IA responsable

En TeamRetro, creemos que la inteligencia artificial debe potenciar el trabajo en equipo, la toma de decisiones y la colaboración, sin dejar de situar a las personas, la ética y la confianza en el centro de cada interacción. Nuestro compromiso con una IA responsable garantiza que las herramientas que desarrollamos sean transparentes, justas y estén en consonancia con estos valores.

TeamRetro no utiliza sus datos para crear ni entrenar modelos de inteligencia artificial.

Todo el contenido generado mediante las herramientas de inteligencia artificial de TeamRetro está sujeto a las políticas generales de seguridad, privacidad y condiciones de uso de nuestra plataforma.

Funcionalidades de IA de TeamRetro

TeamRetro integra la IA generativa en diversas funciones para mejorar las retrospectivas, las evaluaciones de estado, las estimaciones y los Standups. Estas funciones de IA agilizan su experiencia al responder a preguntas a través de nuestro asistente de IA (trAI), generar plantillas, modelos de estado y rompehielos, sugerir agrupaciones y acciones, proporcionar resúmenes y análisis, y realizar un seguimiento del estado de ánimo del equipo y de los temas a lo largo del tiempo.

Capacidad	Proveedor	Modelo
Plantilla retrospectiva, pregunta para romper el hielo, generación de modelos de salud	Open AI	ChatGPT 5.x
Asistente de IA (trAI)	AWS Bedrock	Claude Sonnet 5.x
Resumen de la reunión	AWS Bedrock	Claude Sonnet 5.x
Títulos recomendados para la reunión	AWS Bedrock	Claude Haiku 5.x
Análisis de temas, opiniones y anotaciones de palabras clave. Identificación de temas.	AWS Bedrock	Claude Sonnet 5.x
Agrupación automática, sugerencias de títulos para los grupos	AWS Bedrock	Claude Sonnet 5.x Claude Haiku 5.x
Propuestas de actuación	AWS Bedrock	Claude Sonnet 5.x
Búsqueda de representaciones de embedding	AWS Bedrock	Incrustaciones de texto de Titan v2 : Modelo de incrustación 3 de Cohere
Generación de imágenes mediante IA para portadas e imágenes temáticas	fal – Features & Labels, S.A.	Modelos de generación de imágenes alojados en fal.ai
Moderación de los temas escritos y las descripciones de las imágenes	Open AI	omni-moderación-últimas-novedades

Obtenga más información sobre nuestras funciones basadas en inteligencia artificial. Obtenga más información sobre nuestros subencargados del tratamiento.

Nuestros principios

Estamos comprometidos con una gestión responsable de la IA. Nuestro uso de la IA debe:

Sea justo, transparente y responsable.
Evite los prejuicios y la discriminación.
Utilice los datos de forma ética y conforme a la ley.
Sea comprensible para los usuarios, con una documentación clara de los procesos de toma de decisiones.
Cumpla con nuestra certificación SOC 2 Tipo 2, el RGPD y otras normas de protección de datos.

Nuestro compromiso con la seguridad

Los principios son importantes, pero también lo son las prácticas. Para garantizar que nuestra IA se mantenga en consonancia con sus necesidades, supervisamos, moderamos y restringimos de forma activa el uso de la IA cuando procede. Entre estas medidas se incluyen, entre otras:

El asistente de IA (trAI), los resúmenes y las sugerencias se ejecutan en AWS Bedrock bajo el control de AWS Bedrock Guardrails. Este sistema de control bloquea los intentos de anular nuestras instrucciones (ataques de prompt).
Además, el sistema de control filtra los resultados de la IA en busca de contenidos violentos, sexuales, que inciten al odio, insultantes o delictivos.
El tema o la descripción de la imagen que introduzca para las plantillas generadas, los modelos de salud, las preguntas de rompehielos y las imágenes se somete a una comprobación por parte del modelo de moderación de OpenAI antes de que se genere nada. Las solicitudes marcadas como sospechosas se rechazan.

