Retrospektive Spiele: 20 Formate, die Ihr Team motivieren

Retrospektiven sind strukturierte Aktivitäten, die einem Team einen Rahmen bieten, um auf seine Arbeit zurückzublicken: eine Metapher, eine Reihe von Leitfragen, einige Spalten. Dieser Rahmen ersetzt die Frage „Wie ist der Sprint verlaufen?“ durch etwas, das die Teilnehmer konkret beantworten können, sodass die Sitzung ehrliche Rückmeldungen und ein oder zwei gemeinsam vereinbarte Änderungen hervorbringt, anstatt einer allgemeinen Diskussion.

Auf dieser Seite sind 20 Retrospektiven-Spiele aufgelistet, die nach dem Problem, das sie beheben sollen, gruppiert sind und nicht danach, wie neuartig sie sind. Ein Team mit geringer Energie erfordert ein anderes Format als ein Team, das aufgehört hat, miteinander zu sprechen, und beide benötigen wiederum etwas anderes als ein Team, bei dem dasselbe Problem immer wieder auftaucht. Wählen Sie die Gruppe aus, die in dieser Woche zu Ihrem Team passt, und wählen Sie dann das entsprechende Format aus dieser Gruppe aus. Jedes der hier vorgestellten Spiele verfügt über eine vorgefertigte Vorlage oder ein Spielbrett, das Sie erstellen können, und alle lassen sich kostenlos in TeamRetro durchführen. Im gesamten Text bedeuten „Aktivitäten“ und „Übungen“ dasselbe wie „Spiele“: Die Bezeichnung ist weniger wichtig als die Wahl einer geeigneten Struktur.

Welche Retro-Spiele gibt es?

Ein Retrospektivenspiel ist schlichtweg eine Retrospektive mit einer bewusst festgelegten Struktur. Anstatt zu fragen: „Wie ist der Sprint verlaufen?“, und auf eine Antwort zu hoffen, geben Sie dem Team einen Rahmen vor – Was sollten wir beginnen, beenden und fortsetzen? oder Was treibt unser Boot voran und was hält es auf? –, der es leicht macht, Beiträge zu leisten und darauf zu reagieren.

Greifen Sie auf ein Spiel zurück, wenn eine reine Diskussion ins Stocken gerät: nach einem anstrengenden Sprint, wenn ein oder zwei Personen dazu neigen, die Diskussion zu dominieren, oder wenn das Team dasselbe Format bereits so oft durchgeführt hat, dass es langweilig geworden ist. Halten Sie es einfach, wenn das Team klein, vertrauensvoll und zeitlich eingeschränkt ist – ein fünfminütiges Plus/Delta ist besser als eine ausgefeilte Metapher, die niemand braucht. Wenn Sie noch dabei sind, das Moderieren zu erlernen, behandelt der Leitfaden zur Durchführung effektiver Retrospektiven die fünf Phasen, in die jedes der unten aufgeführten Formate eingebettet ist.

Wählen Sie das Spiel aufgrund der Aufgabenstellung aus, nicht wegen seiner Neuartigkeit

Die gängigste Methode bei der Auswahl eines Retrospektive-Spiels besteht darin, dasjenige auszuwählen, das das Team noch nicht durchgeführt hat. Dies ist jedoch auch die am wenigsten sinnvolle Vorgehensweise. Ein Metaphern-Spiel wird das Team nicht zum Reden bringen, wenn der Grund für ihr Schweigen darin liegt, dass die Beschwerde vom letzten Monat ohne Ergebnis blieb, und keine noch so große Abwechslung kann eine Retrospektive retten, die zu einer reinen Statusbesprechung verkommen ist.

Beginnen Sie also mit den Symptomen. Vier davon treffen auf fast jedes festgefahrene Retro zu: Das Team hat keine Energie, im Team wird nicht gesprochen, dieselben Probleme tauchen immer wieder auf oder das Team ist noch zu neu, um sich auf eine gemeinsame Sichtweise einigen zu können. Es gibt ein fünftes Symptom, das wichtiger ist als die anderen vier zusammen, nämlich ein Team, das zwar offen spricht, aber dennoch nichts ändert.

Jede der folgenden Gruppen beginnt mit dem Symptom und nennt vier Formate, die diesem entgegenwirken, einschließlich der Beschreibung, wann sie zum Einsatz kommen sollten, wie lange sie dauern und wie sie aus der Ferne durchgeführt werden können. Falls Sie Ihr Team in zwei Gruppen gleichzeitig wiedererkennen, wählen Sie diejenige, die „vorgelagert“ ist: Ein Team, das nicht miteinander spricht, wird keine sinnvolle Ursachenanalyse betreiben können; beheben Sie daher zunächst die Kommunikationsprobleme.

Wenn die Energie nachlässt und das Format langweilig geworden ist

Dies sind die Metaphernformate. Sie funktionieren, weil ein Bild den Menschen einen Zugang bietet, den eine leere Spalte nicht bietet, und weil ein Wechsel des Blickwinkels ein Team tatsächlich für die eine oder andere Sitzung wieder in Schwung bringt. Betrachten Sie sie eher als Neustart denn als Heilmittel: Wenn die Energie alle zwei Wochen nachlässt, liegt das Problem in der Dauer der Retrospektive oder deren Umsetzung, nicht in ihrem Thema.

1. Mario Bros Level Up. Der Sprint als Plattform-Level: Was hat Ihnen einen Power-Up verschafft, welche Gegner haben Sie ein Leben gekostet, an welcher Stelle wurde das Level unfair und wie sieht die nächste Welt aus? Wird oft als „Mario Kart im Retro-Stil“ bezeichnet und kommt bei Teams gut an, die mit diesen Spielen aufgewachsen sind. Greifen Sie darauf zurück, wenn das Team eher gelangweilt als unzufrieden ist und Sie eine Sitzung wünschen, die sich wie eine Pause anfühlt, ohne dabei an Nutzen einzubüßen. Planen Sie 45 Minuten ein. Im Remote-Betrieb ist außer einem gemeinsamen Whiteboard nichts Besonderes erforderlich, allerdings lohnt es sich, eine Person zu bitten, die Metapher konsequent einzuhalten, damit nicht die gesamte Stunde nur um Bowser dreht. Verwenden Sie die Mario-Bros-Level-Up-Vorlage.

