Un «rompehielos» virtual es una pregunta breve o un juego que se realiza al inicio de una videollamada o en el chat de un equipo para ayudar a un equipo distribuido a relajarse, conectar entre sí y empezar a hablar. Los equipos remotos los necesitan más que los que trabajan en la misma oficina: no hay pasillos, ni máquina de café, ni lenguaje corporal que interpretar al otro lado de la sala, por lo que la actividad de calentamiento debe ser deliberada. El rompehielos virtual adecuado dura un minuto, ofrece a todos una forma sencilla de integrarse y convierte una pared de recuadros silenciados en un grupo listo para trabajar en equipo. Elija una de las colecciones que aparecen a continuación y utilice cualquiera de ellas de forma gratuita.

Preguntas rápidas para videollamadas

Comentarios breves durante el primer minuto de una reunión a distancia. Vayan pasando por la vista de galería en orden para que nadie tenga dudas sobre cuándo le toca intervenir.

  • ¿Con qué palabra describiría cómo le está yendo la semana hasta ahora?
  • Muéstrenos un objeto que tenga ahora mismo al alcance de la mano en su escritorio.
  • ¿Qué se ve desde su ventana más cercana?
  • ¿Café, té o algo más en su taza hoy?
  • ¿Cuál es la última cosa que le ha hecho reír a carcajadas?
  • Si su cámara pudiera hacer una panorámica de su habitación, ¿qué nos sorprendería ver?
  • ¿Qué hora es por ahí y cómo le está yendo el día?
  • ¿Cuál ha sido un pequeño logro que haya conseguido desde la última vez que nos vimos?
  • ¿Qué fue lo primero que hizo después de iniciar sesión esta mañana?
  • Si pudiera añadir algo a su escritorio en este mismo momento, ¿qué sería?
  • ¿Qué está sonando de fondo mientras trabaja hoy, si es que hay algo?
  • En una escala que va desde el café recién hecho hasta estar listo para echarse una siesta, ¿qué nivel de vigilia tiene en este momento?

Juegos para videollamadas

Juegos breves diseñados para una cámara web y una pantalla compartida. Cada uno dura entre cinco y diez minutos y es apto para grupos de cualquier tamaño.

  • Cambio de fondo. Pida a todos que elijan un fondo virtual que dé una pista sobre dónde preferirían estar en este momento: una playa, una montaña o su ciudad favorita. Vaya preguntando uno por uno y deje que el grupo adivine por qué cada persona ha elegido el suyo.
  • «Mostrar y explicar»: un objeto. Dé a cada participante treinta segundos para coger un objeto que tenga a su alcance y que signifique algo para él o ella. Cada persona debe mostrarlo ante la cámara y explicarlo en dos frases.
  • Comprobación del estado de ánimo con emojis. Envíe un solo emoji al chat que resuma su día y, a continuación, pida a dos o tres personas que expliquen en voz alta el suyo. Es rápido y funciona incluso con las cámaras apagadas.
  • Dos verdades y una mentira, edición «galería». Cada persona escribe tres afirmaciones sobre sí misma en el chat. El grupo vota en el chat indicando con un número cuál creen que es la mentira; a continuación, se revela la respuesta.
  • Adivinen de quién es el escritorio. Cada uno envía por mensaje privado al anfitrión una descripción de una línea de su espacio de trabajo. El anfitrión las lee en voz alta y el grupo tiene que adivinar a quién corresponde cada una.
  • Búsqueda del tesoro con pantalla compartida. Indique una categoría (una foto favorita, una pestaña útil del navegador, un fondo de pantalla) y dé a los participantes veinte segundos para encontrarla y compartir su pantalla durante cinco segundos cada uno.
  • Esto o aquello, levanten la mano. El presentador propone dos opciones (montaña o playa, madrugador o noctámbulo) y los participantes reaccionan levantando el pulgar para la primera opción y levantando la mano para la segunda. Es una actividad dinámica y rápida, en la que no hace falta hablar.
  • Carrera de reacciones. El moderador lee una consigna («algo de lo que se sienta orgulloso esta semana») y todos compiten por escribirla en el chat. Los tres primeros en publicarla la leen en voz alta.
  • Ponga un pie de foto a esta imagen. Comparta una foto neutra en pantalla y dé a todos veinte segundos para que escriban un pie de foto de una sola línea en el chat; a continuación, deje que el grupo vote su favorito mediante reacciones.
  • ¿En qué parte del mundo? Cada participante describe lo más interesante que ve desde su ventana o desde la puerta más cercana, y el grupo adivina en qué ciudad o país se encuentra.

