Retrospektive Spiele: 20 Formate, die Ihr Team motivieren

Retrospektiven sind strukturierte Aktivitäten, die einem Team einen Rahmen bieten, um auf seine Arbeit zurückzublicken: eine Metapher, eine Reihe von Leitfragen, einige Spalten. Dieser Rahmen ersetzt die Frage „Wie ist der Sprint verlaufen?“ durch etwas, das die Teilnehmer konkret beantworten können, sodass die Sitzung ehrliche Rückmeldungen und ein oder zwei gemeinsam vereinbarte Änderungen hervorbringt, anstatt einer allgemeinen Diskussion.

Auf dieser Seite sind 20 Retrospektiven aufgelistet, die nach dem Problem gruppiert sind, das sie beheben sollen, und nicht danach, wie innovativ sie sind. Ein Team mit geringem Engagement erfordert ein anderes Format als ein Team, das aufgehört hat, miteinander zu sprechen, und beide benötigen wiederum etwas anderes als ein Team, bei dem dasselbe Problem immer wieder auftaucht. Wählen Sie die Gruppe aus, die in dieser Woche zu Ihrem Team passt, und wählen Sie dann das entsprechende Format aus dieser Gruppe aus. Jedes Spiel hier verfügt über eine vorgefertigte Vorlage oder ein Spielbrett, das Sie erstellen können, und alle lassen sich kostenlos in TeamRetro durchführen. Im gesamten Text bedeuten „Aktivitäten“ und „Übungen“ dasselbe wie „Spiele“: Die Bezeichnung ist weniger wichtig als die Wahl einer passenden Struktur.

Was sind Retro-Spiele?

Ein Retrospektivenspiel ist einfach eine Retrospektive mit einer bewusst festgelegten Struktur. Anstatt zu fragen „Wie ist der Sprint verlaufen?“ und auf eine Antwort zu hoffen, geben Sie dem Team einen Rahmen vor, der es leicht macht, Beiträge zu leisten und darauf zu reagieren: Was sollten wir beginnen, beenden und fortführen? oder Was treibt unser Boot voran und was hält es auf?

Greifen Sie auf ein Spiel zurück, wenn eine reine Diskussion ins Stocken gerät: nach einem anstrengenden Sprint, wenn ein oder zwei Personen dazu neigen, die Diskussion zu dominieren, oder wenn das Team dasselbe Format bereits so oft durchgeführt hat, dass es langweilig geworden ist. Halten Sie es einfach, wenn das Team klein ist, sich gegenseitig vertraut und wenig Zeit zur Verfügung hat. Ein fünfminütiges „Plus/Delta“ ist besser als eine ausgefeilte Metapher, die niemand braucht. Wenn Sie noch dabei sind, das Moderieren zu erlernen, behandelt der Leitfaden zur Durchführung effektiver Retrospektiven die fünf Phasen, in die alle unten aufgeführten Formate eingebettet sind.

Wählen Sie das Spiel aufgrund der Aufgabe aus, nicht wegen der Neuartigkeit

Die gängigste Methode bei der Auswahl eines Retrospektive-Spiels besteht darin, dasjenige auszuwählen, das das Team noch nicht gespielt hat. Dies ist jedoch auch die am wenigsten sinnvolle Vorgehensweise. Ein Metaphern-Spiel wird das Team nicht zum Reden bringen, wenn der Grund für ihr Schweigen darin liegt, dass die Beschwerde vom letzten Monat ins Leere lief, und keine noch so große Abwechslung kann eine Retrospektive retten, die zu einer reinen Statusbesprechung verkommen ist.

Beginnen Sie also mit den Symptomen. Vier davon treffen auf fast jedes festgefahrene Retro-Team zu: Das Team hat keine Energie, es findet kein Austausch statt, dieselben Probleme tauchen immer wieder auf, oder das Team ist noch zu neu, um sich auf eine gemeinsame Sichtweise einigen zu können. Es gibt jedoch ein fünftes Symptom, das schwerwiegender ist als die anderen vier zusammen, nämlich wenn ein Team zwar offen miteinander spricht, aber dennoch nichts ändert.

Jede der folgenden Gruppen beginnt mit dem Symptom und nennt vier Ansätze zu dessen Behebung, einschließlich einer Beschreibung, wann diese anzuwenden sind, wie lange sie dauern und wie sie aus der Ferne durchgeführt werden können. Wenn Sie Ihr Team in zwei Gruppen gleichzeitig wiedererkennen, wählen Sie diejenige, die weiter oben steht: Ein Team, das nicht miteinander spricht, wird keine sinnvolle Ursachenanalyse durchführen können; beheben Sie daher zunächst die Kommunikationsprobleme.

Wenn die Energie nachlässt und das Format langweilig geworden ist

Dies sind die Metaphernformate. Sie funktionieren, weil ein Bild den Menschen einen Zugang bietet, den eine leere Spalte nicht bietet, und weil ein Wechsel des Blickwinkels ein Team tatsächlich für eine oder zwei Sitzungen wieder in Schwung bringt. Betrachten Sie sie eher als Neustart denn als Heilmittel: Wenn die Energie alle zwei Wochen nachlässt, liegt das Problem in der Dauer der Retrospektive oder deren Nachbereitung, nicht in deren Thema.

1. Mario Bros Level Up. Der Sprint als Plattform-Level: Was hat Ihnen einen Power-Up verschafft, welche Gegner haben Sie ein Leben gekostet, an welcher Stelle wurde der Level unfair und wie sieht die nächste Welt aus? Wird oft als „Mario Kart im Retro-Stil“ bezeichnet und kommt bei Teams gut an, die mit diesen Spielen aufgewachsen sind. Greifen Sie darauf zurück, wenn das Team eher gelangweilt als unzufrieden ist und Sie eine Sitzung wünschen, die sich wie eine Pause anfühlt, ohne dabei an Nutzen einzubüßen. Planen Sie 45 Minuten ein. Im Remote-Betrieb ist außer einem gemeinsamen Whiteboard nichts Besonderes erforderlich, allerdings lohnt es sich, eine Person zu bitten, die Metapher konsequent beizubehalten, damit nicht die gesamte Stunde nur um Bowser dreht. Verwenden Sie die Mario-Bros-Level-Up-Vorlage.