2. Das „Speed Car“. Ein Motor, der das Team vorantreibt, und ein Fallschirm, der es zurückhält, mit einem optionalen Schlagloch für die bevorstehenden Risiken. Es ist das am schnellsten zu erklärende Metapher-Format, weshalb es bei Teams beliebt bleibt, denen das „Segelboot“ etwas zu aufwendig ist. Greifen Sie darauf zurück, wenn Sie eine Dynamik schaffen und eine kurze Sitzung durchführen möchten. Planen Sie 30 bis 45 Minuten ein. Im Remote-Betrieb funktioniert es gut, da die beiden Hälften eindeutig sind, sodass die Teilnehmer wissen, wo sie eine Notiz anbringen müssen, ohne nachfragen zu müssen. Verwenden Sie die Speed-Car-Vorlage.

3. Heißluftballon. Heiße Luft, die den Ballon emporhebt, Sandsäcke, die ihn beschweren, und Stürme am Horizont. Die freundlichste aller Metaphern und die richtige Wahl, wenn der Sprint schlecht verlaufen ist und ein „Autounfall“-Frame zu pointiert wirken würde. Greifen Sie darauf zurück nach einer schwierigen Freigabe oder bei einem Team, das schnell in die Defensive geht. Planen Sie 45 Minuten ein. Bitten Sie die Teilnehmer aus der Ferne, vor dem Gespräch „Sandsäcke“ hinzuzufügen; die Anmerkungen zum „Beschweren“ sind diejenigen, die am häufigsten bearbeitet werden, und sie gelingen besser, wenn sie unter vier Augen verfasst werden. Verwenden Sie die Vorlage „Heißluftballon“.

4. RPG-Retrospektive. Der Sprint als Quest: Wer waren die Helden, was waren die Monster, welche Beute haben Sie gesammelt, und was benötigt die Gruppe vor dem nächsten Dungeon? Spielerisch und überraschend gut geeignet, um verborgene Erfolge zu benennen, denn der Begriff „Beute“ gibt den Teilnehmern die Erlaubnis, Erfolge für sich zu beanspruchen, die sie sonst übersehen würden. Setzen Sie diese Übung am Ende einer langen Arbeitsphase ein. Planen Sie eine Stunde ein, da es einige Minuten dauert, bis der Rahmen verstanden ist. Bei einer Online-Durchführung empfiehlt es sich, den Text vor der Abstimmung einmal vorzulesen, damit die Geschichten auch wirklich als Geschichten ankommen. Verwenden Sie die RPG-Retrospektive-Vorlage.

Wenn das Team nicht miteinander spricht

Ein stiller Retro ist selten ein Persönlichkeitsproblem. Meist handelt es sich um ein Sicherheitsproblem, ein Hierarchieproblem oder um die einfache mechanische Tatsache, dass die Person, die als Erste das Wort ergreift, den Rahmen für alle anderen vorgibt. Diese vier Formate senken allesamt die Hemmschwelle, als Erster das Wort zu ergreifen, und jedes einzelne davon gewinnt durch stilles Schreiben und anonyme Abstimmungen an Qualität.

5. Segelboot. Ein Boot, dessen Antrieb der Wind ist, dessen Anker Sie zurückhält, dessen Felsen die vor Ihnen liegenden Risiken symbolisieren und dessen Ziel eine Insel ist. Dieses einzelne Bild ermöglicht eine tiefgehende Diskussion, die für alle zugänglich ist – auch für diejenigen, die in einem offenen Gespräch nicht gewusst hätten, wo sie anfangen sollen. Greifen Sie darauf zurück, wenn im Team Stille herrscht, es aber nicht unzufrieden ist, oder wenn Sie Risiken auf den Tisch bringen möchten, ohne dass jemand diese als Bedenken ansprechen muss. Planen Sie 45 Minuten ein. Im Remote-Betrieb ist dies eines der besten Formate, die es gibt, da das Bild einem verteilten Team denselben Bezugspunkt bietet. Öffnen Sie die Segelboot-Vorlage.

6. Wütend, Traurig, Glücklich. Drei Spalten für das, was das Team verärgert, enttäuscht oder erfreut hat. Dies verdeutlicht die emotionale Stimmung nach einem harten Sprint, die bei den rein aktionsorientierten Formaten völlig außer Acht gelassen wird. Greifen Sie darauf zurück, wenn etwas eindeutig schiefgelaufen ist und niemand dies laut ausgesprochen hat. Planen Sie 45 Minuten bis eine Stunde ein, denn die Diskussion, die dadurch in Gang kommt, ist der springende Punkt, und eine Verkürzung würde die Ehrlichkeit zunichte machen. Führen Sie die Übung im Remote-Modus anonym durch: Sobald Teilnehmer ihren Namen unter „Wütend“ setzen, füllt sich die Spalte mit Beschwerden über die Arbeitsmittel statt mit echten Gefühlen. Öffnen Sie die Vorlage „Wütend, Traurig, Glücklich“.

7. ESVP. Eine kurze, anonyme Umfrage dazu, wie die Teilnehmer zur Retrospektive selbst gekommen sind: Entdecker, Einkäufer, Urlauber oder Gefangener. Es handelt sich weniger um eine Retrospektive als vielmehr um eine Einschätzung, ob es sich lohnt, die Retrospektive durchzuführen, und es sind die ehrlichsten fünf Minuten, die Sie mit einem Team verbringen können, dessen Motivation nachgelassen hat. Greifen Sie darauf zurück, wenn die Teilnahme zögerlich ist oder bevor Sie in ein längeres Format investieren, bei dem Sie sich nicht sicher sind, ob das Team es wünscht. Planen Sie 10 Minuten als Einstieg ein und handeln Sie dann entsprechend dem Ergebnis: Drei „Gefangene“ in einem Raum mit sechs Personen bestimmen die Tagesordnung. Im Remote-Betrieb funktioniert dies nur anonym, nutzen Sie daher lieber eine Umfrage als eine Namensrunde. Es gibt noch keine ESVP-Vorlage in der Bibliothek, erstellen Sie also ein Board dafür.