Rompehielos asíncronos en Async y Slack (sin necesidad de reunión)

Preguntas que puede publicar en un canal para que las personas respondan según su propio huso horario. Ideal para equipos totalmente distribuidos que rara vez se reúnen en directo.

  • Publique una foto de su espacio de trabajo actual; se otorgarán puntos extra a la configuración de oficina en casa más original.
  • Comparta una canción que le esté ayudando a superar esta semana y crearemos una lista de reproducción para todo el equipo a partir de las respuestas.
  • ¿Qué pequeño truco práctico ha descubierto que el resto del equipo debería copiar?
  • Comparta una foto de su último fin de semana libre; no se permite que aparezca nada relacionado con el trabajo en la imagen.
  • Responda a esta publicación con el emoji que mejor describa su lunes y, a continuación, explique por qué.
  • ¿Qué es lo que más le ilusiona este mes, aparte del trabajo?
  • Publique una foto de su mascota, planta o cualquier otro ser vivo que tenga cerca de su escritorio y le haga compañía.
  • Complete esta frase en el hilo: «Siempre puede alegrarme el día si…»
  • Comparta un GIF que resuma cómo va su proyecto actual; no se admiten palabras.
  • ¿Qué pestaña del navegador lleva abierta desde hace un tiempo sospechosamente largo y por qué?
  • Comparta la última foto que haya tomado con su móvil y que sea apta para el trabajo; no hace falta dar explicaciones.
  • ¿Cuál ha sido un pequeño logro de esta semana que nadie más haya notado? Responda y lo celebraremos juntos.

Preguntas para conocerse mejor en el trabajo a distancia

Preguntas un poco más profundas para un equipo que acaba de empezar a trabajar a distancia, un nuevo miembro o un equipo que solo se ha reunido a través de la pantalla.

  • ¿Desde dónde se une a la llamada y qué es lo que más le gusta de vivir allí?
  • ¿Cómo sería su jornada ideal de teletrabajo, de principio a fin?
  • ¿Cuál es un hábito o una rutina que le ayude a desconectar al final de una jornada de trabajo desde casa?
  • Si pudiéramos visitar todos su ciudad durante un día, ¿adónde nos llevaría?
  • ¿Qué pensaba que echaría de menos de la oficina y que, al final, resultó que no echó de menos en absoluto?
  • ¿Qué habilidad o afición ha adquirido desde que trabaja a distancia?
  • ¿Quién o qué suele aparecer de fondo en sus llamadas, y cuál es su historia?
  • ¿Qué es lo que, en su opinión, le facilitaría el trabajo con este equipo a pesar de la diferencia horaria?
  • ¿Cuál es su forma favorita de tomarse un descanso de verdad durante una jornada de teletrabajo?
  • ¿Cómo sería para usted un día de trabajo a distancia realmente satisfactorio?
  • ¿Cuál es la herramienta o aplicación sin la que le resultaría difícil trabajar a distancia?
  • Si nuestro equipo se reuniera una vez a la semana para tomar un café virtual, ¿de qué le gustaría hablar?

Actividades para revitalizar el ánimo en reuniones remotas prolongadas

Las pausas de treinta segundos sirven para recuperar energías cuando una videollamada larga empieza a hacerse pesada. Úselas a mitad de la conversación o después de tratar un tema complejo.

  • Que todo el mundo se ponga de pie y se estire hacia el techo durante diez segundos —con las cámaras encendidas, sin excepciones—.
  • Escriba en el chat la primera palabra que se le ocurra en este momento. No lo piense, simplemente hágalo.
  • Levante el número de dedos que corresponda a su nivel de energía, del uno al cinco.
  • Respiren juntos lentamente y, a continuación, que alguien comparta algo positivo de lo que ha transcurrido de la reunión hasta ahora.
  • Beban un trago de agua a la cuenta de tres. Uno, dos, tres… que beban todos.
  • Apartar la vista de la pantalla, buscar algo verde en la habitación y enfocar la cámara hacia ello.
  • Con un solo emoji, ¿qué le parece el resto de este orden del día? Compártalo en el chat.
  • Escriba una respuesta de una sola palabra a la pregunta «¿Cómo está su concentración en este momento?» y lea un par de ellas en voz alta.
  • Que cada uno cambie un pequeño detalle ante la cámara —un sombrero, unas gafas, un fondo— y que el grupo intente descubrir la diferencia.

