Los cinco valores de Scrum

Scrum tiene cinco valores: Compromiso, Enfoque, Apertura, Respeto y Coraje. Aprenda qué significa cada uno en la práctica y cómo una retrospectiva les da vida.

Los cinco valores de Scrum son compromiso, concentración, transparencia, respeto y valentía. Se incorporaron a la Guía de Scrum para plasmar la mentalidad y el comportamiento que hacen que el marco funcione realmente. Los roles y las ceremonias describen qué hace un equipo Scrum; los valores describen cómo debe hacerlo —y sin ellos, la mecánica de Scrum no es más que un ritual vacío.

Explicación de los cinco valores de Scrum

Compromiso — Los miembros del equipo se comprometen personalmente con el objetivo del sprint y entre ellos. El compromiso en Scrum consiste en dedicarse a los objetivos comunes del equipo y dar lo mejor de uno mismo para alcanzarlos, no en prometer más de lo que se puede cumplir en cuanto al alcance.

Concentración — Todos se centran en el trabajo del sprint y en el objetivo del sprint. La concentración implica resistirse a las distracciones y a la tentación de dispersar los esfuerzos en demasiadas cosas a la vez, de modo que el equipo logre avances reales en lo que más importa.

Transparencia — El equipo y las partes interesadas se muestran abiertos respecto al trabajo y los retos. La transparencia implica informar con claridad sobre los avances, sacar a la luz los problemas desde el principio en lugar de ocultarlos, y mostrarse receptivos ante nuevas ideas y comentarios.

Respeto — Los miembros del equipo se respetan mutuamente como personas capaces e independientes. El respeto implica valorar las diferentes habilidades, perspectivas y trayectorias, y partir de la base de que todos actúan con buena intención: este es el pilar de cualquier equipo sólido.

Valentía — El equipo tiene la valentía necesaria para hacer lo correcto y abordar los problemas más complejos. La valentía implica sacar a la luz verdades incómodas, cuestionar el statu quo, reconocer los errores y comprometerse con tareas difíciles.

Por qué son importantes los valores de Scrum

Es perfectamente posible llevar a cabo todas las ceremonias, cubrir todos los roles y, aun así, que Scrum fracase. La diferencia entre los equipos que mejoran y los que se limitan a cumplir con el trámite radica casi siempre en los valores. El compromiso y la concentración impulsan el progreso real; la franqueza, el respeto y el valor crean la confianza que un equipo necesita para ser honesto sobre lo que no funciona y tener la valentía necesaria para cambiarlo. Los valores son los que hacen posible la mejora continua.

Cómo la retrospectiva da vida a los valores

La retrospectiva de sprint es el momento en el que los valores de Scrum se hacen más evidentes —y se ponen más a prueba—. Se necesita valentía para plantear un problema con sinceridad, franqueza para compartir lo que realmente ocurrió y respeto para escuchar el punto de vista de un compañero de equipo sin culparlo. Una retrospectiva llevada a cabo con estos valores genera una visión honesta y medidas reales; una realizada sin ellos produce silencio y un «todo va bien». Por eso es tan importante crear seguridad psicológica: es el terreno en el que crecen los valores.

Muchos equipos van un paso más allá y realizan periódicamente una retrospectiva centrada específicamente en los valores, evaluando en qué medida el equipo está poniendo en práctica cada uno de ellos y debatiendo en qué aspectos se puede mejorar. Puede realizar una retrospectiva de los valores de Scrum precisamente para esto, o hacer un seguimiento de los valores a lo largo del tiempo mediante una evaluación del estado del equipo. Si prefiere empezar por reflexionar sobre su propia práctica, el cuestionario de autoevaluación para Scrum Masters es una forma rápida de hacerlo.

Preguntas frecuentes sobre los valores de Scrum

¿Cuáles son los cinco valores de Scrum?

Los cinco valores de Scrum son el compromiso, la concentración, la transparencia, el respeto y el valor. Se incluyeron en la Guía de Scrum para describir el comportamiento y la mentalidad que hacen que el marco de trabajo de Scrum funcione. Mientras que los eventos y los roles describen lo que hace un equipo, los valores describen cómo debe hacerlo.

¿Por qué son importantes los valores de Scrum?

Los valores de Scrum son los que convierten los mecanismos de Scrum en una forma eficaz de trabajar. Un equipo puede llevar a cabo todas las ceremonias y cubrir todos los roles y, aun así, fracasar si no está comprometido, centrado, es abierto, respetuoso y valiente. Los valores generan la confianza que permite al equipo ser transparente respecto a los problemas y tener el valor suficiente para cambiar, que es precisamente de lo que depende la mejora continua.

¿De qué manera refleja una retrospectiva los valores de Scrum?

La retrospectiva de sprint es el momento en el que los valores de Scrum se hacen más evidentes. Se necesita valor para plantear un problema con sinceridad, franqueza para compartir lo que realmente ocurrió y respeto para escuchar sin culpar a nadie. Una retrospectiva bien llevada depende de estos valores y, al mismo tiempo, los refuerza; por eso, muchos equipos realizan periódicamente una retrospectiva centrada específicamente en los propios valores de Scrum.

¿Quién creó los valores de Scrum?

Los valores de Scrum se definen en la Guía de Scrum, redactada por Ken Schwaber y Jeff Sutherland, los cofundadores de Scrum. Los cinco valores —compromiso, concentración, transparencia, respeto y valentía— se incorporaron oficialmente a la Guía de Scrum en su revisión de 2016 y siguen formando parte del marco en la actualidad.

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