8. Kudo-Karten. Jede Person schreibt eine kurze, konkrete Danksagung an einen Teamkollegen. Eine herzliche, unauffwandsvolle und schnellste Möglichkeit, um zu zeigen, dass es hier unbedenklich ist, sich laut über einen Kollegen zu äußern. Nutzen Sie diese Übung zum Abschluss einer Sitzung, in der schwierige Themen zur Sprache kamen, oder zum Auftakt einer Sitzung mit einem Team, das gerade eine Umstrukturierung durchlaufen hat. Planen Sie 10 bis 15 Minuten ein. Im Remote-Betrieb funktioniert dies besser als im Präsenzbetrieb, da die Teilnehmer beim Schreiben sorgfältiger vorgehen als beim Sprechen und die Karten anschließend lesbar bleiben. Führen Sie die Übung mit der Vorlage „Appreciation Round“ durch und lesen Sie unter Lob aussprechen mit Kudo-Karten Vorschläge, mit denen Sie allgemeine Formulierungen wie „Danke für all Ihre Hilfe“ vermeiden können.

Wenn dieselben Probleme immer wieder auftreten

Wenn dasselbe Problem in drei aufeinanderfolgenden Retrospektiven auftritt, liegt das Problem nicht am Format: Das Team beschreibt immer wieder ein Symptom und gelangt nie zu dem zugrunde liegenden Problem. Diese vier sind eher analytisch als ausdrucksstark. Sie sind langsamer, benötigen einen Moderator, der den Faden im Blick behält, und sind die einzigen auf dieser Seite, die eine wiederkehrende Beschwerde zuverlässig beenden können.

9. Die „Fünf-Warum“-Methode. Nehmen Sie ein wiederkehrendes Problem und fragen Sie wiederholt „warum“, bis Sie eine Ursache finden, die das Team tatsächlich ändern kann. Hinter einem oberflächlichen Symptom wie einer instabilen CI verbirgt sich meist eine tiefere und leichter zu behebende Ursache, und die fünfte Antwort betrifft oft eine Entscheidung, an die sich niemand mehr erinnert. Greifen Sie darauf zurück, wenn Sie ein klares Problem haben, nicht fünf vage Probleme. Planen Sie 30 Minuten für eine einzelne Kette ein und hören Sie auf, sobald die Antworten nicht mehr umsetzbar sind, anstatt erst, wenn Sie bei fünf angelangt sind. Geben Sie die Kette bei einer Remote-Sitzung so ein, dass alle sie sehen können, damit die Teilnehmer einzelne Glieder hinterfragen können, anstatt nur zustimmend zu nicken. Erstellen Sie eine „Fünf-Warum“-Tafel.

10. Fischgräten-Diagramm (Ishikawa). Gehen Sie von einem Problem rückwärts zu dessen Ursachen vor, die in Kategorien gruppiert werden, bis der eigentliche Auslöser erkennbar ist. Während die „Fünf-Warum“-Methode einem einzigen Strang folgt, zeigt Ihnen das Fischgräten-Diagramm ein Problem mit vier Ursachen auf und zwingt Sie zu einer Entscheidung, welche davon Sie angehen möchten. Greifen Sie darauf zurück, wenn ein Problem eindeutig systemisch ist und sich das Team nicht darüber einig ist, woran es liegt. Planen Sie eine volle Stunde ein. Bei der Arbeit aus der Ferne müssen die Kategorien im Vorfeld vereinbart werden, da sich die Verzweigungen sonst zu einem zweiten Brainstorming entwickeln. Verwenden Sie die Fischgräten-Vorlage.

11. SWOT-Analyse. Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Sie wird als Strategieinstrument betrachtet, weil sie genau das ist – und genau deshalb eignet sie sich für einen Meilenstein oder ein Quartalsende, an dem das Team über mehr als einen Sprint nachdenkt. Greifen Sie darauf zurück, wenn das wiederkehrende Problem über den eigenen Prozess des Teams hinausgeht. Planen Sie eine Stunde ein. Bei der Arbeit aus der Ferne sollten Sie jedem Quadranten ein eigenes Zeitfenster zum stillen Schreiben zuweisen, anstatt alle vier gleichzeitig zu öffnen – andernfalls dominieren die Schwächen die Sitzung. Verwenden Sie die SWOT-Analyse-Vorlage.

12. Lean Coffee. Das Team schreibt die Themen auf, stimmt darüber ab und legt dann für jedes Thema nacheinander eine zeitlich begrenzte Diskussion fest, wobei die Themen mit den meisten Stimmen zuerst behandelt werden. Dieses Format sollten Sie anwenden, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein wiederkehrendes Problem immer wieder von dem Thema verdrängt wird, das in diesen zwei Wochen am lautesten diskutiert wird. Greifen Sie darauf zurück, wenn das Team viel zu sagen hat, sich aber nicht darauf einigen kann, was wichtig ist. Planen Sie eine Stunde ein, mit achtminütigen Themenblöcken und einer Daumenabstimmung zur Verlängerung. Bei Remote-Sitzungen sind ein sichtbarer Timer und eine Person erforderlich, die bereit ist, ein Thema mitten im Satz abzuschließen. Verwenden Sie die Lean-Coffee-Vorlage.