Rompehielos para equipos grandes que trabajan a distancia

Cuando haya demasiadas intervenciones como para ir respondiendo una por una, utilice las encuestas, las salas de debate y el chat para que todos puedan intervenir en cuestión de segundos.

  • Inicio de una encuesta en directo. Publique una encuesta con dos opciones («¿es usted madrugador o noctámbulo?») y muestre los resultados en pantalla: un rompehielos para todo el grupo que dura unos diez segundos por persona.
  • Presentaciones en grupos reducidos. Divida a los participantes en grupos de tres o cuatro personas durante dos minutos con una pregunta común y, a continuación, reúna a todos para que cada grupo destaque un aspecto destacado.
  • Cascada de chat. Todos escriben una respuesta a la misma pregunta, pero esperan a pulsar «Intro» hasta que el moderador dé la señal de inicio, de modo que el chat se llena de docenas de respuestas a la vez.
  • Repaso del mapa. Pida a todos que indiquen su ciudad en el chat y, a continuación, lea en voz alta la extensión que ocupa el equipo en el mapa.
  • Encuesta con emojis. Plantee una pregunta y permita que los usuarios voten con un emoji de reacción; los resultados se contabilizan en tiempo real, de modo que cientos de personas puedan responder al mismo tiempo.
  • Ronda de una sola palabra en el chat. Plantee un tema y pida a cada uno que proponga una sola palabra; a continuación, revise el chat y señale algunos temas recurrentes.
  • Encuentre la respuesta coincidente. Plantee una pregunta del tipo «¿Cuál es su... favorito?» en el chat y anime a los participantes a encontrar a un compañero de equipo cuya respuesta coincida con la suya.
  • Menciones en cadena. Invite a cualquier persona a nombrar a un compañero de equipo que le haya ayudado esta semana y deje el chat abierto durante un minuto, para que se vayan acumulando los agradecimientos en el chat.

Preguntas para equipos distribuidos en diferentes zonas horarias

Preguntas que hacen que la distancia y la diferencia horaria formen parte de la conversación, en lugar de constituir un obstáculo.

  • ¿Qué hora son ahora mismo en su lugar, y le resulta conveniente estar en una reunión a esta hora?
  • ¿Qué es lo que probablemente el resto del equipo no sepa sobre su ciudad o su país?
  • ¿Qué producto gastronómico local le gustaría poder enviar a todos los participantes en esta llamada?
  • ¿Qué tiempo hace por donde usted está y en qué se diferencia del de la semana pasada?
  • ¿Hay algún día festivo próximo en su país que el equipo deba conocer?
  • ¿Cuál es el mejor momento del día para contactar con usted y cuándo es cuando no está conectado en absoluto?
  • Si todo el equipo visitara su zona horaria durante una semana, ¿qué aspecto deberíamos tener especialmente en cuenta a la hora de planificar la visita?
  • ¿Qué palabra o expresión de su lugar de origen no se puede traducir fácilmente?

Un rompehielos virtual solo funciona si todos pueden participar, por lo que es recomendable optar por preguntas que ofrezcan a los participantes más de una forma de responder: hablando, escribiendo en el chat o seleccionando una reacción con un emoji. De este modo, un miembro del equipo a distancia que no esté preparado para activar el micrófono podrá participar igualmente, y nadie se sentirá en una situación incómoda. Incorpore los juegos para videollamadas mencionados anteriormente en las reuniones en directo y publique los rompehielos asíncronos o de Slack en un canal para los días en que su equipo distribuido no se reúna en absoluto. Si desea que le elijan uno, los juegos de rompehielos gratuitos se ejecutan directamente en el navegador: pruebe un juego de adivinar emojis o Dos verdades y una mentira con un equipo remoto, sin necesidad de registrarse. ¿Echa de menos los juegos de fiesta en una videollamada? Existe una alternativa a Jackbox que no requiere instalación y una alternativa a Gartic Phone diseñadas para equipos remotos.