2. Speed Car. Ein Motor, der das Team vorantreibt, und ein Fallschirm, der es zurückzieht, mit einem optionalen Schlagloch für die bevorstehenden Risiken. Es ist das am schnellsten zu erklärende Metapher-Format, weshalb es bei Teams beliebt bleibt, denen das Segelboot etwas zu aufwendig ist. Greifen Sie darauf zurück, wenn Sie eine Dynamik schaffen und eine kurze Sitzung durchführen möchten. Planen Sie 30 bis 45 Minuten ein. Im Fernformat funktioniert es gut, da die beiden Hälften eindeutig sind, sodass die Teilnehmer wissen, wo sie eine Notiz anbringen sollen, ohne nachfragen zu müssen. Verwenden Sie die Speed-Car-Vorlage.

3. Heißluftballon. Heiße Luft, die den Ballon emporhebt, Sandsäcke, die ihn beschweren, und Stürme am Horizont. Die freundlichste aller Metaphern – und die richtige Wahl, wenn der Sprint schlecht verlaufen ist und ein „Autounfall“-Frame zu pointiert wirken würde. Greifen Sie darauf zurück nach einer schwierigen Freigabe oder bei einem Team, das schnell in die Defensive geht. Planen Sie 45 Minuten ein. Bitten Sie die Teilnehmer aus der Ferne, vor dem Gespräch „Sandsäcke“ hinzuzufügen; die Anmerkungen zum „Beschweren“ sind diejenigen, die am häufigsten bearbeitet werden, und sie gelingen besser, wenn sie unter vier Augen verfasst werden. Verwenden Sie die Vorlage „Heißluftballon“.

4. RPG-Retrospektive. Der Sprint als Quest: Wer waren die Helden, was waren die Monster, welche Beute haben Sie gesammelt, und was benötigt die Gruppe vor dem nächsten Dungeon? Spielerisch und überraschend gut geeignet, um verborgene Erfolge zu benennen, denn der Begriff „Beute“ gibt den Teilnehmern die Erlaubnis, Erfolge für sich zu beanspruchen, die sie sonst übersehen würden. Setzen Sie diese Übung am Ende einer langen Arbeitsphase ein. Planen Sie eine Stunde ein, da es einige Minuten dauert, bis der Rahmen verstanden ist. Bei einer Online-Durchführung empfiehlt es sich, den Text vor der Abstimmung einmal vorzulesen, damit die Geschichten auch als solche wahrgenommen werden. Verwenden Sie die RPG-Retrospektive-Vorlage.

Wenn das Team nicht miteinander spricht

Ein stiller „Retro“ ist selten ein Problem der Persönlichkeit. Es handelt sich in der Regel um ein Sicherheitsproblem, ein Hierarchieproblem oder um die einfache mechanische Tatsache, dass die Person, die als Erste das Wort ergreift, den Rahmen für alle anderen vorgibt. Diese vier Formate senken allesamt die Hemmschwelle, als Erste zu beginnen, und jedes einzelne davon gewinnt durch stilles Schreiben und anonyme Abstimmung an Qualität.

5. Segelboot. Ein Boot, dessen Antrieb der Wind ist, dessen Anker es zurückhält, dessen Felsen die vor ihm liegenden Risiken symbolisieren und dessen Ziel eine Insel ist. Dieses eine Bild ermöglicht eine tiefgehende Diskussion, die für alle zugänglich ist – auch für diejenigen, die in einem offenen Gespräch nicht gewusst hätten, wo sie anfangen sollen. Greifen Sie darauf zurück, wenn es im Team still ist, aber keine Unzufriedenheit herrscht, oder wenn Sie Risiken auf den Tisch bringen möchten, ohne dass jemand sie als Bedenken ansprechen muss. Planen Sie 45 Minuten ein. Im Remote-Betrieb ist dies eines der besten Formate, die es gibt, da das Bild einem verteilten Team denselben Bezugspunkt bietet. Öffnen Sie die Segelboot-Vorlage.

6. Wütend, Traurig, Glücklich. Drei Spalten für das, was das Team verärgert, enttäuscht oder erfreut hat. Dies verdeutlicht die emotionale Stimmung nach einem harten Sprint, die bei den rein aktionsorientierten Formaten völlig außer Acht gelassen wird. Greifen Sie darauf zurück, wenn offensichtlich etwas schiefgelaufen ist und niemand dies bisher laut ausgesprochen hat. Planen Sie 45 Minuten bis eine Stunde ein, denn die Diskussion, die dadurch in Gang kommt, ist der springende Punkt, und eine Verkürzung würde die Ehrlichkeit zunichte machen. Führen Sie die Übung im Remote-Modus anonym durch: Sobald Teilnehmer ihren Namen unter „Wütend“ setzen, füllt sich die Spalte mit Beschwerden über die Arbeitsmittel statt mit echten Problemen. Öffnen Sie die Vorlage „Wütend, Traurig, Glücklich“.

7. ESVP. Eine kurze, anonyme Umfrage dazu, in welcher Rolle die Teilnehmer zur Retrospektive selbst kommen: Entdecker, Einkäufer, Urlauber oder Gefangener. Es handelt sich weniger um eine Retrospektive als vielmehr um eine Einschätzung, ob es sich lohnt, das Projekt fortzusetzen, und es sind die ehrlichsten fünf Minuten, die Sie mit einem Team verbringen können, dessen Motivation nachgelassen hat. Greifen Sie darauf zurück, wenn die Teilnahme zögerlich ist, oder bevor Sie in ein längeres Format investieren, bei dem Sie sich nicht sicher sind, ob das Team es möchte. Planen Sie 10 Minuten als Einstieg ein, und handeln Sie dann entsprechend dem Ergebnis: Drei „Gefangene“ in einem Raum mit sechs Personen bestimmen die Tagesordnung. Im Fernzugriff funktioniert dies nur anonym, nutzen Sie daher lieber eine Umfrage statt einer Namensrunde. Es gibt noch keine ESVP-Vorlage in der Bibliothek, erstellen Sie also ein Board dafür.