Wenn die Mannschaft neu ist oder gerade umgestellt wurde

Ein neues Team kann nicht auf eine gemeinsame Vergangenheit zurückblicken, weshalb die meisten Formate der Retrospektive in den ersten Wochen eher umständlich sind. Was ein neues Team hingegen benötigt, ist ein gemeinsames Verständnis davon, was es erreichen möchte und welche Bedenken die Teammitglieder haben. Beginnen Sie damit und gehen Sie dann zu einem normalen Format über, sobald das Team gemeinsam etwas fertiggestellt hat. Falls Sie noch keine verfasst haben, ist eine Team-Charta in der ersten Woche wertvoller als all das andere.

13. Hoffnungen und Befürchtungen. Zwei Spalten: Was sich die Teilnehmer von diesem Team oder Projekt erhoffen und was sie befürchten, dass daraus wird. Es handelt sich eher um einen Blick in die Zukunft als um eine Retrospektive, und es gibt einem brandneuen Team am dritten Tag einen konkreten Gesprächsstoff. Setzen Sie diese Übung bei einem Projektstart ein, nach einer Umstrukturierung oder wenn mehrere neue Mitarbeiter gleichzeitig hinzugekommen sind. Planen Sie 45 Minuten ein und schließen Sie die Übung ab, indem Sie die beiden größten Befürchtungen in etwas umwandeln, worauf das Team tatsächlich achten wird. Führen Sie die Übung im Remote-Betrieb anonym durch; andernfalls wird ein neues Team die Ängste nicht beim Namen nennen. Öffnen Sie die Vorlage „Hoffnungen und Ängste“.

14. 4Ls. Gefällt, Gelernt, Fehlte, Sehnsucht nach. Eine umfassende Retrospektive, die Gefühle mit den Erkenntnissen des Teams und den Mängeln verknüpft, was sie zu einer guten ersten echten Retrospektive macht, sobald ein neues Team ein Projekt abgeschlossen hat. Führen Sie diese nach einem Meilenstein durch oder als Format, das einen Monat später auf „Hoffnungen und Befürchtungen“ folgt. Planen Sie eine Stunde ein. Bei der Arbeit im Homeoffice sollte die Spalte „Gelernt“ besonders berücksichtigt werden: Sie wird zuletzt ausgefüllt und enthält die nützlichsten Erkenntnisse eines neuen Teams; gewähren Sie ihr daher ein eigenes Zeitfenster zum Ausfüllen. Verwenden Sie die 4Ls-Vorlage.

15. Rose, Knospe, Dorn. Eine Rose für einen Erfolg, eine Knospe für eine sich abzeichnende Chance und ein Dorn für ein Problem. Sanft und ausgewogen, bringt diese Methode Vorteile und Risiken im selben Schritt zur Sprache, ohne dass jemand direkt und unverblümt sein muss. Setzen Sie diese Methode bei einem neuen Team, einem nervösen Team oder jeder anderen Gruppe ein, bei der eine „Mad, Sad, Glad“-Tabelle wie eine Einladung wirken würde, die niemand als Erster annehmen möchte. Planen Sie 30 bis 45 Minuten ein. Im Homeoffice lässt sich das Konzept leicht in einem Satz erklären, was wichtig ist, wenn die Hälfte des Teams sowohl mit Retros als auch untereinander noch nicht vertraut ist. Probieren Sie die Vorlage „Rose, Knospe, Dorn“ aus.

16. Brief an Ihr zukünftiges Ich. Jeder schreibt eine kurze Notiz an das Team, das er im nächsten Monat sein wird: Was man beachten sollte, worauf man achten muss, was man nicht wiederholen sollte. Anschließend öffnen Sie die Briefe bei dieser Retrospektive. Es ist das einzige Format auf dieser Seite, das seine eigene Geschichte schreibt, weshalb es sich besonders für ein Team eignet, das noch keine hat. Nutzen Sie dieses Format am Ende eines ersten Sprints oder eines ersten Monats. Planen Sie 20 Minuten zum Schreiben und fünf Minuten bei einer späteren Retrospektive zum Lesen ein. Bei der Remote-Arbeit muss es einen Ort geben, an dem die Briefe tatsächlich erhalten bleiben; bewahren Sie sie daher auf dem Board auf und nicht im Chat. Erstellen Sie ein Board dafür.

Wenn Rückblicke zwar für Gesprächsstoff sorgen, sich aber nichts ändert

Dies ist der häufigste Fehler auf der Liste und wird am seltensten diagnostiziert, da er von innen betrachtet völlig normal aussieht. Die Teilnehmer erscheinen, das Gespräch verläuft gut, jeder geht mit dem Gefühl, gehört worden zu sein, und in den nächsten zwei Wochen ändert sich nichts. Die unten aufgeführten Formate sind die entscheidungsorientierten. Sie sind weniger interessant zu lesen, und sie sind diejenigen, auf die wir standardmäßig zurückgreifen würden, da jedes von ihnen in einer Veränderung mit einem Verantwortlichen endet und nicht in einer Erkenntnis.

17. Beginnen, Beenden, Fortführen. Jede Person nennt eine Sache, mit der das Team beginnen sollte, eine, die es einstellen sollte, und eine, die es beibehalten sollte. Dies ist das handlungsorientierteste Format, das es gibt, und der schnellste Weg vom Feedback zur Entscheidung, da die Spalten bereits als Verpflichtungen formuliert sind. Setzen Sie diese Methode bei einem eingespielten Team ein oder immer dann, wenn die letzte Retrospektive zu Diskussionen, aber zu keinen Veränderungen geführt hat. Planen Sie 30 bis 45 Minuten ein und nutzen Sie die letzten zehn Minuten dazu, Verantwortliche zu benennen, anstatt weitere Notizen hinzuzufügen. Bei Remote-Sitzungen beschränken Sie jede Person auf eine Notiz pro Spalte: Dies zwingt zu einer Auswahl und verhindert, dass das Board zu einer Wunschliste wird. Verwenden Sie die Start, Stop, Continue-Vorlage.

