse).

Sincronización semanal

Utilícelo cuando: una reunión diaria resulte demasiado frecuente y baste con una reunión semanal para repasar los logros, las prioridades y la ayuda que se necesita.

1. ¿Cuáles han sido sus logros esta semana?
2. ¿Cuáles son sus principales prioridades para la próxima semana?
3. ¿En qué aspecto necesita ayuda o resolución de problemas?

Ejemplo de un responsable de marketing: «Ha finalizado la prueba de la página de precios y ha ganado el nuevo diseño. La semana que viene mi prioridad es el lanzamiento del seminario web. Necesito ayuda del equipo de diseño con la página de destino antes del miércoles».

Weekly sync
1. What were your wins this week?
2. What are your top priorities next week?
3. Where do you need help or unblocking?

Pruebe la demostración de la sincronización semanal (sin necesidad de registrarse).

Reunión diaria de cierre

Utilícelo cuando: prefiera dar por concluido el día antes que comenzarlo. El «Daily Standdown» es una reunión de cierre de la jornada, de modo que mañana se comience conociendo ya los obstáculos.

1. ¿Qué ha terminado hoy?
2. ¿Qué se mantiene para mañana?
3. ¿Hay algún obstáculo para mañana?

Ejemplo de un ingeniero de fiabilidad del sitio: «He terminado de trasladar la base de datos de prueba al nuevo clúster. La limpieza de alertas se pospone hasta mañana. Obstáculo para mañana: necesito la autorización del departamento de seguridad antes de modificar las reglas del cortafuegos».

Daily Standown
1. What did you finish today?
2. What carries over to tomorrow?
3. Any blockers for tomorrow?

Pruebe la versión de demostración de Daily Standown (sin necesidad de registrarse).

Reunión del equipo de asistencia

Utilícelo cuando: dirija un equipo de asistencia técnica y el Standup se centre en la cola de incidencias, no en un sprint.

1. ¿Cómo está la cola? ¿Hay algo fuera de lo normal?
2. ¿Qué incidencias requieren que se remitan a un nivel superior o que las revise otra persona?
3. ¿Hay algún impedimento que le impida resolver un ticket?

Ejemplo de un agente de asistencia técnica: «Las incidencias relacionadas con la facturación se han duplicado de la noche a la mañana, la mayoría de ellas sobre el nuevo correo electrónico de factura. Hay dos incidencias de empresa que requieren la intervención de alguien del departamento de ingeniería. Bloqueado: no puedo reproducir el error de SSO sin un inquilino de prueba».

Support team huddle
1. How is the queue looking? Anything unusual?
2. Which tickets need escalation or another pair of eyes?
3. Anything blocking you from resolving a ticket?

Pruebe la demostración de «Support team huddle» (sin necesidad de registrarse).

Reunión de revisión del proyecto de diseño

Utilícelo cuando: sus diseñadores necesiten compartir el trabajo en curso y recabar los comentarios que necesitan.

1. ¿En qué está trabajando ahora mismo?
2. ¿Qué comentarios u opiniones necesita hoy?
3. ¿Hay algo que le esté dificultando su trabajo de diseño?

Ejemplo de un diseñador de productos: «Estoy trabajando en las pantallas de alta fidelidad para el nuevo proceso de pago. Necesito que alguien del departamento de ingeniería revise hoy mismo los mensajes de error. Obstáculo: sigo a la espera del texto definitivo para el paso del pago».

Design crit check-in
1. What are you designing right now?
2. What feedback or review do you need today?
3. Anything blocking your design work?

Pruebe la demostración de «Design crit check-in» (sin necesidad de registrarse).

Standup centrado en los objetivos

Utilícelo cuando: aplique Scrum y desee que cada actualización esté vinculada al objetivo del sprint.

1. ¿Qué ha hecho para avanzar en el objetivo del sprint?
2. ¿Qué va a hacer hoy para acercarse a ese objetivo?
3. ¿Qué está bloqueando la portería?

Ejemplo de un ingeniero de control de calidad: «He probado el nuevo proceso de registro de principio a fin y he registrado dos errores relacionados con el objetivo. Hoy voy a volver a probar las correcciones para que se pueda dar por cerrada la historia. Obstáculo para el objetivo: el entorno de pruebas va con dos compilaciones de retraso».

