Juegos ágiles para la creación de equipos

Los juegos ágiles son actividades breves e interactivas que enseñan los principios ágiles al tiempo que fomentan la cohesión, la creatividad y la confianza en el equipo. Se desarrollan en rondas breves con retroalimentación inmediata y ayudan a los equipos a aprender mediante la práctica; además, los estudios relacionan los juegos bien elegidos con mejoras cuantificables en el rendimiento del equipo.

¿Qué es un juego ágil?

Un juego ágil es una actividad creativa que explora un aspecto del método ágil haciendo que todo el equipo trabaje con un objetivo común. Existen muchos tipos diferentes de juegos ágiles, pero todos comparten algunas características comunes:

• Por lo general, son muy interactivas y requieren un alto grado de colaboración entre los miembros del equipo.
• Suelen ser de muy corta duración, y cada ronda de juego es relativamente breve (no más de 10 minutos).
• Por lo general, incluyen algún tipo de ciclo de retroalimentación para que los jugadores puedan aprender de sus errores y mejorar su rendimiento con el tiempo.

Mientras juegan, el equipo aplica los conceptos del desarrollo ágil de software. Modifican su forma de actuar con el fin de obtener un mejor resultado cada vez que completan una ronda. El carácter breve y repetitivo de las rondas permite al equipo evaluar sus resultados en cada una de ellas y recibir comentarios sobre sus decisiones.

El equipo recibe una retroalimentación inmediata sobre cómo sus decisiones, interacciones y comportamientos influyen en el resultado final. Esto refleja la forma en que trabajaría a diario un equipo de DevOps de alto rendimiento. El objetivo de participar en estos juegos ágiles es que el equipo pueda asimilar mejor las prácticas de desarrollo ágil tanto durante el juego como después de él.

¿Por qué jugar a un juego ágil?

¿A quién no le gusta un buen juego? Y si además se puede aprender algo mientras tanto, sin duda es mucho mejor que tener que aguantar otra de esas aburridas charlas sobre la teoría del método ágil. Si a eso le añadimos un juego interactivo por equipos, se puede animar el ambiente y empezar a poner en marcha algunas neuronas.

Estas son solo algunas de las ventajas de los juegos ágiles:

1. Son una forma divertida de aprender sobre el método ágil. Ya sea para comprender el valor del kanban o para darse cuenta de la importancia de los procesos iterativos, los participantes pueden familiarizarse con los fundamentos de los principios ágiles sin tener la sensación de que se trata de una formación más.
2. Ayudan a potenciar la creatividad y la innovación. Al no haber respuestas «correctas» fijas, los juegos ágiles plantean un reto que permite poner a prueba esas ideas más descabelladas. Al explorar diferentes perspectivas y puntos de vista, y dado que no existe una solución única y conocida, ¡el verdadero éxito reside en el proceso de crear la propia solución en equipo!
3. Fomentan la cohesión del equipo. Al tener una tarea o un objetivo común y un plazo límite, todos deben aprender a compartir ideas de manera eficaz. A medida que los equipos mejoran en cada ronda, la experiencia compartida de lograr algo juntos contribuye a fortalecer los lazos del equipo.
4. Son un espacio seguro. El entorno basado en juegos ofrece un espacio psicológicamente seguro para que las personas compartan sus experiencias, ya que no existe una respuesta única y correcta. Esto permite poner en práctica diferentes estrategias.
5. Aumentan la productividad del equipo. Los equipos se sienten más satisfechos, son más eficientes y se sienten más seguros mientras trabajan; esto puede traducirse en una reducción de los conflictos, una mejora de la calidad del trabajo y un aumento de la productividad general gracias a unas mejores prácticas laborales.

¿Contribuyen realmente los juegos a mejorar el rendimiento de los equipos ágiles?

Existen numerosos estudios que indican que los juegos mejoran el rendimiento de los equipos.

El Dr. Stuart Brown, fundador del Instituto Nacional del Juego y autor del libro del mismo título, descubrió que los juegos no solo sirven para divertirse, sino que también guardan una estrecha relación con el desarrollo humano y la inteligencia. Por eso el juego y los juegos son tan poderosos. En su libro sugiere: «Lo contrario del juego no es el trabajo… Es la muerte».

Deloitte ha constatado que entre el 60 % y el 70 % de todas las iniciativas de cambio a gran escala se ven frustradas por personas que se resisten a abandonar sus hábitos actuales. Su informe sugiere que el cambio basado en el grupo puede ser más manejable y que «ha llegado el momento de adoptar una nueva forma de pensar sobre cómo lograr algo» en lo que respecta a la implementación del cambio.