18. DAKI. Drop, Add, Keep, Improve. Ein klares, entscheidungsorientiertes Format, das das Team dazu anspornt, sich auf Veränderungen festzulegen, anstatt sie nur zu beobachten, wobei „Drop“ den größten Teil der Arbeit übernimmt: Etwas zu benennen, das eingestellt werden soll, ist der Punkt, an dem Teams zurückschrecken – und genau hier liegt der eigentliche Zeitgewinn. Greifen Sie darauf zurück, wenn sich im Prozess des Teams still und leise Rituale angesammelt haben, die niemand verteidigt. Planen Sie 45 Minuten ein. Stimmen Sie bei Remote-Meetings zunächst über „Drop“ ab, bevor jemand für sein eigenes Meeting plädiert. Probieren Sie die DAKI-Vorlage aus.

19. KALM. Beibehalten, Hinzufügen, Reduzieren, Erweitern. Eine enge Variante von „Starfish“, die sich schneller erklären lässt und bei der die Abstimmung einfacher ist; zudem ermöglicht sie es einem Team, etwas zurückzufahren, ohne es gänzlich verwerfen zu müssen – was oft die ehrliche Antwort ist. Greifen Sie darauf zurück, wenn sich die Meinungsverschiedenheiten im Team eher auf den Grad als auf die Richtung beziehen. Planen Sie 45 Minuten ein. Im Remote-Betrieb ist dies eine der am einfachsten durchführbaren Methoden mit einer Gruppe, die sich noch nie persönlich getroffen hat, da die vier Begriffe keiner Erklärung bedürfen. Verwenden Sie die KALM-Vorlage.

20. Seestern. Fünf Stufen, die von „Stopp“ über „weniger“, „beibehalten“ und „mehr“ bis hin zu „Start“ reichen, sodass das Team Aktivitäten stufenweise anpassen kann, anstatt sie nur ein- oder auszuschalten. Die zusätzliche Detailgenauigkeit gegenüber KALM lohnt sich, wenn sich ein Team mitten in der Umstellung seiner Arbeitsweise befindet und den Gesamtüberblick auf einen Blick benötigen. Setzen Sie dies zum Quartalswechsel ein oder nach einer Prozessänderung, die Sie eher optimieren als rückgängig machen möchten. Planen Sie eine Stunde ein: Das Ausfüllen von fünf Zonen dauert länger als das von vier. Bei der Fernarbeit sollten Sie das Board während des Ausfüllens jeweils auf eine Zone zusammenklappen und anschließend alle fünf zur Abstimmung anzeigen. Verwenden Sie die Starfish-Vorlage.

Unabhängig davon, welche dieser Varianten Sie durchführen, ist die Retro-Sitzung noch nicht beendet, sobald die Stimmen ausgezählt sind. Formulieren Sie den obersten Punkt als eine konkrete Änderung mit einem namentlich genannten Verantwortlichen und einem Datum und überprüfen Sie ihn zu Beginn der nächsten Sitzung statt am Ende. Der Follow-Through-Index ist unser Maßstab dafür, ob sich diese Gewohnheit tatsächlich durchgesetzt hat.

Weitere Formate, die Sie kennen sollten

Fünf Formate lassen sich keinem bestimmten Symptom zuordnen, entweder weil sie universell einsetzbar sind oder weil sie einfach kurz sind. Auf diese Formate sollten Sie zurückgreifen, wenn die ehrliche Antwort lautet, dass nichts nicht in Ordnung ist und das Team lediglich 15 Minuten benötigt.

• Plus/Delta – zwei Spalten: Was ist gut gelaufen, und was würden Sie beim nächsten Mal anders machen? Der schnellste Weg, um ohne großen Aufwand Erkenntnisse zu gewinnen, und die richtige Entscheidung nach einem kurzen Sprint. 15 Minuten. Führen Sie dies mit der Plus/Delta-Vorlage durch.
• Plus, Minus, Interessant – Positive Aspekte, negative Aspekte und das, was lediglich neugierig macht. Die Spalte „Interessant“ erfasst Signale, die noch weder gut noch schlecht sind, weshalb sie sich besonders für Teams eignet, die an etwas wirklich Neuem arbeiten. 30 Minuten. Ausführen Plus, Minus, Interessant.
• Sprint-Retrospektive – die universell einsetzbare agile Retrospektive am Ende einer Iteration, wenn Sie eine ausgewogene und wiederholbare Vorgehensweise anstelle eines themenbezogenen Spiels wünschen. 45 Minuten. Beginnen Sie mit der Vorlage für eine agile Retrospektive.
• Überprüfung des Energielevels – Bitten Sie jede Person, vor Beginn der Diskussion eine Zahl zwischen eins und fünf zu nennen, um ihre Woche zu beschreiben. Eine 60-sekündige Bestandsaufnahme der Stimmung im Raum und eine nützliche Trendlinie, wenn Sie diese festhalten. Verwenden Sie dazu die Vorlage zum Energielevel.
• Snapshot – Jeder teilt ein Foto oder ein Wort, das seinen Sprint zusammenfasst, und sagt anschließend einen Satz dazu. Schnell, persönlich und unkompliziert im Videoanruf.

Durchsuchen Sie die vollständige Bibliothek mit Vorlagen für Retrospektiven, um weitere Beispiele zu finden, oder erstellen Sie ein individuelles Board, falls das gewünschte Format noch nicht als Vorlage verfügbar ist.

Aufwärmübungen sind keine Spiele mit Retrospektiven

Es gibt einen Unterschied, den man klar unterscheiden sollte. Ein Retrospektive-Spiel strukturiert die Reflexion selbst. Eine Aufwärmübung bringt die Teilnehmer zum Reden, bevor die Reflexion beginnt, und liefert keine Ergebnisse, auf deren Grundlage Sie Maßnahmen ergreifen können. Beides ist nützlich, und beide sind nicht austauschbar: Ein Icebreaker anstelle eines Formats führt zu einer fröhlichen Sitzung ohne Ergebnis, und ein Format ohne Aufwärmübung beginnt „kalt“ und bleibt dies auch in den ersten zehn Minuten.