Goal-focused standup
1. What did you do to move the sprint goal forward?
2. What will you do today toward the goal?
3. What is blocking the goal?

Pruebe la demostración del Standup centrado en objetivos (sin necesidad de registrarse).

Cómo se define lo «bueno», con ejemplos

Una plantilla solo resulta útil si las personas la rellenan con información relevante. La diferencia:

• Strong: «Bloqueado: Necesito que Sam me facilite las credenciales de la base de datos de prueba antes de poder probar la importación». (Un obstáculo, un responsable, una acción.)
• Strong: «El proceso de pago ya está completo en cuanto al código; hoy mismo comenzaremos a trabajar en los estados de pago fallido». (Progreso en relación con el trabajo, además de un aviso.)
• Débil: «Ayer trabajé en algunas incidencias; hoy más de lo mismo». (No dice nada a lo que nadie pueda responder.)

La prueba para cualquier punto del orden del día es sencilla: ¿Cambiaría esto lo que hace hoy un compañero de equipo? Si no es así, debe incluirse en el ticket, no en los Standups.

Convierta esto en un hábito y, después, varíelo

Utilice una plantilla sin modificar durante el tiempo suficiente para que se convierta en algo automático (unas dos semanas es lo ideal), lo cual resulta más sencillo cuando las indicaciones se guardan en el software de la reunión diaria en lugar de pegarlas cada mañana. A continuación, si el ritmo diario empieza a perder intensidad, tome prestado un formato del catálogo de ideas para Standups en lugar de permitir que la plantilla vuelva a convertirse, sin que uno se dé cuenta, en un informe de estado. Y sea cual sea la plantilla por la que se decida, solo funcionará en el marco de una reunión facilitada: consulte cómo dirigir una reunión diaria eficaz. El centro de recursos de la guía de reuniones diarias contiene enlaces al resto de información, desde el orden del día hasta los antipatrones.

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir una plantilla para la reunión diaria de Standups?

Tres preguntas como máximo: qué ha cambiado desde ayer, en qué se está centrando hoy y qué le está impidiendo avanzar, empezando por los obstáculos si desea que la reunión merezca la pena. Una buena plantilla es lo suficientemente breve como para que rellenarla lleve un minuto y lo suficientemente concisa como para que no se pueda responder con un diario de tareas. Cualquier cosa más extensa acostumbra a las personas a redactar informes de situación.

¿Cuál es un buen formato para las Standups en Slack?

Una breve publicación por persona, indicando los obstáculos al principio, a una hora fija cada mañana. Limítese a tres líneas (objetivo, obstáculos y cualquier cosa que el equipo necesite de usted) y agrupe las respuestas en un hilo para que el canal siga siendo fácil de leer de un vistazo. La mayoría de los equipos publican manualmente en un canal específico, utilizan un bot de Standups para avisar a todos y recopilar las respuestas en un solo lugar, o bien publican en TeamRetro y dejan que su integración con Slack envíe el recordatorio y el resumen final.

¿Qué se debe decir en un Standup (con ejemplos)?

Empiece con cualquier cosa que marque la diferencia en el día de un compañero de equipo. Bien: «Bloqueado: necesito que Sam me facilite las credenciales de la base de datos de prueba antes de poder probar la importación». Bien: «El proceso de pago ya está completo a nivel de código; hoy empiezo con los estados de pago fallido». Débil: «He trabajado en algunas incidencias; hoy más de lo mismo». La prueba consiste en determinar si su actualización ofrece al equipo algo sobre lo que actuar o a lo que responder.

¿Cómo se lleva a cabo un Standup asíncrono en Slack o Teams?

Elija un canal, establezca una hora límite diaria (por ejemplo, a las 10:00 de la mañana, hora local) y pida a todos que publiquen la misma plantilla breve: objetivo, obstáculos y necesidades. Un bot puede recordar a los usuarios que participen y recopilar las respuestas en un único resumen para que nadie tenga que desplazarse por la pantalla. Reserve los hilos para el intercambio de mensajes y derive cualquier obstáculo que no avance a una llamada rápida en directo. Consulte el capítulo sobre Standups asíncronos y remotos para conocer las ventajas e inconvenientes.