¿Qué es la retrospectiva Ronda de agradecimientos?
Cuando los plazos aprietan, el reconocimiento es lo primero que se queda por el camino. La retrospectiva Ronda de agradecimientos reserva un tiempo para que tu equipo se dé las gracias, celebre los logros compartidos y ponga nombre a esos momentos pequeños (y grandes) que marcaron la diferencia. Si el agradecimiento forma parte deliberada de la reunión, de verdad ocurre, y cada persona escucha exactamente qué ha significado su trabajo para otra. El tablero tiene cuatro temas. Gracias sirve para agradecer a personas concretas una ayuda concreta. Logros para celebrar recoge lo que el equipo ha conseguido en conjunto. Cualidades que valoro reconoce los comportamientos y fortalezas constantes que hacen que trabajar con alguien sea un gusto. Cadena de favores plantea cómo seguirá el equipo agradeciendo después de la sesión. Cada persona añade sus agradecimientos y luego el equipo los lee y comenta en grupo. La estructura es tan sencilla que puedes usarla como sesión independiente o como cierre de una retrospectiva de sprint habitual. Úsala para terminar un proyecto por todo lo alto, para volver a unir al equipo después de una racha difícil o para que dar las gracias sea algo habitual en vuestra forma de trabajar. Cuando la gente sabe que su esfuerzo se nota, suele seguir aportando con ganas.
Formato de la retrospectiva Ronda de agradecimientos
Gracias
¿Quién te ayudó y qué hizo por ti?
Este tema sirve para agradecer a personas concretas una ayuda concreta. Pide a todos que digan quién, qué y por qué fue importante, porque ese detalle es lo que hace que el agradecimiento se sienta real. Ninguna aportación es demasiado pequeña para mencionarla.
Logros para celebrar
¿Qué logros compartidos deberíamos reconocer juntos?
Usa este tema para los logros compartidos: hitos alcanzados, problemas resueltos, avances conseguidos. Pide a la gente que nombre el resultado y el esfuerzo que hubo detrás, para que el equipo recuerde cómo llegó hasta ahí.
Cualidades que valoro
¿Qué comportamientos o fortalezas hacen grande a este equipo?
Este tema pasa de las acciones puntuales a los comportamientos y fortalezas constantes, como la fiabilidad, la amabilidad o la curiosidad. Reconocerlos le dice a la gente qué hábitos quiere ver más el equipo. Pide a los participantes que nombren las cualidades que admiran en personas concretas o en el equipo en su conjunto.
Cadena de favores
¿Cómo mantenemos el agradecimiento más allá de hoy?
Cierra preguntando cómo seguirá el agradecimiento después de hoy. Recoge compromisos concretos, como dar feedback positivo más a menudo o abrir un canal de kudos, para que una sesión puntual se convierta en un hábito del que el equipo pueda responsabilizarse.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Al final de un proyecto o release importante, para dar las gracias a todos y terminar con buen sabor de boca.
- Cuando la moral está baja o después de una etapa de estrés, para que la gente vuelva a conectar.
- Como ritual habitual, para que el reconocimiento forme parte del ritmo normal del equipo.
- Cuando alguien deja el equipo o se alcanza un hito, para expresar lo que esa persona ha aportado al grupo.
- Con un equipo recién formado o fusionado, para generar confianza desde el principio.
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- ¿A qué persona de fuera del trabajo le estás agradecido ahora mismo, y por qué?
- ¿Qué pequeña cosa te sacó una sonrisa esta semana?
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Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Pide detalles. «Gracias por quedarte hasta tarde arreglando la build» llega mucho más que «gracias por todo».
- Asegúrate de que todos den y reciban agradecimientos, y dirige algunos hacia las personas más calladas, que suelen pasar desapercibidas.
- Deja las críticas fuera de la sesión. Los problemas pueden esperar a la próxima retrospectiva.
- Da a la gente un minuto de silencio antes de compartir para que piensen en algo con sentido.
- Hazla corta. Incluso 15 minutos de reconocimiento sincero cambian cómo se siente la gente con la semana.
- Como facilitador, empieza tú con un agradecimiento concreto que marque el tono.