Führen Sie eine dieser Übungen fünf Minuten lang auf der obersten Stufe durch und wechseln Sie anschließend zu einem Format aus den oben genannten Gruppen. Um eine größere Auswahl an einsatzbereiten Einstiegsübungen zu erhalten, stöbern Sie in unseren Icebreaker-Fragen für die Arbeit oder spielen Sie diese direkt im Browser unter Icebreaker-Spiele.

• Wissenswertes / Zwei Wahrheiten und eine Lüge – Jede Person erzählt ein paar Fakten über sich selbst, von denen einer falsch ist, und das Team muss raten. Eine lockere Art, den Tag zu beginnen, die auch im Homeoffice genauso gut funktioniert – lassen Sie sich von diesen Ideen zu „Zwei Wahrheiten und eine Lüge“ inspirieren, falls Ihnen die Aussagen nicht so leicht fallen, oder spielen Sie das Spiel live mit „Zwei Wahrheiten und eine Lüge“.
• Snapshot – Jeder teilt ein Foto oder ein Wort, das seinen Sprint zusammenfasst, und sagt anschließend einen Satz dazu. Schnell, persönlich und unkompliziert im Videoanruf. Um die Energie der Ein-Wort-Runde aufrechtzuerhalten, führen Sie eine Runde Wortassoziation durch.
• Ein Maskottchen für unser Team – Das Team denkt sich ein Tier als Maskottchen für den Sprint aus und erläutert, warum. Eine kreative Aufwärmübung, die gleichzeitig Aufschluss über die Arbeitsmoral gibt – für eine praxisorientierte Variante probieren Sie das gemeinschaftliche Creative Canvas aus.
• Wie stehen Sie dazu? – Stellen Sie eine einfache Entweder-oder-Frage („Tabulator oder Leerzeichen“, „Strand oder Berge“) und beobachten Sie, wie sich das Team aufteilt. Ein kurzer Überblick über die Stimmung im Raum, bevor die eigentliche Arbeit beginnt – wählen Sie Aussagen aus diesen „Zustimmen oder Nichtzustimmen“-Fragen aus oder spielen Sie es als „Dies oder Das“.

Für diese Icebreakers benötigen Sie keine Vorlage – führen Sie sie als kurze Runde vor einem der oben genannten Formate durch. Um eine ganze Reihe spielbarer Optionen zu entdecken, stöbern Sie in Icebreaker-Spiele oder erstellen Sie ein individuelles Check-in-Board, um die Antworten festzuhalten.

Retrospektive Spiele online durchführen

Jedes Format auf dieser Seite lässt sich online durchführen, und die meisten davon funktionieren online besser als in einem Raum – und zwar aus einem ganz unspektakulären Grund: Auf einer gemeinsam genutzten Tafel können alle gleichzeitig schreiben, was mit einem Whiteboard und einem Marker nicht möglich ist. Drei Mechanismen sorgen dafür.

Anonyme Abstimmung. In einer Videokonferenz breitet sich die Hierarchie schnell aus. Wenn Anmerkungen und Stimmen anonym abgegeben werden, wird das Thema, um das die ranghöhere Person einen Bogen gemacht hat, von jemand anderem angesprochen, und die oberste Ebene des Boards spiegelt eher das Team wider als die Anwesenden im Raum.

Asynchrone Vorbereitung. Öffnen Sie das Board einen Tag früher, damit die bedächtigen Teilnehmer ihre Notizen in aller Ruhe eintragen können. So beginnen Sie die Live-Sitzung mit konkretem Material statt mit einem leeren Raster und einer langen Pause.

Wenn Sie diese drei Punkte richtig umsetzen, übertrifft fast jedes der oben genannten Formate das Video. Wenn Sie sie falsch umsetzen, verwandelt sich selbst das cleverste Spiel wieder in eine offene Diskussion mit einer Punktetabelle im Hintergrund. Die ehrliche Darstellung darüber, welche Online-Spiele tatsächlich das Verhalten verändern – darunter fünf, die wir in unserem eigenen Team durchgeführt haben –, finden Sie unter Online-Retrospektivenspiele im Vergleich zu anderen Formaten.

Wenn eine Entscheidung im Spiel falsch ist

Eine Retrospektive ist ein Mittel, um ein ehrliches Gespräch zu führen, und nicht der eigentliche Zweck des Treffens. Es gibt drei Situationen, in denen der Rückgriff auf eine Retrospektive die Lage verschlimmert, und alle drei kommen häufig genug vor, um sie namentlich zu nennen.

Das Team befindet sich in einem echten Konflikt. Wenn zwei Personen nicht miteinander sprechen oder eine Entscheidung jemanden sichtlich verärgert hat, fordert eine Metapherentafel die Beteiligten auf, spielerisch mit genau dem Thema umzugehen, das sie verärgert. Dies wirkt wie Ausweichen – denn genau das ist es auch. Gehen Sie den Konflikt direkt an – zunächst unter vier Augen – und führen Sie die Retrospektive erst dann durch, wenn es etwas gibt, das das gesamte Team sinnvoll diskutieren kann.

Die letzten drei Retrospektiven haben nichts gebracht. Wenn sich ein Team bereits dreimal auf Änderungen geeinigt hat und keine davon umgesetzt wurde, liegt das Problem nicht am Format. Ein neues Spiel an dieser Stelle ist eine vierte angenehme Stunde, die ebenfalls nichts ändert – und die Ihnen den letzten Rest an Geduld des Teams kostet. Verbringen Sie die Sitzung stattdessen mit den konkreten Maßnahmen: Was wurde vereinbart, was ist geschehen und was liegt tatsächlich im Einflussbereich des Teams?

Das Team hat das Theater bereits satt. Manche Teams haben schon so viel „Neues“ erlebt, dass sie jede neue Aktivität als Aufforderung des Managements interpretieren, Begeisterung vorzutäuschen. Bei dieser Gruppe ist Schlichtheit glaubwürdiger. Führen Sie „Plus/Delta“ durch, beschränken Sie es auf 20 Minuten und lassen Sie das Team durch konsequentes Handeln das Recht zurückgewinnen, später etwas Aufwändigeres auszuprobieren.