8. Kudo-Karten. Jede Person schreibt eine kurze, konkrete Danksagung an einen Teamkollegen. Eine herzliche, mühelose und schnellste Möglichkeit, um zu zeigen, dass es hier unbedenklich ist, sich laut zu einem Kollegen zu äußern. Nutzen Sie diese Übung zum Abschluss einer Sitzung, in der schwierige Themen zur Sprache kamen, oder zum Auftakt einer Sitzung mit einem Team, das gerade eine Umstrukturierung durchlaufen hat. Planen Sie 10 bis 15 Minuten ein. Im Homeoffice funktioniert dies besser als im Präsenzbetrieb, da die Teilnehmer beim Schreiben sorgfältiger vorgehen als beim Sprechen und die Karten anschließend lesbar bleiben. Führen Sie die Übung mit der Vorlage „Appreciation Round“ durch und lesen Sie unter Lob aussprechen mit Kudo-Karten Vorschläge, die das allgemeine „Danke für all Ihre Hilfe“ vermeiden.

Wenn dieselben Probleme immer wieder auftreten

Wenn dasselbe Problem in drei aufeinanderfolgenden Retrospektiven auftritt, liegt das Problem nicht im Format: Das Team beschreibt immer wieder ein Symptom, gelangt jedoch nie zu dem zugrunde liegenden Problem. Diese vier sind eher analytisch als ausdrucksstark. Sie sind langsamer, benötigen einen Moderator, der den Faden im Blick behält, und sind die einzigen auf dieser Seite, die eine wiederkehrende Beschwerde zuverlässig beenden.

9. Die „Fünf Warum“-Methode. Nehmen Sie ein wiederkehrendes Problem und fragen Sie wiederholt „warum“, bis Sie eine Ursache finden, die das Team tatsächlich ändern kann. Hinter einem oberflächlichen Symptom wie einer instabilen CI verbirgt sich in der Regel eine tiefgreifendere und leichter zu behebende Ursache, und die fünfte Antwort betrifft oft eine Entscheidung, an die sich niemand mehr erinnern kann. Greifen Sie darauf zurück, wenn Sie ein klar definiertes Problem haben, nicht fünf vage Probleme. Planen Sie 30 Minuten für eine einzelne Kette ein und hören Sie auf, sobald die Antworten nicht mehr umsetzbar sind, anstatt wenn Sie bei fünf angelangt sind. Geben Sie die Kette bei der Fernbesprechung so ein, dass alle sie sehen können, damit die Teilnehmer einzelne Glieder hinterfragen können, anstatt nur mit dem Kopf zu nicken. Erstellen Sie eine „Fünf-Warum“-Tafel.

10. Fischgräten-Diagramm (Ishikawa). Gehen Sie von einem Problem rückwärts zu dessen Ursachen vor, die in Kategorien gruppiert werden, bis der eigentliche Auslöser sichtbar wird. Während die „Fünf-Warum“-Methode einem einzigen Strang folgt, zeigt Ihnen das Fischgräten-Diagramm ein Problem mit vier Ursachen auf und zwingt Sie zu einer Entscheidung, welche davon Sie angehen möchten. Greifen Sie darauf zurück, wenn ein Problem eindeutig systemisch ist und sich das Team nicht darüber einig ist, woran es liegt. Planen Sie eine volle Stunde ein. Bei der Fernanwendung müssen die Kategorien im Vorfeld vereinbart werden, da sich die Verzweigungen sonst zu einem zweiten Brainstorming entwickeln. Verwenden Sie die Fischgräten-Vorlage.

11. SWOT-Analyse. Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Sie wird als Strategieinstrument betrachtet, da sie genau das ist – und genau deshalb eignet sie sich für Meilensteine oder Quartalsabschlüsse, bei denen das Team über mehr als einen Sprint hinweg reflektiert. Greifen Sie darauf zurück, wenn das wiederkehrende Problem über den eigenen Prozess des Teams hinausgeht. Planen Sie eine Stunde ein. Bei der Arbeit im Homeoffice sollten Sie jedem Quadranten ein eigenes Zeitfenster zum stillen Schreiben einräumen, anstatt alle vier gleichzeitig zu öffnen – andernfalls dominieren die Schwächen die Sitzung. Verwenden Sie die SWOT-Analyse-Vorlage.

12. Lean Coffee. Das Team schreibt die Themen auf, stimmt ab und legt dann für jede Thematik nacheinander eine zeitlich begrenzte, fokussierte Diskussion fest, wobei die Themen mit den meisten Stimmen zuerst behandelt werden. Dieses Format sollten Sie anwenden, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein wiederkehrendes Problem immer wieder von dem Thema verdrängt wird, das in diesen zwei Wochen am lautesten diskutiert wird. Greifen Sie darauf zurück, wenn das Team viel zu sagen hat, sich aber nicht darauf einigen kann, was wichtig ist. Planen Sie eine Stunde ein, mit achtminütigen Themenblöcken und einer Daumenabstimmung zur Verlängerung. Bei der Fernteilnahme sind ein sichtbarer Timer und eine Person erforderlich, die bereit ist, ein Thema mitten im Satz zu beenden. Verwenden Sie die Lean-Coffee-Vorlage.

Wenn die Mannschaft neu ist oder gerade umgestellt wurde

Ein neues Team kann nicht auf eine gemeinsame Vergangenheit zurückblicken, weshalb sich die meisten Formate der Retrospektiven in den ersten Wochen eher ungeeignet erweisen. Was ein neues Team hingegen benötigt, ist ein gemeinsames Verständnis davon, was es erreichen möchte und welche Bedenken die einzelnen Teammitglieder haben. Beginnen Sie damit und gehen Sie dann zu einem normalen Format über, sobald das Team gemeinsam etwas fertiggestellt hat. Falls Sie noch keine verfasst haben, ist eine Team-Charta in der ersten Woche wertvoller als alle anderen Maßnahmen.

