20 giochi e idee retrospettive per stimolare il vostro team

I giochi retrospettivi sono attività strutturate che trasformano l’esperienza vissuta da un team durante uno sprint in una riflessione sincera e in un cambiamento concreto. Un buon gioco offre alle persone un quadro chiaro — una metafora, una serie di spunti, alcune colonne — affinché la conversazione proceda in modo mirato anziché andare alla deriva. L’attività giusta contribuisce inoltre in modo discreto alla sicurezza psicologica: quando tutti scrivono contemporaneamente e votano in forma anonima, la voce più forte smette di dettare l’ordine del giorno.

Le 20 idee riportate di seguito sono raggruppate in base allo scopo, in modo che possiate sceglierne una che risponda alle esigenze del vostro team questa settimana. Laddove un formato dispone di un modello già pronto, ne abbiamo inserito il link — potete utilizzare gratuitamente qualsiasi di queste attività su TeamRetro, con scrittura silenziosa, votazione anonima e tracciamento delle azioni integrati. In tutto il testo, i termini “attività” ed “esercizi” hanno lo stesso significato di “giochi”: l’etichetta conta meno della scelta di una struttura adeguata.

Cosa sono i giochi retrospettivi?

Un gioco retrospettivo è semplicemente una retrospettiva strutturata in modo mirato. Anziché chiedere «come è andato lo sprint?» e sperare in una risposta, si fornisce al team un quadro di riferimento — cosa dovremmo iniziare, interrompere e portare avanti?, oppure cosa sta spingendo la nostra barca in avanti e cosa la sta trattenendo? — che rende più facile fornire input e agire di conseguenza.

Ricorra a un gioco quando una semplice discussione rischia di arenarsi: dopo uno sprint intenso, quando una o due persone tendono a prendere il sopravvento, oppure quando il team ha utilizzato lo stesso formato così tante volte da renderlo ormai stantio. Mantenete la semplicità quando il team è piccolo, affiatato e ha poco tempo a disposizione: un «Plus/Delta» di cinque minuti è preferibile a una metafora elaborata di cui nessuno ha bisogno.

Giochi retrospettivi semplici e veloci

Formati che richiedono una preparazione minima, ideali per un breve sprint o una fascia oraria di 15 minuti.

• Plus/Delta — due colonne: ciò che è andato bene (plus) e ciò che cambierebbe la prossima volta (delta). Il modo più rapido per cogliere il segnale senza fronzoli. Utilizzi il modello Plus/Delta.
• Iniziare, Smettere, Continuare — ogni persona indica una cosa da iniziare a fare, una da smettere e una da continuare a fare. Un approccio orientato all’azione, ideale per team affiatati. Utilizzate il modello “Iniziare, Smettere, Continuare”.
• Rosa, Bocciolo, Spina — una rosa (un successo), un bocciolo (un’opportunità emergente) e una spina (un problema). Un’analisi delicata ed equilibrata che mette in luce sia i lati positivi che i rischi. Provate il modello “Rosa, Bocciolo, Spina”.
• Pro, Contro, Interessante — classifichi le osservazioni in aspetti positivi, negativi e semplicemente curiosi. La colonna “Interessante” raccoglie i segnali che non sono ancora né positivi né negativi. Esegua Pro, Contro, Interessante.

Formati classici di retrospettiva agile

I formati intramontabili a cui i team più agili ricorrono per primi.

• Mad, Sad, Glad — descrivete ciò che ha fatto arrabbiare, deluso o reso felice il team. Questo metodo mette in luce il clima emotivo dopo uno sprint impegnativo, aspetto che i formati incentrati esclusivamente sull’azione non riescono a cogliere. Aprite il modello Mad, Sad, Glad.
• 4Ls — Cosa mi è piaciuto, cosa ho imparato, cosa è mancato, cosa avrei voluto. Una valutazione a tutto tondo che abbina le sensazioni a ciò che il team ha imparato e a ciò che è mancato. Utilizzate il modello 4Ls.
• Starfish — cinque livelli che vanno da “stop” a “less”, “keep”, “more” e “start”, in modo che il team possa regolare l’intensità delle attività in modo graduale, anziché limitarsi a attivarle o disattivarle. Utilizzate il modello Starfish.
• DAKI — Eliminare, Aggiungere, Mantenere, Migliorare. Un formato chiaro e orientato alle decisioni che spinge il team a impegnarsi attivamente nei cambiamenti, non solo a osservarli. Provate il modello DAKI.
• KALM — Keep, Add, Less, More. Una variante molto simile a Starfish, veloce da spiegare e su cui è facile esprimere il proprio voto. Utilizzate il modello KALM.
• Lean Coffee — preparate un breve ordine del giorno con gli argomenti su cui il team voterà, quindi stabilite un limite di tempo per una discussione mirata su ciascuno di essi, uno alla volta. Non disponiamo di un modello predefinito per il Lean Coffee, pertanto create una bacheca personalizzata apposita.

