Was ist die Mad-Sad-Glad-Retrospektive?
Die Mad-Sad-Glad-Retrospektive schaut darauf, wie sich dein Team im letzten Sprint gefühlt hat. Damit eignet sie sich gut, um zu erkennen, was Stimmung und Arbeitszufriedenheit stärkt oder belastet. Jede Person erzählt, was sie frustriert oder geärgert hat (wütend), was sie enttäuscht hat (traurig) und was sie glücklich oder stolz gemacht hat (froh). Wenn ihr offen über Gefühle sprecht, wird deinem Team bewusster, wie die Arbeit bei den anderen ankommt, und bekannte Probleme zeigen sich aus einem neuen Blickwinkel. Lies zu Beginn die Prime Directive der Retrospektive vor und halte das Gespräch bei Ereignissen, Verhaltensweisen und Prozessen, statt einzelnen Personen die Schuld zu geben oder ihnen ein schlechtes Gewissen zu machen. Wenn du alle paar Sprints eine Mad-Sad-Glad-Retro durchführst, merkst du früh, wenn die Stimmung kippt, bevor daraus ein größeres Problem wird. Muster in den Spalten „Wütend“ und „Traurig“ zeigen meist, welche Prozessverbesserungen sich lohnen, und die Spalte „Froh“ zeigt dir, was ihr bewahren solltet.
Mad-Sad-Glad-Retrospektive Format
Wütend
Was treibt dich in den Wahnsinn?
Im Bereich „Wütend“ können Teammitglieder ihrem Frust auf konstruktive Weise Luft machen. Sorge als Moderator für einen sicheren Raum, in dem offen und ehrlich diskutiert wird, ohne zu urteilen. Erinnere die Teilnehmenden daran, Probleme sachlich zu besprechen und sich auf Prozesse und Ereignisse statt auf Personen zu konzentrieren. Halte die wichtigsten Punkte fest und achte auf Muster oder Ursachen hinter dem Frust.
Traurig
Was enttäuscht dich?
Im Bereich „Traurig“ teilen die Teilnehmenden ihre Enttäuschungen, egal ob sie das Team, Prozesse oder Ergebnisse betreffen. Ermutige die Teammitglieder, sich verletzlich zu zeigen und ihre echten Gefühle zu teilen. Suche anhand der genannten Enttäuschungen nach Möglichkeiten, Teamdynamik, Kommunikation oder Prozesse zu verbessern.
Froh
Was macht dich glücklich?
Der Bereich „Froh“ ist die Gelegenheit, Erfolge und gute Momente aus dem letzten Sprint oder Projekt zu feiern. Bitte die Teilnehmenden um konkrete Beispiele und darum, einzelne Personen oder das ganze Team für tolle Arbeit hervorzuheben. Anerkennung hebt die Stimmung und sorgt dafür, dass die Gewohnheiten dahinter eher bleiben.
Wann sollte diese Retrospektive durchgeführt werden?
- Nach einem Sprint oder Projekt, wenn ihr offen darüber sprechen wollt, wie sich die Arbeit angefühlt hat.
- Wenn sich Frust aufstaut und du willst, dass er konstruktiv angesprochen wird statt in Gesprächen am Rande.
- Wenn das Team gute Arbeit geleistet hat, die Anerkennung verdient.
- Wenn die Stimmung nicht stimmt und du herausfinden willst, warum.
- Wenn du jede Perspektive hören willst, in einem Format, das sich sicher anfühlt.
Vorschläge für Fragen zum Icebreaker
- Wenn du eine „Regel“ einführen könntest, an die sich alle halten müssten, welche wäre das?
- Welcher Film, den du zuletzt gesehen hast, hat dich am meisten wütend, traurig oder froh gemacht?
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Ideen und Tipps für Ihre Retrospektive
- Lies zuerst die Prime Directive vor, damit alle wissen, dass es nicht um Schuld geht.
- Hol dir Beiträge von allen, auch von Introvertierten und neuen Teammitgliedern. Stilles Schreiben vor der Diskussion hilft dabei.
- Achte auf Muster und Ursachen hinter dem Frust und den Enttäuschungen.
- Reagiere nicht defensiv und rede einen „Wütend“-Punkt nicht klein. Stell Fragen, bis du ihn verstehst.
- Halte die wichtigsten Punkte und Maßnahmen fest, aber versuche nicht, jedes Problem in einer einzigen Retro zu lösen.
- Schließe mit der Spalte „Froh“ ab, damit das Meeting mit dem endet, was gut läuft.