13. Hoffnungen und Befürchtungen. Zwei Spalten: Was sich die Beteiligten von diesem Team oder Projekt erhoffen und was sie befürchten, dass daraus werden könnte. Es handelt sich eher um einen Blick in die Zukunft als um eine Retrospektive, und es gibt einem brandneuen Team am dritten Tag einen konkreten Gesprächsstoff . Setzen Sie diese Übung bei einem Projektstart ein, nach einer Umstrukturierung oder wenn mehrere Personen gleichzeitig neu hinzugekommen sind. Planen Sie 45 Minuten ein und schließen Sie die Übung ab, indem Sie die beiden wichtigsten Befürchtungen in etwas umwandeln, worauf das Team tatsächlich achten wird. Führen Sie die Übung im Homeoffice anonym durch; andernfalls wird ein neues Team die Befürchtungen nicht benennen. Öffnen Sie die Vorlage „Hoffnungen und Befürchtungen“.

14. 4Ls. Gefällt, Gelernt, Fehlte, Gewünscht. Eine abgerundete Retrospektive, die Gefühle mit den Erkenntnissen des Teams und den Mängeln verknüpft, was sie zu einer guten ersten echten Retrospektive macht, sobald ein neues Team ein Projekt abgeschlossen hat. Führen Sie diese nach einem Meilenstein durch oder als Format, das einen Monat später auf „Hoffnungen und Befürchtungen“ folgt. Planen Sie eine Stunde ein. Bei der Arbeit im Homeoffice sollte die Spalte „Gelernt“ besonders berücksichtigt werden: Sie wird zuletzt ausgefüllt und enthält die nützlichsten Erkenntnisse eines neuen Teams; gewähren Sie ihr daher ein eigenes Zeitfenster zum Ausfüllen. Verwenden Sie die 4Ls-Vorlage.

15. Rose, Knospe, Dorn. Eine Rose für einen Erfolg, eine Knospe für eine sich abzeichnende Chance und ein Dorn für ein Problem. Sanft und ausgewogen, bringt diese Methode Chancen und Risiken im selben Schritt zur Sprache, ohne dass jemand direkt und unverblümt sein muss. Setzen Sie diese Methode bei einem neuen Team, einem nervösen Team oder jeder anderen Gruppe ein, bei der eine „Mad, Sad, Glad“-Spalte wie eine Einladung wirken würde, die niemand als Erster annehmen möchte. Planen Sie 30 bis 45 Minuten ein. Im Remote-Betrieb lässt sich das Konzept leicht in einem Satz erklären, was wichtig ist, wenn die Hälfte des Teams sowohl mit Retros als auch untereinander noch nicht vertraut ist. Probieren Sie die Vorlage „Rose, Knospe, Dorn“ aus.

16. Brief an Ihr zukünftiges Ich. Jeder schreibt eine kurze Notiz an das Team, das er im nächsten Monat sein wird: Was man beachten sollte, worauf man achten muss, was man nicht wiederholen sollte. Anschließend öffnen Sie die Briefe bei dieser Retrospektive. Es ist das einzige Format auf dieser Seite, das seine eigene Geschichte aufbaut, weshalb es sich für ein Team eignet, das noch keine hat. Nutzen Sie dieses Format am Ende eines ersten Sprints oder eines ersten Monats. Planen Sie 20 Minuten zum Schreiben und fünf Minuten bei einer späteren Retrospektive zum Lesen ein. Bei der Arbeit im Homeoffice muss es einen Ort geben, an dem die Briefe tatsächlich gespeichert bleiben; bewahren Sie sie daher auf dem Board auf und nicht im Chat. Erstellen Sie ein Board dafür.

Wenn Rückblicke für Gesprächsstoff sorgen, sich aber nichts ändert

Dies ist der häufigste Fehler auf der Liste und der am seltensten diagnostizierte, da er von innen betrachtet völlig normal aussieht. Die Teilnehmer erscheinen, das Gespräch verläuft gut, jeder geht mit dem Gefühl, gehört worden zu sein, und in den nächsten zwei Wochen ändert sich nichts. Die folgenden Formate sind die entscheidungsorientierten. Sie sind weniger interessant zu lesen, und sie sind diejenigen, auf die wir standardmäßig zurückgreifen würden, da jedes von ihnen in einer Veränderung mit einem Verantwortlichen endet und nicht in einer Erkenntnis.

17. Beginnen, Beenden, Fortführen. Jede Person nennt eine Sache, mit der das Team beginnen sollte, eine, die es einstellen sollte, und eine, die es beibehalten sollte. Dies ist das handlungsorientierteste Format, das es gibt, und der schnellste Weg vom Feedback zur Entscheidung, da die Spalten bereits als Verpflichtungen formuliert sind. Setzen Sie diese Methode bei einem eingespielten Team ein oder immer dann, wenn die letzte Retrospektive zu Diskussionen, aber zu keinen Veränderungen geführt hat. Planen Sie 30 bis 45 Minuten ein und nutzen Sie die letzten zehn Minuten dazu, Verantwortliche zu benennen, anstatt Notizen hinzuzufügen. Bei der Fernteilnahme beschränken Sie jede Person auf eine Notiz pro Spalte: Dies zwingt zu einer Entscheidung und verhindert, dass das Board zu einer Wunschliste wird. Verwenden Sie die Start, Stop, Continue-Vorlage.