Das Abwechseln von Formaten ist nicht dasselbe wie eine Verbesserung. Abwechslung verhindert, dass ein Retro-Projekt langweilig wird, und das ist ein echter Vorteil, den es sich zu schätzen gilt. Es ist jedoch kein Ersatz für die ein oder zwei Änderungen pro Quartal, die die Arbeit tatsächlich erleichtern, und es lohnt sich, ehrlich zu sich selbst zu sein, wenn es darum geht, welche der beiden Vorgehensweisen Sie tatsächlich anwenden.

So führen Sie ein Retrospektive-Spiel durch

Das Format ist weniger wichtig als die Moderation, die damit einhergeht. Ein einfacher Ablauf eignet sich für fast jedes Spiel auf dieser Seite:

1. Schaffen Sie die richtige Atmosphäre. Beginnen Sie mit einer kurzen Einstimmung und einer Erinnerung daran, dass jeder sein Bestes gegeben hat, ausgehend von dem, was er wusste. Halten Sie dies auf unter fünf Minuten. Wenn Sie Ihre ersten Retrospektiven leiten, finden Sie unter „So leiten Sie eine Retrospektive“ eine Schritt-für-Schritt-Anleitung durch dieselben fünf Phasen mit einer ausgearbeiteten 60-minütigen Tagesordnung.
2. Sammeln Sie Daten. Geben Sie dem Team etwas Zeit, in aller Ruhe eigene Notizen hinzuzufügen, bevor jemand das Wort ergreift.
3. Gewinnen Sie Erkenntnisse. Fassen Sie verwandte Notizen zusammen, stimmen Sie per Punktesystem darüber ab, was am wichtigsten ist, und gehen Sie dann gemeinsam auf die wichtigsten Punkte ein.
4. Legen Sie Maßnahmen fest. Setzen Sie die Erkenntnisse in ein oder zwei konkrete Änderungen um, für die jeweils ein namentlich benannter Verantwortlicher und ein Termin festgelegt werden.
5. Fast richtig. Schließen Sie mit einer positiven Rückmeldung ab und gehen Sie zu Beginn der nächsten Retrospektive noch einmal auf die Maßnahmen der letzten Retrospektive ein – erst durch diese konsequente Weiterverfolgung lernt ein Team, dass Retrospektiven die investierte Zeit wert sind.

Bei Remote-Teams sollten Sie noch stärker auf anonyme Abstimmungen und das stille Schreiben setzen: Diese Maßnahmen sorgen für gleiche Voraussetzungen, wenn Sie die Stimmung im Raum nicht so leicht einschätzen können. Spiele, die eher Teil eines umfassenderen Teambildungsziels sind als Teil einer Sprint-Review, gehören in eine etwas andere Kategorie – siehe Agile Spiele zur Teambildung.

Führen Sie eine dieser kostenlosen Anwendungen in TeamRetro aus

Jedes der oben genannten Formate lässt sich in TeamRetro kostenlos nutzen – mit stillem Brainstorming, anonymer Abstimmung und nachverfolgbaren Maßnahmen, die sofort einsatzbereit sind. Somit sind die drei Mechanismen, die ein Remote-Retro erfolgreich machen, standardmäßig aktiviert und müssen nicht erst von Ihnen als Moderator organisiert werden. Maßnahmen werden von einer Sitzung in die nächste übertragen – und genau das macht aus einem guten Gespräch eine sichtbare Veränderung.

Alle Retrospektive-Vorlagen anzeigen, um ein vorgefertigtes Board zu finden, erfahren Sie, wie Retrospektiven in TeamRetro funktionieren oder erstellen Sie eine individuelle Retrospektive für ein Format, für das wir noch keine Vorlage haben, und führen Sie diese noch heute mit Ihrem Team durch.

Häufig gestellte Fragen

Was sind Retro-Spiele?

Retrospektiven sind strukturierte Aktivitäten, die einem Team einen Rahmen bieten, um auf seine Arbeit zurückzublicken: eine Metapher, eine Reihe von Leitfragen, einige Spalten. Dieser Rahmen ersetzt die Frage „Wie ist der Sprint verlaufen?“ durch etwas, das die Teilnehmer konkret beantworten können, sodass die Sitzung ehrliche Rückmeldungen und ein oder zwei gemeinsam vereinbarte Änderungen hervorbringt, anstatt in eine allgemeine Diskussion zu münden. Bewährte Ansatzpunkte sind „Start, Stopp, Weiter“ für Maßnahmen, „Wütend, Traurig, Glücklich“ für die Stimmung während des Sprints sowie das „Segelboot“, wenn Sie sich einen Gesamtüberblick in einem Bild verschaffen möchten.

Welche Spiele eignen sich gut für eine Retrospektive?

Gute Retrospektiven sind strukturierte Aktivitäten, die einem Team dabei helfen, darüber nachzudenken, wie es gearbeitet hat, und zu entscheiden, was geändert werden soll. Zu den bewährten Ansätzen gehören „Start, Stop, Continue“, „Mad, Sad, Glad“, das „Segelboot“, die „4Ls“ und der „Seestern“ – jeder dieser Ansätze bietet den Teilnehmern einen klaren Rahmen für ehrliches Feedback anstelle einer offenen Diskussion.

Welche Online-Spiele im Retro-Stil gibt es?

Die meisten Retrospektive-Spiele funktionieren online – was sie so erfolgreich macht, ist ein gemeinsames Spielbrett mit stillen Notizen und anonymer Punktabstimmung, sodass alle gleichzeitig einen Beitrag leisten können. Metaphern-Formate wie das Segelboot und Aktionsformate wie Start, Stopp, Weiter sowie Wütend, Traurig, Glücklich lassen sich alle gut auf verteilte Teams übertragen, und für jedes gibt es eine vorgefertigte Vorlage, die Sie kostenlos nutzen können. Beginnen Sie mit einer kurzen Online-Aufwärmübung wie Zwei Wahrheiten und eine Lüge, um die Stimmung in der Gruppe einzuschätzen. In TeamRetro fügen alle Teilnehmer gleichzeitig Notizen hinzu und stimmen anonym ab, sodass sich eine Remote-Sitzung genauso anfühlt wie eine Präsenzsitzung.

