¿Qué es la retrospectiva de pros y contras?
A veces, la forma más rápida de tomar una decisión es poner todo sobre la mesa y compararlo. En la retrospectiva de pros y contras, tu equipo revisa un sprint, un proyecto, una decisión o un proceso anotando lo que funciona y lo que no, y después decide en conjunto qué mantener y qué cambiar. Casi todo el mundo conoce ya el método porque lo usa en sus propias decisiones, así que no hace falta explicarlo. En equipo, cada persona añade las ventajas y desventajas que ha observado, el grupo vota lo que más importa y terminan con una visión compartida de cómo están las cosas. Resulta especialmente útil cuando el equipo está dividido o tiene dudas, porque las dos columnas reciben la misma atención y ninguna de las dos posturas puede imponerse. El tablero tiene dos columnas, Pros y Contras, por lo que se prepara en un momento y cualquiera puede seguirlo, tenga o no experiencia en agile. Úsala para valorar una herramienta, una forma de trabajar o una decisión importante, y cierra convirtiendo los elementos más votados en próximos pasos con un responsable.
Formato de la retrospectiva de pros y contras
Pros
¿Qué está jugando a nuestro favor?
Recoge todo lo que ayudó o facilitó el trabajo, ya sea un proceso, una herramienta, una decisión o un resultado del sprint. Pide ejemplos concretos en lugar de generalidades y anima a las personas más calladas a contar qué les hizo el trabajo más fácil.
Contras
¿Qué está jugando en nuestra contra?
Saca a la luz los puntos de fricción, las desventajas y los riesgos. Plantéalo como un ejercicio de aprendizaje, no como una búsqueda de culpables: nombrar un problema es el primer paso para solucionarlo.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando tu equipo necesita evaluar una herramienta, un proceso o una forma de trabajar y decidir si mantenerlo
- Cuando os enfrentáis a una decisión importante y queréis escuchar las dos posturas antes de comprometeros
- Después de un sprint o proyecto, para recoger rápidamente lo que ayudó y lo que estorbó
- Cuando el equipo está dividido y quieres una estructura neutral que dé a ambas posturas la misma oportunidad
- Como retrospectiva rápida y con poca preparación para equipos nuevos en agile o con poco tiempo
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- Si tu semana tuviera un pro y un contra, ¿cuáles serían en tres palabras cada uno?
- ¿Qué compra resultó tener muchísimos más pros que contras?
¿Le gustaría que su equipo realizara un ejercicio de calentamiento, en lugar de limitarse a responder en voz alta? Eche un vistazo a los rompehielos gratuitos →
Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Deja claro desde el principio qué se está evaluando (un sprint, una herramienta o una decisión) para que todos valoren lo mismo
- Pide ideas para las dos columnas; una lista solo de contras es una sesión de desahogo, no una revisión
- Usa la votación por puntos para elegir los pros y contras más importantes en lugar de intentar abordarlo todo
- Mantén los contras en un tono constructivo centrándote en situaciones y procesos, no en personas
- Termina con próximos pasos claros, con responsable y plazo, para que algo cambie de verdad
- Limita el tiempo de cada fase para que la conversación avance y no dé vueltas en círculo