Estas medidas de seguridad abarcan las funciones de IA propias de TeamRetro. Si conecta su propio asistente de IA, como Claude, a través de nuestro servidor MCP, este solo podrá leer y modificar aquello a lo que usted tenga acceso en TeamRetro. Los términos y condiciones de su proveedor de IA se aplican a los datos que este reciba. Los administradores de la cuenta pueden desactivar las conexiones MCP para toda la cuenta.

La regulación de la IA y la Ley de la UE sobre la IA

TeamRetro no desarrolla ni entrena modelos de IA, por lo que las evaluaciones de conformidad y las pruebas de conformidad que la Ley de IA de la UE exige a los proveedores de modelos no se aplican a nuestra empresa. Los modelos en los que se basan nuestras funciones son creados y gestionados por nuestros proveedores: OpenAI, Anthropic y Amazon (a través de AWS Bedrock), Cohere y fal.ai, quienes asumen las obligaciones a nivel de modelo, incluidas las relativas a los modelos de IA de uso general.

El uso que hacemos de la IA tiene carácter de apoyo. Funciones como los resúmenes, las agrupaciones sugeridas y las propuestas de acciones facilitan el debate de su equipo, y una persona revisa el resultado y decide qué conservar. El asistente de IA (trAI) también puede crear y modificar elementos en una reunión, pero solo cuando un usuario se lo solicita, únicamente dentro de los permisos de dicho usuario, y sus cambios permanecen visibles y editables como cualquier otro. Las funciones de IA de TeamRetro no toman decisiones automatizadas sobre personas concretas y, según nuestra evaluación, no se trata de sistemas de IA de alto riesgo según la Ley de IA de la UE, por lo que tampoco se requiere una evaluación de conformidad para ellas.

Realizamos un seguimiento de la Ley de IA de la UE y de la normativa relacionada a medida que las obligaciones entran en vigor, y actualizaremos esta página si nuestra postura cambia.

Informes y comentarios

La IA responsable no es una promesa puntual, sino un proceso continuo. Revisamos, perfeccionamos y actualizamos constantemente nuestras prácticas a medida que evoluciona la tecnología, garantizando que nuestras soluciones sigan ajustándose a los más altos estándares éticos.

Si encuentra contenido generado por IA inapropiado, inexacto o inesperado, o si considera que una solicitud o un resultado se ha marcado erróneamente, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para que podamos investigar el asunto en info@teamretro.com.

Preguntas frecuentes

¿Está la IA analizando datos sensibles o confidenciales de nuestro equipo?

Las funciones de IA, como el Asistente de IA (trAI), la síntesis y la anotación de información relevante, están activadas de forma predeterminada y pueden desactivarse en cualquier momento. Cuando se ejecutan, los datos se procesan brevemente mediante AWS Bedrock y nunca se almacenan ni se utilizan para entrenar la IA.

¿Puedo desactivar la función de IA?

Sí. Los administradores de la cuenta pueden activar o desactivar las funciones de IA para toda la cuenta en Configuración → IA y funciones, incluido el asistente de IA (trAI). Los administradores de equipo eligen qué roles pueden utilizar trAI en Configuración del equipo → Roles y permisos. Los moderadores pueden desactivar además las funciones de IA en reuniones concretas.

¿Comprueba TeamRetro que su IA cumple con la normativa de la UE?

No, y según la Ley de IA de la UE, esa obligación no recae sobre nosotros. Las evaluaciones de conformidad se aplican a las organizaciones que desarrollan modelos de IA o suministran sistemas de IA de alto riesgo. TeamRetro no hace ninguna de las dos cosas: no creamos ni entrenamos modelos, y nuestras funciones de IA son de carácter asistencial. Las sugerencias se revisan y su equipo puede anularlas, y el asistente de IA (trAI) solo actúa cuando un usuario se lo solicita, dentro de los propios permisos de dicho usuario. Las obligaciones a nivel de modelo recaen en nuestros proveedores, como OpenAI, Anthropic y Amazon.

¿Añadirá TeamRetro más funciones de inteligencia artificial?

Es posible que lo hagamos. Pero, cuando lo hagamos, siempre contará con transparencia, control y la seguridad de que sus datos se tratan con cuidado.