18. DAKI. Drop, Add, Keep, Improve. Ein klares, entscheidungsorientiertes Format, das das Team dazu anspornt, sich auf Veränderungen festzulegen, anstatt sie nur zu beobachten, wobei „Drop“ den Großteil der Arbeit übernimmt: Etwas zu benennen, das eingestellt werden soll, ist der Punkt, an dem Teams zurückschrecken – und genau hier liegt der eigentliche Zeitgewinn. Greifen Sie darauf zurück, wenn sich im Prozess des Teams unbemerkt Rituale angesammelt haben, die niemand mehr verteidigt. Planen Sie 45 Minuten ein. Stimmen Sie bei der Remote-Arbeit zunächst über „Drop“ ab, bevor jemand für sein eigenes Meeting plädiert. Probieren Sie die DAKI-Vorlage aus.

19. KALM. Beibehalten, Hinzufügen, Reduzieren, Erweitern. Ein enger Verwandter von „Starfish“, der schneller zu erklären und einfacher abzustimmen ist und es einem Team ermöglicht, etwas zurückzufahren, ohne es gleich komplett streichen zu müssen – was oft die ehrliche Antwort ist. Greifen Sie darauf zurück, wenn sich die Meinungsverschiedenheiten im Team eher auf den Grad als auf die Richtung beziehen. Planen Sie 45 Minuten ein. Im Fernverfahren ist dies eine der am einfachsten durchzuführenden Methoden mit einer Gruppe, die sich noch nie getroffen hat, da die vier Wörter keiner Erklärung bedürfen. Verwenden Sie die KALM-Vorlage.

20. Seestern. Fünf Stufen, die von „Stopp“ über „weniger“, „beibehalten“ und „mehr“ bis hin zu „Start“ reichen, sodass das Team Aktivitäten stufenweise hoch- oder herunterskalieren kann, anstatt sie nur ein- oder auszuschalten. Die zusätzliche Detailgenauigkeit gegenüber KALM lohnt sich, wenn sich ein Team mitten in der Umstellung seiner Arbeitsweise befindet und den Gesamtüberblick auf einen Blick benötigen. Setzen Sie dies zum Quartalswechsel ein oder nach einer Prozessänderung, die Sie eher optimieren als rückgängig machen möchten. Planen Sie eine Stunde ein: Das Ausfüllen von fünf Zonen dauert länger als von vier. Bei der Fernarbeit sollten Sie das Board während des Ausfüllens jeweils auf eine Zone reduzieren und erst bei der Abstimmung alle fünf anzeigen. Verwenden Sie die Starfish-Vorlage.

Unabhängig davon, welche dieser Varianten Sie durchführen, ist die Retro-Sitzung noch nicht beendet, sobald die Stimmen ausgezählt sind. Formulieren Sie den obersten Punkt als eine konkrete Änderung mit einem namentlich genannten Verantwortlichen und einem Datum und überprüfen Sie ihn zu Beginn der nächsten Sitzung statt am Ende. Der Follow-Through-Index ist unser Maß dafür, ob sich diese Gewohnheit tatsächlich etabliert hat.

Weitere Formate, die Sie kennen sollten

Fünf Formate lassen sich keinem bestimmten Symptom zuordnen, entweder weil sie universell einsetzbar sind oder weil sie einfach kurz sind. Auf diese sollten Sie zurückgreifen, wenn die ehrliche Antwort lautet, dass alles in Ordnung ist und das Team lediglich 15 Minuten benötigt.

• Plus/Delta: zwei Spalten – was gut gelaufen ist und was Sie beim nächsten Mal ändern würden. Der schnellste Weg, um ohne großen Aufwand Erkenntnisse zu gewinnen, und die richtige Vorgehensweise nach einem kurzen Sprint. 15 Minuten. Führen Sie dies mit der Plus/Delta-Vorlage durch.
• Plus, Minus, Interessant: Positive Aspekte, negative Aspekte und rein Kurioses. Die Spalte „Interessant“ erfasst Signale, die noch weder gut noch schlecht sind, weshalb sie sich besonders für Teams eignet, die an etwas wirklich Neuem arbeiten. 30 Minuten. Führen Sie Plus, Minus, Interessant aus.
• Sprint-Retrospektive: Die universell einsetzbare agile Retrospektive am Ende einer Iteration, wenn Sie eher eine ausgewogene und wiederholbare Vorgehensweise bevorzugen als ein themenbezogenes Spiel. 45 Minuten. Beginnen Sie mit der Vorlage für eine agile Retrospektive.
• Überprüfung des Energielevels: Bitten Sie jede Person, vor Beginn der Diskussion eine Zahl zwischen eins und fünf zu nennen, um ihre Woche zu beschreiben. Eine 60-sekündige Bestandsaufnahme der Stimmung im Raum und eine nützliche Trendlinie, wenn Sie diese festhalten. Verwenden Sie die Vorlage zum Energielevel.
• Snapshot: Jeder teilt ein Foto oder ein Wort, das seinen Sprint zusammenfasst, und sagt dann einen Satz dazu. Schnell, persönlich und unkompliziert in einer Videokonferenz.

Durchsuchen Sie die vollständige Bibliothek mit Vorlagen für Retrospektiven, um die übrigen Vorlagen zu finden, oder erstellen Sie ein individuelles Board, falls Sie ein Format benötigen, für das wir noch keine Vorlage bereitstellen.

Aufwärmübungen sind keine Spiele mit Retrospektiv-Charakter

Es gibt einen Unterschied, den man klar unterscheiden sollte. Ein Retrospektive-Spiel strukturiert die Reflexion selbst. Eine Aufwärmübung bringt die Teilnehmer vor Beginn der Reflexion ins Gespräch und liefert keine Ergebnisse, auf deren Grundlage Sie Maßnahmen ergreifen können. Beides ist nützlich, und beide sind nicht auswechselbar: Ein Icebreaker anstelle eines Formats führt zu einer fröhlichen Sitzung ohne Ergebnis, und ein Format ohne Aufwärmübung beginnt kühl und bleibt dies auch in den ersten zehn Minuten.

