Guía para la retrospectiva del Scrum Master
Guía completa para Scrum Masters sobre las retrospectivas: objetivo, las cinco fases, plantillas, juegos, seguridad psicológica y por qué fracasan las retrospectivas.
Esta es la versión completa. Si usted facilita retrospectivas para un equipo Scrum y desea conocer el tema en su totalidad (para qué sirve esta actividad, cómo llevarla a cabo y qué hacer cuando deja de funcionar), los capítulos que figuran a continuación lo abordan de principio a fin. Léalos en orden o vaya directamente al que necesite.
Empiece por la guía más breve sobre cómo llevar a cabo retrospectivas eficaces si desea una versión práctica de una sola página: qué es una retrospectiva, las cinco fases, un orden del día de 60 minutos que puede copiar y cómo elegir un formato. Esta guía es lo que viene a continuación.
A quién va dirigido. A un Scrum Master, un jefe de equipo o un responsable de ejecución que organice estas reuniones con regularidad. Se da por hecho que sabe lo que es un sprint. No se da por hecho que tenga mucha experiencia en la moderación de reuniones.
Cómo se organizan los 17 capítulos. Cuatro grupos, más o menos por orden de lectura:
- En qué consiste una retrospectiva y por qué merece dedicarle una hora: la propia retrospectiva de sprint, por qué son importantes las retrospectivas y la «Directiva Principal» que marca la pauta.
- Primera sesión: en línea frente a presencial, por qué las retrospectivas a distancia tienen mayor relevancia, cómo llevar a cabo una buena sesión en línea y una lista de comprobación para antes, durante y después.
- Formatos, juegos y seguridad: cómo elegir una plantilla, juegos ágiles para fomentar el espíritu de equipo y cómo crear un entorno en el que las personas se atrevan a expresar lo que realmente piensan.
- El contexto de Scrum y qué es lo que falla: las cuatro ceremonias de Scrum, la revisión del sprint frente a la retrospectiva de sprint, los valores, los roles y los artefactos de Scrum, los gráficos de burndown y, por último, por qué fracasan las retrospectivas.
Cómo abordarlo. Nadie necesita todo de una vez. Si va a llevar a cabo su primera retrospectiva esta semana, lea el capítulo «Retrospectiva de sprint», la Directiva y la lista de comprobación; luego, vuelva a consultar los formatos una vez que haya adquirido el hábito. Si sus retrospectivas se llevan a cabo pero no se produce ningún cambio después, pase directamente a la sección sobre por qué fracasan las retrospectivas. Para el resto de la biblioteca, consulte todas las guías de TeamRetro.
Una retrospectiva de sprint es la reunión de Scrum en la que un equipo reflexiona sobre el último sprint y acuerda mejoras. Descubra las cinco fases, quiénes asisten y cómo garantizar que se cumplan las medidas a adoptar.
Las retrospectivas impulsan la mejora continua: descubra cuál es su finalidad, el coste que supone no realizarlas y qué aporta a su equipo ágil una retrospectiva bien organizada.
La «Directiva Principal Retrospectiva» es una declaración que parte de la base de que todos hicieron todo lo que pudieron. Descubra en qué consiste, por qué es importante y cómo contribuye a crear un ambiente libre de culpas.
Las retrospectivas en línea y presenciales comparten los mismos objetivos ágiles, pero difieren en cuanto a la logística. Compare las ventajas, las desventajas y los aspectos que son comunes a ambas.
Cuando su equipo está distribuido, la retrospectiva a distancia se convierte en una ceremonia ágil aún más fundamental. Descubra cómo ayuda a reforzar la conexión, la responsabilidad y la confianza.
Organice una retrospectiva en línea eficaz con equipos a distancia: dedique tiempo a fomentar la conexión entre los participantes, establezca unas normas de comportamiento claras, utilice comentarios en tiempo real, compruebe el funcionamiento de los medios técnicos y céntrese en lo esencial.
Utilice esta práctica lista de comprobación para antes, durante y después de la retrospectiva ágil, con el fin de garantizar que su retrospectiva ágil se desarrolle sin contratiempos y concluya con medidas de acción claras y con seguimiento.
Descubra 15 plantillas gratuitas para retrospectivas dirigidas a principiantes, sobre personas, procesos, productos, sprints fallidos y actividades lúdicas, además de cómo elegir la más adecuada para su equipo.
Los juegos ágiles fomentan la creación de equipos de alto rendimiento. Descubra en qué consisten, por qué funcionan, los estudios en los que se basan y una lista clasificada de juegos con ejemplos.
Ayude a su equipo a ofrecer comentarios sinceros. Descubra las señales que indican que su equipo carece de seguridad psicológica y las medidas que un Scrum Master puede adoptar para fomentarla en las retrospectivas.
Scrum cuenta con cuatro ceremonias (que ahora se denominan «eventos»): la planificación del sprint, el Daily Scrum, la revisión del sprint y la retrospectiva de sprint. Conozca el objetivo, la duración y los participantes de cada una de ellas.
La revisión del sprint sirve para examinar el producto junto con las partes interesadas; la retrospectiva de sprint tiene como objetivo mejorar la forma de trabajar del equipo. Descubra en qué se diferencian, quiénes asisten y por qué son necesarias ambas.
Scrum tiene cinco valores: compromiso, concentración, transparencia, respeto y valentía. Descubra qué significa cada uno de ellos en la práctica y cómo una retrospectiva les da vida.
Scrum cuenta con tres roles: el Product Owner, el Scrum Master y los desarrolladores. Descubra cuáles son las responsabilidades de cada uno y cómo colaboran entre sí para formar un único equipo Scrum.
Scrum cuenta con tres artefactos: el Product Backlog, el Sprint Backlog y el Incremento. Descubra en qué consiste cada uno de ellos, cuál es su función y cómo contribuyen a generar transparencia.
Un gráfico de burndown muestra el trabajo pendiente en función del tiempo. Aprenda a interpretar la línea que compara los valores ideales con los reales, en qué se diferencia de un gráfico de burnup y qué información revela en un sprint.
La mayoría de las retrospectivas fracasan por motivos que ningún rompehielos puede solucionar: la falta de iniciativa, los comentarios utilizados como arma y la falta de seguimiento. A continuación le explicamos cómo lograr que la suya sea relevante.