Giochi retrospettivi divertenti e creativi

Formati basati su metafore che aumentano il coinvolgimento senza compromettere il rigore.

• Barca a vela — disegnate una barca con il vento (ciò che vi spinge), un’ancora (ciò che vi trattiene), degli scogli (i rischi) e un’isola (l’obiettivo). Questa singola immagine rende possibile una ricca discussione accessibile a tutti. Aprite il modello Barca a vela.
• Speed Car — un motore che spinge la squadra in avanti e un paracadute che la frena. Una versione veloce e visiva della “Barca a vela”, pensata per i team che desiderano creare un’immagine dinamica. Generare una scheda Speed Car per utilizzarla.
• Mongolfiera — l’aria calda che solleva la mongolfiera, i sacchi di sabbia che la tengono a terra e le tempeste all’orizzonte. Una metafora suggestiva di ciò che fa salire e scendere l’ altitudine della squadra. Creare una bacheca “Mongolfiera”.
• Retrospettiva RPG — Considerate lo sprint come una missione: chi erano gli eroi, quali erano i mostri, quale bottino avete raccolto? È un approccio divertente e sorprendentemente efficace per individuare i successi nascosti. Utilizzate il modello di retrospettiva RPG.

Giochi retrospettivi online e a distanza

Attività pensate per i team distribuiti: tutti contribuiscono contemporaneamente su una bacheca condivisa, ed è possibile svolgerle tutte gratuitamente online.

• Kudo Cards — ogni partecipante scrive un breve messaggio di ringraziamento specifico rivolto a un collega. Un modo cordiale e semplice per concludere in bellezza una sessione da remoto. Creare una bacheca Kudo Cards per avviare l’attività.
• Lettera al sé futuro — Ognuno scriva una nota per il team di cui farà parte nel prossimo sprint: cosa tenere a mente, a cosa prestare attenzione. Rileggete la nota durante la prossima retrospettiva. Create una bacheca dedicata a questo scopo.
• Check-in con emoji o valutazione dei livelli di energia — iniziate chiedendo a ciascuno di scegliere un’emoji o un numero da uno a cinque per descrivere la propria settimana. Una valutazione dell’atmosfera della sala della durata di 60 secondi prima che inizi il lavoro. Creare una bacheca per il check-in.
• Lean Coffee online — Il Lean Coffee funziona bene anche da remoto: raccogliete gli argomenti su una bacheca condivisa, votate con i puntini, quindi assegnate un limite di tempo a ciascuno. Generate una bacheca Lean Coffee.

Riflessioni incentrate sulla risoluzione dei problemi e sulle retrospettive approfondite

Formati analitici da utilizzare quando il team ha bisogno di individuare la causa principale, non solo di sfogarsi.

• Analisi SWOT — individuate i punti di forza, i punti di debolezza, le opportunità e le minacce. Utile in occasione di una tappa fondamentale o alla fine di un trimestre, quando il team riflette su più di uno sprint. Utilizzate il modello di analisi SWOT.
• Fishbone (Ishikawa) — si parte dal problema per risalire alle cause che lo determinano, raggruppandole per categorie, fino a individuare la causa principale. Utilizzi il modello Fishbone.
• I cinque perché — prendete un problema ricorrente e chiedetevi ripetutamente “perché” fino a quando non raggiungete una causa che il team possa effettivamente modificare. Un sintomo superficiale, come un CI instabile, di solito nasconde una causa più profonda e risolvibile. Generare una lavagna dei cinque perché.
• Retrospettiva di sprint — la retrospettiva agile generica che si svolge al termine di un’ iterazione. Se desiderate un formato equilibrato e ripetibile piuttosto che un gioco a tema, partite dal modello di retrospettiva agile.

Giochi per rafforzare lo spirito di squadra e rompighiaccio

Brevi frasi di apertura che creano un clima di fiducia prima che inizi la riflessione.

• Curiosità / Due verità e una bugia — ogni partecipante racconta alcuni fatti su se stesso, uno dei quali è falso, e il gruppo deve indovinare. Un modo divertente per iniziare che funziona altrettanto bene anche da remoto.
• Snapshot — Ognuno condivide una foto o una parola che riassume il proprio sprint, poi aggiunge una frase al riguardo. Veloce, personale e semplice da realizzare durante una videochiamata.
• Un animale simbolo per il nostro team — il team inventa un animale mascotte per lo sprint e ne spiega il motivo. Un esercizio di riscaldamento creativo che funge anche da indicatore del morale.