Welche Spiele eignen sich gut für Retrospektiven in Remote-Teams?

Sowohl „Das Segelboot“ als auch „Start, Stopp, Weiter“ lassen sich gut auf Remote-Teams übertragen, da sie ein klares, gemeinsames Bild vermitteln und kurze, abstimmbare Beiträge ermöglichen. Fügen Sie „Speed Car“ hinzu, wenn das Team eine Abwechslung braucht, und „KALM“, wenn es bei Meinungsverschiedenheiten eher um den Grad als um die Richtung geht. Kombinieren Sie jede dieser Methoden mit einer kurzen Energie-Runde, um die Stimmung im Raum einzufangen, und führen Sie sie über ein Tool durch, bei dem alle gleichzeitig schreiben und anonym abstimmen, damit nicht die lauteste Stimme die Diskussion dominiert.

Wie gestaltet man eine Retrospektive unterhaltsam, ohne dabei Zeit zu verschwenden?

Verwenden Sie ein metaphorengestütztes Format wie „Segelboot“, „Sportwagen“ oder „Heißluftballon“, beginnen Sie mit einer kurzen Einstimmungsfrage, legen Sie für jeden Schritt ein Zeitlimit fest und schließen Sie die Sitzung mit Lob ab. Zeit ist verschwendet, wenn die Aktivität das Ergebnis ersetzt, nicht wenn sie zehn Minuten dauert: Beschränken Sie die Aktivität auf die Hälfte der Sitzung und nutzen Sie den Rest der Zeit, um ein oder zwei Änderungen mit einem Verantwortlichen und einem Termin festzulegen. Spaß entsteht durch eine sichere, gut getaktete Sitzung, in der die Teilnehmer wirklich gehört werden, nicht durch Spielereien, die an eine Statusbesprechung angehängt werden.

Welches Spiel der Retrospektive sollte ich für ein neues Team verwenden?

Beginnen Sie mit „Hopes and Fears“ oder „ESVP“. Beide Methoden bringen zutage, was die Teammitglieder vom Team und von der Retrospektive selbst erwarten – also genau das, worüber sich ein neues Team noch nicht geeinigt hat, und für deren Beantwortung keine gemeinsame Vorgeschichte erforderlich ist. Gehen Sie zu den „4Ls“ oder „Rose, Bud, Thorn“ über, sobald das Team gemeinsam etwas abgeschlossen hat. Heben Sie sich die anonymen Ratespiele auf, bis sich die Teilnehmer gut genug kennen, damit eine falsche Vermutung eher lustig als verletzend wirkt.

Wie lange sollte ein Retrospektive-Spiel dauern?

Ein fokussiertes Retrospektiv-Spiel dauert bei den meisten Teams 30 bis 60 Minuten. Schnelle Formate wie „Plus/Delta“ passen in ein 15-minütiges Zeitfenster nach einem kurzen Sprint; tiefgreifendere Problemlösungssitzungen wie eine Fischgrätenanalyse oder eine Ursachenanalyse können eine Stunde in Anspruch nehmen. In der Regel sollte die Aktivität selbst nicht mehr als die Hälfte der Sitzung in Anspruch nehmen, damit noch Zeit bleibt, sich auf die erforderlichen Änderungen zu einigen. Legen Sie für jede Phase ein Zeitlimit fest, damit Sie vor dem Abschluss stets die vereinbarten Maßnahmen erreichen.

Was ist die Segelboot-Retrospektive?

Bei der „Sailboat“-Retrospektive wird die Situation des Teams als Boot dargestellt: Wind für das, was Sie vorantreibt, ein Anker für das, was Sie zurückhält, Felsen für die Risiken, die vor Ihnen liegen, und eine Insel für das Ziel, auf das Sie zusteuern. Jeder fügt Notizen zu den einzelnen Teilen des Bildes hinzu, anschließend stimmt das Team darüber ab, welche Maßnahmen ergriffen werden sollen. Der Vorgang dauert etwa 45 Minuten und funktioniert besonders gut im Homeoffice, da das einheitliche Bild einem verteilten Team denselben Bezugspunkt bietet, über den diskutiert werden kann.

Lohnen sich Retro-Spiele?

Ja, wenn das Spiel aus einem bestimmten Grund ausgewählt wird. Ein Format, das auf das Problem zugeschnitten ist, sorgt dafür, dass Sie ehrliche Rückmeldungen von allen Teilnehmern erhalten – und nicht nur von den beiden Personen, die sich sonst immer zu Wort melden –, und genau dieser Unterschied bei den Rückmeldungen ist der eigentliche Gewinn. Ein Format, das nur der Abwechslung halber gewählt wird, verlängert die Sitzung um zehn Minuten und ändert nichts an der Situation. Der Test besteht darin, was danach geschieht: Wenn die letzten drei Retrospektiven keine Veränderung bewirkt haben, liegt das Problem nicht am Format, und ein neues Spiel wird es auch nicht beheben.

Kann man Retrospektiven mit einem großen Team durchführen?

Bei bis zu etwa 12 Teilnehmern führen Sie die Sitzung wie gewohnt durch. Bei einer größeren Teilnehmerzahl teilen Sie die Gruppe in Arbeitsgruppen von vier bis sechs Personen auf, die nach demselben Format arbeiten; wählen Sie anschließend aus jeder Gruppe ein oder zwei Themen aus und stimmen Sie gemeinsam über alle Themen ab. Stille schriftliche Beiträge und anonyme Abstimmungen gewinnen bei größeren Gruppen an Bedeutung – nicht an Bedeutung verlieren –, da in einer größeren Gruppe diejenigen stärker zum Tragen kommen, denen das Sprechen am leichtesten fällt.