Führen Sie eine dieser Übungen fünf Minuten lang auf der obersten Stufe durch und wechseln Sie anschließend zu einem Format aus den oben genannten Gruppen. Um eine größere Auswahl an einsatzbereiten Einleitungsübungen zu erhalten, stöbern Sie in unseren Icebreaker-Fragen für den Arbeitsalltag oder spielen Sie diese direkt im Browser unter Icebreaker-Spiele.

• Wissenswertes / Zwei Wahrheiten und eine Lüge: Jede Person erzählt ein paar Fakten über sich selbst, von denen einer falsch ist, und das Team muss raten. Eine lockere Art, ins Spiel zu kommen, die auch im Homeoffice genauso gut funktioniert. Greifen Sie auf diese Ideen zu „Zwei Wahrheiten und eine Lüge“ zurück, wenn Ihnen keine Aussagen einfallen, oder spielen Sie das Spiel live mit „Zwei Wahrheiten und eine Lüge“.
• Snapshot: Jeder teilt ein Foto oder ein Wort, das seinen Sprint zusammenfasst, und sagt dann einen Satz dazu. Schnell, persönlich und einfach in einer Videokonferenz. Um die Energie der Ein-Wort-Runde aufrechtzuerhalten, führen Sie eine Runde Wortassoziation durch.
• Ein Maskottchen für unser Team: Das Team denkt sich ein Tier als Maskottchen für den Sprint aus und erläutert, warum. Eine kreative Aufwärmübung, die gleichzeitig Aufschluss über die Arbeitsmoral gibt. Für eine praxisorientierte Variante probieren Sie das gemeinschaftliche Creative Canvas aus.
• Wie stehen Sie dazu?: Stellen Sie eine einfache Entweder-oder-Frage („Tabulatoren oder Leerzeichen“, „Strand oder Berge“) und beobachten Sie, wie sich das Team aufteilt. Eine schnelle Bestandsaufnahme der Stimmung im Raum, bevor die eigentliche Arbeit beginnt. Wählen Sie Aussagen aus diesen „Zustimmen oder Nichtzustimmen“-Fragen aus oder spielen Sie das Spiel als „Dies oder Das“.

Für diese Icebreakers benötigen Sie keine Vorlage. Führen Sie sie als kurze Runde vor einem der oben genannten Formate durch. Um eine ganze Reihe spielbarer Optionen zu entdecken, stöbern Sie in Icebreaker-Spielen oder erstellen Sie ein individuelles Check-in-Board, um die Antworten festzuhalten.

Retrospektive Spiele online durchführen

Jedes Format auf dieser Seite funktioniert online, und die meisten davon funktionieren online besser als in einem Raum – aus einem ganz unspektakulären Grund: Auf einer gemeinsam genutzten Tafel können alle gleichzeitig schreiben, was mit einem Whiteboard und einem Marker nicht möglich ist. Drei Mechanismen sorgen dafür.

Anonyme Abstimmung. In einer Videokonferenz verlagert sich die Hierarchie schnell nach unten. Wenn Anmerkungen und Stimmen anonym abgegeben werden, wird das Thema, um das die ranghöhere Person herumgetanzt hat, von jemand anderem angesprochen, und die oberste Ebene der Tafel spiegelt eher das Team wider als die Anwesenden im Raum.

Asynchrone Vorbereitung. Öffnen Sie das Board einen Tag früher, damit die bedächtigen Teilnehmer ihre Notizen in aller Ruhe eintragen können. So beginnen Sie die Live-Sitzung mit konkretem Material statt mit einem leeren Raster und einer langen Pause.

Wenn Sie diese drei Punkte richtig umsetzen, übertrifft fast jedes der oben genannten Formate das Video. Wenn Sie sie falsch umsetzen, verwandelt sich selbst das cleverste Spiel wieder in eine offene Diskussion mit einer Punktetabelle im Hintergrund. Die ehrliche Darstellung darüber, welche Online-Spiele tatsächlich das Verhalten verändern – darunter fünf, die wir in unserem eigenen Team durchgeführt haben –, finden Sie unter Online-Retrospektivenspiele im Vergleich zu Formaten.

Wenn eine Entscheidung im Spiel falsch ist

Eine Retrospektive ist ein Mittel, um ein ehrliches Gespräch zu führen, und nicht der eigentliche Zweck des Treffens. Es gibt drei Situationen, in denen der Rückgriff auf eine Retrospektive die Lage verschlimmert, und alle drei kommen häufig genug vor, um sie namentlich zu nennen.

Das Team befindet sich in einem echten Konflikt. Wenn zwei Personen nicht miteinander sprechen oder eine Entscheidung jemanden sichtlich verärgert hat, fordert eine Metaphertafel die Beteiligten auf, spielerisch mit genau dem Thema umzugehen, das ihnen Kummer bereitet. Dies wirkt wie Ausweichen – denn genau das ist es. Gehen Sie den Konflikt direkt an – zunächst im Einzelgespräch – und führen Sie die Retrospektive durch, wenn es etwas gibt, das das gesamte Team sinnvoll besprechen kann.

Die letzten drei Retrospektiven haben zu keinem Ergebnis geführt. Wenn sich ein Team bereits dreimal auf Änderungen geeinigt hat und keine davon umgesetzt wurde, liegt das Problem nicht am Format. Ein neues Spiel an dieser Stelle wäre eine vierte angenehme Stunde, die ebenfalls nichts ändert – und die Ihnen den letzten Rest an Geduld des Teams kostet. Verbringen Sie die Sitzung stattdessen mit den konkreten Maßnahmen: Was wurde vereinbart, was ist geschehen und was liegt tatsächlich im Einflussbereich des Teams?

Das Team hat das Theater bereits satt. Manche Teams haben schon genug „Neuheiten“ erlebt, dass sie jede neue Aktivität als Aufforderung des Managements interpretieren, Begeisterung vorzutäuschen. Bei dieser Gruppe ist Schlichtheit glaubwürdiger. Führen Sie „Plus/Delta“ durch, beschränken Sie es auf 20 Minuten und lassen Sie das Team durch konsequentes Handeln das Recht zurückgewinnen, später etwas Aufwändigeres auszuprobieren.