Queste domande di apertura non richiedono alcuna dida: le potete proporre come breve giro di domande prima di uno qualsiasi dei formati sopra indicati, oppure creare una scheda di registrazione personalizzata per raccogliere le risposte.

Come condurre una retrospettiva

Il formato è meno importante rispetto alla conduzione del gioco. Un semplice schema funziona per quasi tutti i giochi presenti in questa pagina:

1. Preparate il terreno. Iniziate con un breve momento di condivisione e ricordate a tutti che hanno fatto del loro meglio con le conoscenze di cui disponevano. Non superate i cinque minuti.
2. Raccogliete i dati. Concedete al team un po’ di tempo in silenzio affinché ciascuno possa aggiungere le proprie note prima che qualcuno prenda la parola.
3. Ottenete approfondimenti. Raggruppate le note correlate, votate con i puntini ciò che ritenete più importante, quindi approfondite insieme gli argomenti principali.
4. Stabilite le azioni da intraprendere. Trasformate le intuizioni in uno o due cambiamenti specifici, ciascuno con un unico responsabile designato e una data.
5. Quasi. Concludete con i complimenti e rivedete le azioni della retrospettiva precedente all’inizio di quella successiva — è proprio il dare seguito a quanto fatto che insegna al team che vale la pena dedicare tempo alle retrospettive.

Per i team che lavorano a distanza, ricorrete ancora di più alle votazioni anonime e alla scrittura silenziosa: queste tecniche garantiscono parità di condizioni quando non è possibile cogliere facilmente le atmosfere della sala.

Provate una qualsiasi di queste versioni gratuite su TeamRetro

Tutti i formati sopra indicati sono disponibili gratuitamente in TeamRetro, con sessioni di brainstorming silenziose, votazioni anonime e tracciamento delle azioni già integrati. Sfogliate tutti i modelli di retrospettiva per trovare una bacheca già pronta oppure, per un gioco per cui non disponiamo di un modello, generate una retrospettiva personalizzata in pochi secondi e utilizzatela con il vostro team già da oggi.

Domande frequenti

Quali sono i migliori giochi retrospettivi?

I giochi di retrospettiva efficaci sono attività strutturate che aiutano un team a riflettere su come ha lavorato e a decidere cosa cambiare. Tra i punti di partenza affidabili figurano “Start, Stop, Continue”; “Mad, Sad, Glad”; “la barca a vela”; le “4L”; e “la stella marina”: ciascuno di essi offre ai partecipanti un quadro chiaro per un feedback sincero, anziché una discussione aperta.

Quali sono alcuni giochi retrospettivi disponibili online?

La maggior parte dei giochi retrospettivi funziona online quando vengono condotti su una bacheca condivisa con scrittura silenziosa e votazione a punti. Le Kudo Cards, un check-in tramite emoji o livelli di energia, una “Lettera al proprio io futuro” e il Lean Coffee online sono tutti strumenti adatti ai team distribuiti. In TeamRetro tutti aggiungono note contemporaneamente e votano in forma anonima, così una sessione a distanza risulta identica a una in presenza.

Come si fa a rendere divertente una retrospettiva?

Utilizzate un formato basato su metafore, come la “Barca a vela”, l’“Auto da corsa” o la “Mongolfiera”; iniziate con una breve domanda di verifica, stabilite un limite di tempo per ogni fase e concludete con dei complimenti. Il divertimento nasce da una sessione sicura e ben ritmata, in cui le persone si sentono davvero ascoltate — non da espedienti aggiunti a forza a una riunione di aggiornamento.

Qual è un buon gioco da utilizzare durante una retrospettiva per i team che lavorano da remoto?

Sia “La barca a vela” che “Avvia, Interrompi, Continua” si prestano bene all’uso con i team da remoto perché offrono un quadro chiaro e condiviso e consentono di fornire contributi brevi e votabili. Abbinatele a un check-in tramite emoji per valutare l’umore del gruppo e utilizzatele su uno strumento in cui tutti possano scrivere contemporaneamente e votare in modo anonimo, in modo che la voce più forte non domini la discussione.

Quanto dovrebbe durare un gioco retrospettivo?

Una sessione di gioco retrospettiva mirata dura dai 30 ai 60 minuti per la maggior parte dei team. I formati rapidi come Plus/Delta si adattano a una fascia oraria di 15 minuti al termine di uno sprint breve; le sessioni di risoluzione dei problemi più approfondite, come un Fishbone o un’analisi delle cause profonde, possono richiedere un’ora. Stabilite un limite di tempo per ogni fase in modo da giungere sempre alle azioni concordate prima di concludere la sessione.