En la revista Journal of Universal Computer Science (2016), se demostró que el uso de juegos en las reuniones retrospectivas tiene un impacto positivo en el comportamiento del equipo. Los autores añaden que la selección del juego adecuado —en consonancia con el modelo de Tuckman de las cuatro etapas del desarrollo grupal— puede mejorar la eficacia de los juegos y ayudar a acelerar el proceso del equipo en función de la etapa en la que se encuentre. SRI Education también afirma que los juegos educativos pueden mejorar los resultados de aprendizaje del equipo hasta en un 23 %.

Los juegos pueden constituir una forma más suave de ayudar a los equipos a realizar la transición hacia la metodología ágil y a superar la resistencia al cambio. Esto puede suponer un obstáculo insuperable para cualquier transformación ágil.

¿Qué método ágil debería utilizar?

A continuación le ofrecemos una lista de aspectos que debe tener en cuenta a la hora de elegir un juego ágil.

El objetivo o deseo para su equipo — Es posible que se destaque algún aspecto concreto de la metodología ágil. Algunos juegos se centrarán en la gestión kanban o en las estimaciones. Otros podrían abarcar una amplia gama de temas de forma más general, que luego podrá profundizar. Quizá desee que el equipo se centre en un área concreta de la comunicación o que establezca sus propios objetivos.

Logística — El tamaño y la ubicación del equipo marcarán la diferencia. ¿Es posible adaptar el juego para prescindir de recursos físicos? ¿Se puede hacer que el juego sea más accesible en función del número de participantes, de modo que todos tengan la oportunidad de contribuir de manera efectiva?

La etapa de desarrollo de su equipo — El modelo de Tuckman propone cinco etapas de desarrollo del equipo: formación, conflicto, normalización, rendimiento y, por último, disolución. El grado de familiaridad y comodidad que exista entre los miembros de su equipo puede determinar el nivel de complejidad de su juego. Empezar con unas cuantas preguntas para romper el hielo puede ayudar a crear un ambiente propicio para juegos más intensos.

El grado de familiaridad del equipo con el método ágil — Algunos de los juegos pueden resultar más complejos a la hora de aplicar los principios del método ágil. Elegir uno que les ayude a mejorar su nivel actual de madurez ágil contribuirá a garantizar que todos puedan participar. Algunos juegos están diseñados para jugarse varias veces, mientras que otros solo resultan útiles la primera vez, o cuando una persona nueva se une al equipo.

Si, por ejemplo, tuviera un equipo de desarrollo que ya ha implementado el método Kanban, pero que tiene dificultades para trasladar tareas entre áreas, los juegos del «bolígrafo» y del «avión de papel» son buenas opciones. Ambos son juegos que requieren formas de interactuar con eficiencia, al tiempo que se intenta alcanzar el objetivo de maximizar los resultados utilizando el sistema actual. En el caso de un equipo más nuevo, dedique unas horas al juego para que los conceptos puedan debatirse a fondo y luego aplicarse.

Lista de los mejores juegos ágiles

A continuación le ofrecemos una lista de juegos ágiles que puede utilizar con su equipo.

Principios ágiles

• Juego del bolígrafo — Experimente y juegue en varios equipos mientras aprende sobre la mejora continua.
• Juego del avión de papel — Un buen juego tanto individual como en equipo que fomenta la mejora continua.
• Juego de la tableta de chocolate — Conviértase en el responsable de producto y obtenga opiniones sobre su tableta de chocolate ideal.
• Juego de la moneda — Póngase manos a la obra con un reto de flujo de trabajo basado en el método Kanban que ayudará a los equipos a mantenerse activos.
• Juego del malvavisco — Explore estrategias de resolución de problemas y proyectos que requieran aprender de los errores y trabajar con plazos fijos.
• ¿Cuánto tiempo se tarda en preparar una taza de té? — Mejore y analice las estimaciones y su impacto en los resultados del equipo.
• El juego de los nombres y la multitarea (Henrik Kniberg) — ¿Qué es mejor, centrarse en una sola tarea o hacer varias cosas a la vez? Acepte el reto y descúbralo.
• LEGO Flow — Un juego sobre flujos de trabajo basado en roles que sin duda pondrá a trabajar algunas neuronas.
• Juego XP — Una forma eficaz de aprender sobre el desarrollo ágil de software y las funciones y responsabilidades de cada uno.
• Barcos de guerra — Una variante del juego clásico que ayuda a practicar la estimación y los ciclos de retroalimentación.
• DevOps Dream — Una simulación en línea que sitúa a su equipo de DevOps en el papel de director de sistemas de información.
• Kanban Pizza — Comprensión de los kanbans, limitación del trabajo en curso (WIP) y adaptación.