Das Abwechseln von Formaten ist nicht dasselbe wie eine Verbesserung. Abwechslung verhindert, dass ein Retro-Projekt langweilig wird, und das ist ein echter Vorteil, den es sich zu nutzen lohnt. Es ist jedoch kein Ersatz für die ein oder zwei Änderungen pro Quartal, die die Arbeit tatsächlich erleichtern, und es lohnt sich, ehrlich zu sich selbst zu sein, wenn es darum geht, welche der beiden Maßnahmen Sie tatsächlich umsetzen.

So führen Sie ein Retrospektive-Spiel durch

Das Format ist weniger wichtig als die Moderation, die damit einhergeht. Ein einfacher Ablauf eignet sich für fast jedes Spiel auf dieser Seite:

1. Schaffen Sie die richtige Atmosphäre. Beginnen Sie mit einer kurzen Einstimmung und einer Erinnerung daran, dass jeder sein Bestes gegeben hat, ausgehend von dem, was ihm bekannt war. Halten Sie dies auf unter fünf Minuten. Wenn Sie Ihre ersten Retrospektiven leiten, finden Sie unter „So leiten Sie eine Retrospektive“ eine Schritt-für-Schritt-Anleitung durch dieselben fünf Phasen mit einer vorgefertigten 60-minütigen Tagesordnung.
2. Sammeln Sie Daten. Geben Sie dem Team etwas Zeit, um in Ruhe eigene Notizen hinzuzufügen, bevor jemand das Wort ergreift.
3. Gewinnen Sie Erkenntnisse. Fassen Sie verwandte Notizen zu Gruppen zusammen, stimmen Sie per Punktesystem darüber ab, was am wichtigsten ist, und gehen Sie dann gemeinsam auf die wichtigsten Punkte ein.
4. Legen Sie Maßnahmen fest. Setzen Sie die Erkenntnisse in ein oder zwei konkrete Änderungen um, für die jeweils ein namentlich genannter Verantwortlicher und ein Termin festgelegt werden.
5. Fast richtig. Schließen Sie mit einer positiven Rückmeldung ab und gehen Sie zu Beginn der nächsten Retrospektive noch einmal auf die Maßnahmen der letzten Retrospektive ein. Erst durch diese konsequente Umsetzung lernt ein Team, dass Retrospektiven die investierte Zeit wert sind.

Bei Remote-Teams sollten Sie noch stärker auf anonyme Abstimmungen und stilles Schreiben setzen: Sie sorgen für gleiche Voraussetzungen, wenn Sie die Stimmung im Raum nicht so leicht einschätzen können. Spiele, die Teil eines umfassenderen Teambildungsziels sind und nicht im Rahmen einer Sprint-Review stattfinden, gehören in eine etwas andere Kategorie. Siehe Agile Spiele zur Teambildung.

Führen Sie eine dieser kostenlosen Anwendungen in TeamRetro aus

Jedes der oben genannten Formate lässt sich in TeamRetro kostenlos nutzen – mit stillem Brainstorming, anonymer Abstimmung und nachverfolgbaren Maßnahmen, die sofort einsatzbereit sind. Somit sind die drei Mechanismen, die ein Remote-Retro zum Erfolg führen, standardmäßig aktiviert und müssen nicht erst von Ihnen als Moderator organisiert werden. Maßnahmen werden von einer Sitzung in die nächste übertragen – genau das macht aus einem guten Gespräch eine sichtbare Veränderung.

Alle Retrospektiven-Vorlagen anzeigen, um eine vorgefertigte Vorlage zu finden, erfahren Sie, wie Retrospektiven in TeamRetro funktionieren, oder erstellen Sie eine individuelle Retrospektive für ein Format, für das wir noch keine Vorlage haben, und führen Sie diese noch heute mit Ihrem Team durch.

Häufig gestellte Fragen

Was sind Retro-Spiele?

Retrospektiven sind strukturierte Aktivitäten, die einem Team einen Rahmen bieten, um auf die geleistete Arbeit zurückzublicken: eine Metapher, eine Reihe von Leitfragen, einige Spalten. Dieser Rahmen ersetzt die Frage „Wie ist der Sprint verlaufen?“ durch etwas, worauf die Teilnehmer konkret antworten können, sodass die Sitzung ehrliche Rückmeldungen und ein oder zwei gemeinsam vereinbarte Änderungen hervorbringt, anstatt in eine allgemeine Diskussion zu münden. Bewährte Ansatzpunkte sind „Start, Stop, Continue“ für Maßnahmen, „Mad, Sad, Glad“ für die Einschätzung des Sprints sowie das „Segelboot“, wenn Sie sich einen Gesamtüberblick in einem Bild verschaffen möchten.

Welche Spiele eignen sich gut für eine Retrospektive?

Gute Retrospektiven sind strukturierte Aktivitäten, die einem Team dabei helfen, darüber nachzudenken, wie es gearbeitet hat, und zu entscheiden, was geändert werden soll. Zu den bewährten Ansätzen gehören „Start, Stop, Continue“, „Mad, Sad, Glad“, das „Segelboot“, die „4Ls“ und der „Seestern“. Jeder dieser Ansätze bietet den Teilnehmern einen klaren Rahmen für ehrliches Feedback, anstatt einer frei geführten Diskussion.

Welche Online-Spiele im Retro-Stil gibt es?

Die meisten Retrospektive-Spiele funktionieren online. Was sie so erfolgreich macht, ist ein gemeinsames Spielbrett mit stillen Notizen und anonymer Punktabstimmung, sodass alle gleichzeitig einen Beitrag leisten können. Metaphern-Formate wie Sailboat und Aktionsformate wie Start, Stop, Continue sowie Mad, Sad, Glad lassen sich alle gut auf verteilte Teams übertragen, und für jedes gibt es eine vorgefertigte Vorlage, die Sie kostenlos nutzen können. Beginnen Sie mit einer kurzen Online-Aufwärmübung wie Zwei Wahrheiten und eine Lüge, um die Stimmung in der Runde einzuschätzen. In TeamRetro fügt jeder gleichzeitig Notizen hinzu und stimmt anonym ab, sodass sich eine Remote-Sitzung genauso anfühlt wie eine Präsenzsitzung.