Si desea obtener más ideas y consejos para moderar sesiones, lea nuestro blog sobre rompehielos virtuales para equipos a distancia, explore la selección completa de rompehielos o consulte las actividades de trabajo en equipo de mayor duración para reuniones fuera de la oficina y talleres. También puede volver a todas las preguntas para romper el hielo para encontrar una recopilación adecuada para cualquier tipo de reunión.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son algunos buenos rompehielos para un entorno virtual?
Los buenos rompehielos virtuales son fáciles de responder en la pantalla, sirven para todo el grupo a la vez y no requieren preparación alguna. Las preguntas rápidas para romper el hielo («una palabra para describir su semana»), los juegos sin presión que utilizan las herramientas de las que ya dispone («establezca un fondo virtual del lugar en el que preferiría estar») y las indicaciones a través del chat («envíe un emoji que refleje su estado de ánimo») funcionan muy bien. Los mejores ofrecen a las personas más reservadas una forma sencilla de participar, por ejemplo, escribiendo en el chat o reaccionando con un emoji en lugar de hablar.
¿Cómo se lleva a cabo un rompehielos en Zoom?
En Zoom, aproveche las funciones que le ofrece la plataforma. Vaya pasando por la vista de galería en orden para que todos sepan cuándo les toca. Utilice el chat para respuestas rápidas, de modo que quienes no deseen activar el micrófono puedan participar igualmente, y utilice las reacciones (pulgar hacia arriba, mano levantada) para votaciones rápidas del tipo «esto o aquello». Los fondos virtuales, la pantalla compartida y las salas de trabajo en grupo son recursos excelentes para organizar juegos. Limítese a uno o dos minutos por persona y permita que los participantes mantengan la cámara apagada si así lo prefieren.
¿Qué actividad se puede utilizar como rompehielos en una videollamada?
Un rompehielos rápido es aquel al que todos pueden responder con una frase o con un solo toque, de modo que toda la llamada se anime en menos de dos minutos. Pruebe con una pregunta de una sola palabra («una palabra para describir cómo le está yendo la semana»), una rápida lectura del estado de ánimo mediante emojis en el chat o una votación de «esto o lo otro» levantando la mano (pulgar hacia arriba para el café, mano levantada para el té). Ninguna de estas opciones requiere preparación previa, y quienes prefieran no activar el micrófono pueden participar igualmente a través del chat o de una reacción.
¿Cuáles son algunas buenas actividades rompehielos para equipos remotos numerosos?
Si el grupo es numeroso, evite ir uno por uno y utilice herramientas que permitan que todos respondan a la vez. Realice una encuesta en directo («¿es usted madrugador o noctámbulo?») y muestre los resultados en pantalla; utilice un «chat en cascada», en el que todos escriban una respuesta y pulsen Intro al mismo tiempo; o divida a los participantes en salas de trabajo en grupo de tres o cuatro personas con una pregunta común. Cada una de estas opciones permite que cientos de personas participen en cuestión de segundos, sin necesidad de una larga ronda por turnos.
¿Cuáles son algunos buenos rompehielos asíncronos para romper el hielo en equipos a distancia?
Las actividades rompehielos asíncronas son preguntas que se publican en un canal —ya sea en Slack, Teams o cualquier otra plataforma en la que se comunique su equipo— para que las personas respondan cuando les resulte más conveniente. Funcionan en diferentes zonas horarias, ya que nadie tiene que estar conectado al mismo tiempo. Las mejores consisten en pedir una foto (de su lugar de trabajo, de su mascota o de su fin de semana), un emoji de reacción rápida o una respuesta de una sola línea, de modo que se puedan contestar rápidamente entre tarea y tarea. Publique una a la semana para mantener conectado a un equipo distribuido sin añadir otra reunión.
¿Por qué los equipos que trabajan a distancia necesitan rompehielos más que los equipos que trabajan en la misma oficina?
A los equipos que trabajan a distancia les falta ese contacto informal que genera confianza en una oficina: la charla en el pasillo, el almuerzo compartido, el momento previo al inicio de una reunión. Sin ello, las videollamadas pueden limitarse a ser estrictamente funcionales y las personas se sienten más como compañeros de trabajo que como miembros de un mismo equipo. Un breve rompehielos informal, realizado con regularidad, recrea deliberadamente parte de esa conexión humana y, además, permite tomar el pulso al ambiente: una ronda de preguntas permite al responsable a distancia saber cómo se encuentra realmente el equipo cuando no puede observarlo desde su escritorio.

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