Retrospectivas

• Medidas para las retrospectivas — Elabore medidas para un evento o un objetivo concreto con el enfoque centrado en las medidas de Nick Oostvogels.
• Serpientes y escaleras — Los equipos analizan estrategias de juego que les ayudarán a llegar a la meta.
• Dibuja el último sprint — Un juego basado en indicaciones que anima a los participantes a visualizar diferentes aspectos del último sprint.
• Bingo antirretrospectiva — Un juego continuo que anima al equipo a estar atento a los antipatrones durante una retrospectiva.
• Retros Against Humanity — Una variante del juego de cartas «Cards Against Humanity».
• El juego de la lancha motora — Lleve a su equipo a la ubicación de sus sueños.
• Formatos divertidos para retrospectivas ágiles — Una variedad de formatos de retrospectiva divertidos y atractivos que aportan frescura y generan nuevas perspectivas.

Comunicación

• Juego de comunicación con emojis — Un juego de adivinanzas en el que solo se utilizan emojis.
• El juego del sándwich — ¿Tan difícil puede ser preparar un sándwich de mantequilla de cacahuete?
• Señal interrumpida — Es hora de poner a prueba su destreza manual en este reto de comunicación no verbal.
• Escuche una lección de vida — Un juego de preguntas y respuestas que se genera automáticamente y permite a un miembro del equipo compartir una lección de vida con todos.
• Batalla de GIF — ¿Quién será el sumiller de los GIF?
• Zip Zap Zoom — Un juego de agilidad auditiva y acción trepidante.

Actividades de team building

• 10 cosas en común — Descubra qué tienen en común los miembros de su equipo. Pero con un giro inesperado.
• Piense en un compañero de equipo — ¿Es capaz de formular las preguntas adecuadas para descubrir la verdad? ¡Elemental, querido Watson!
• Charla virtual de café — Una conversación cara a cara basada en temas propuestos, con un ambiente al estilo «World Café».
• Escriba una historia — Disney crea historias maravillosas. Convierta a su equipo en escritores creativos.
• Line Up — Un juego de resolución de problemas que hará que su equipo explore formas creativas de resolver un reto sencillo.
• El rostro del equipo — No hace falta saber dibujar. Esta actividad le ayuda a fijarse de verdad en las personas de su equipo.
• Preguntas para romper el hielo, actividades de calentamiento y momentos de reflexión — Consiga que los participantes se involucren y se conozcan entre sí con estos juegos de rompehielos.

Unas últimas palabras sobre los juegos ágiles

Los juegos ágiles pueden ser una forma de «hackear» la cultura de su equipo para intentar alcanzar un alto rendimiento. Tenga en cuenta que pueden ayudar, pero no pueden crear la cultura de equipo.

Como Scrum Master, coach o jefe de equipo, aún quedan retos por superar. Debe lograr que las personas se sientan cómodas participando en juegos para aprender, adoptando los principios ágiles en su trabajo y aplicando lo que han aprendido en los juegos a su entorno laboral cotidiano.

Existe un peligro real de que el estrés, los plazos y la presión frenen la creatividad y de que las personas se olviden de los principios del método ágil. Fuera del entorno seguro que ofrece un juego, crear un clima de seguridad psicológica sigue siendo fundamental. Ya sea en una retrospectiva o en una evaluación del estado del equipo, los miembros del equipo deben poder seguir compartiendo sus ideas de forma abierta y libre.

El método ágil se centra en las personas y en el rendimiento. Los juegos también se centran en las personas y en el rendimiento. Practicar los juegos ágiles adecuados puede revitalizar y motivar a las personas, lo que le ayudará a crear equipos eficaces y de alto rendimiento.

¡Que se divierta en su próximo juego ágil!

Preguntas frecuentes

¿Qué son los juegos ágiles?

Los juegos ágiles son actividades breves y estructuradas que un equipo realiza en conjunto para fomentar la confianza, mejorar la colaboración y hacer que ceremonias como la retrospectiva resulten más atractivas. Van desde breves rompehielos hasta formatos temáticos para la retrospectiva, y utilizan el juego para bajar las defensas y ayudar a las personas a expresarse con franqueza.

¿Por qué los juegos ágiles son eficaces para fomentar el espíritu de equipo?

El juego reduce las barreras sociales y fomenta las conexiones de las que dependen los equipos de alto rendimiento. Los juegos ágiles crean un espacio sin presiones en el que las personas se expresan con mayor libertad, se conocen mejor entre sí y practican la colaboración, lo que se traslada al trabajo diario del equipo. Las investigaciones sobre el juego y la seguridad psicológica respaldan el motivo por el que esto es algo más que simple diversión.

¿Qué juegos ágiles se pueden realizar en una retrospectiva?

Muchos formatos de retrospectiva son, en realidad, juegos; por ejemplo, el «velero», el «globo aerostático», la «lancha motora» o formatos temáticos como «superhéroes» y «la Academia de los Óscar». Estos utilizan una metáfora para ayudar al equipo a reflexionar sobre lo que les impulsa a avanzar y lo que les frena, lo que hace que la retrospectiva resulte a la vez productiva y divertida.