Welche Spiele eignen sich gut für Retrospektiven in Remote-Teams?

Sowohl „Das Segelboot“ als auch „Start, Stopp, Weiter“ lassen sich gut auf Remote-Teams übertragen, da sie ein klares, gemeinsames Bild vermitteln und kurze, abstimmbare Beiträge ermöglichen. Fügen Sie „Speed Car“ hinzu, wenn das Team eine Abwechslung braucht, und „KALM“, wenn es bei Meinungsverschiedenheiten eher um den Grad als um die Richtung geht. Kombinieren Sie jede dieser Methoden mit einer kurzen Energie-Runde, um die Stimmung im Raum einzufangen, und führen Sie sie über ein Tool durch, bei dem alle gleichzeitig schreiben und anonym abstimmen, damit nicht die lauteste Stimme die Diskussion dominiert.

Wie gestaltet man eine Retrospektive unterhaltsam, ohne dabei Zeit zu verschwenden?

Verwenden Sie ein metaphorengestütztes Format wie „Segelboot“, „Sportwagen“ oder „Heißluftballon“, beginnen Sie mit einer kurzen Einstimmungsfrage, legen Sie für jeden Schritt ein Zeitlimit fest und schließen Sie mit einem Lob ab. Zeit ist verschwendet, wenn die Aktivität das Ergebnis ersetzt, nicht wenn sie zehn Minuten dauert: Beschränken Sie die Aktivität auf die Hälfte der Sitzung und nutzen Sie den Rest der Zeit, um ein oder zwei Änderungen mit einem Verantwortlichen und einem Termin festzulegen. Spaß entsteht durch eine sichere, gut getaktete Sitzung, in der die Teilnehmer wirklich Gehör finden, nicht durch Spielereien, die an eine Statusbesprechung angehängt werden.

Welches Spiel der Retrospektive sollte ich für ein neues Team verwenden?

Beginnen Sie mit „Hoffnungen und Befürchtungen“ oder „ESVP“. Beide Methoden bringen ans Licht, was die Teammitglieder vom Team und von der Retrospektive selbst erwarten – also genau das, worüber sich ein neues Team noch nicht geeinigt hat, und beide erfordern keine gemeinsame Vorgeschichte, um beantwortet zu werden. Gehen Sie zu den „4Ls“ oder „Rose, Bud, Thorn“ über, sobald das Team gemeinsam etwas abgeschlossen hat. Heben Sie sich die anonymen Ratespiele auf, bis sich die Teilnehmer gut genug kennen, damit eine falsche Vermutung eher lustig als verletzend wirkt.

Wie lange sollte ein Retrospektive-Spiel dauern?

Ein zielgerichtetes Retrospektiv-Spiel dauert bei den meisten Teams 30 bis 60 Minuten. Schnelle Formate wie „Plus/Delta“ passen in ein 15-minütiges Zeitfenster nach einem kurzen Sprint; tiefgreifendere Problemlösungssitzungen wie eine Fischgrätenanalyse oder eine Ursachenanalyse können eine Stunde in Anspruch nehmen. In der Regel sollte die Aktivität selbst nicht mehr als die Hälfte der Sitzung in Anspruch nehmen, damit noch Zeit bleibt, sich auf die erforderlichen Änderungen zu einigen. Legen Sie für jede Phase ein Zeitlimit fest, damit Sie stets die vereinbarten Maßnahmen erreichen, bevor Sie die Sitzung beenden.

Was ist die Segelboot-Retrospektive?

Die „Sailboat“-Retrospektive stellt die Situation des Teams als Boot dar: Wind für das, was Sie vorantreibt, einen Anker für das, was Sie zurückhält, Felsen für die Risiken, die vor Ihnen liegen, und eine Insel für das Ziel, auf das Sie zusteuern. Jeder fügt Notizen zu den einzelnen Teilen des Bildes hinzu, anschließend stimmt das Team darüber ab, welche Maßnahmen ergriffen werden sollen. Der Vorgang dauert etwa 45 Minuten und funktioniert besonders gut im Homeoffice, da das einheitliche Bild einem verteilten Team denselben Bezugspunkt bietet, über den diskutiert werden kann.

Lohnen sich Retro-Spiele?

Ja, wenn das Spiel aus gutem Grund ausgewählt wird. Ein Format, das auf das Problem zugeschnitten ist, sorgt dafür, dass Sie ehrliche Rückmeldungen von allen erhalten – und nicht nur von den beiden Personen, die immer das Wort ergreifen –, und genau dieser Unterschied in den Rückmeldungen ist der eigentliche Gewinn. Ein Format, das nur der Abwechslung halber gewählt wird, verlängert die Sitzung um zehn Minuten und ändert nichts an der Situation. Der Test besteht darin, was danach geschieht: Wenn die letzten drei Retrospektiven keine Veränderungen bewirkt haben, liegt das Problem nicht am Format, und ein neues Spiel wird es nicht beheben.

Können Sie Retrospektivenspiele mit einem großen Team durchführen?

Bei bis zu etwa 12 Teilnehmern führen Sie die Sitzung wie gewohnt durch. Bei einer größeren Teilnehmerzahl teilen Sie die Gruppe in Arbeitsgruppen von vier bis sechs Personen auf, die nach dem gleichen Format arbeiten; wählen Sie anschließend aus jeder Gruppe ein oder zwei Themen aus und stimmen Sie gemeinsam über die gesamte Auswahl ab. Stille schriftliche Beiträge und anonyme Abstimmungen gewinnen bei größeren Gruppen an Bedeutung – nicht an Bedeutung verlieren –, da in einer größeren Gruppe diejenigen mehr Gehör finden, denen das Sprechen am leichtesten fällt.