Una buena lista de verificación para una retrospectiva ágil abarca tres fases: antes de la reunión, se preparan la invitación, los datos y la plantilla; durante la reunión, se modera la lluvia de ideas, las votaciones, el debate y la definición de acciones claras; y después de la reunión, se comparten los resultados y se realiza un seguimiento. La siguiente lista de verificación detalla cada una de estas fases.

¿Cómo es el estilo retro «perfecto»?

Si se le pregunta a un equipo ágil, la retrospectiva perfecta es aquella en la que cada miembro del equipo sale de ella sintiendo que:

  • Comprometido – con el proceso y los resultados
  • Capacitado: capaz de tomar medidas para mejorar
  • Con muchas ganas —y deseando que llegue el próximo sprint—

El equipo ha tenido la oportunidad de reflexionar detenidamente sobre su experiencia, ha contado con la oportunidad y el apoyo necesarios para expresar sus opiniones con sinceridad y sin ser juzgado, y ha aportado ideas para encontrar soluciones en un entorno propicio.

Sin embargo, los factores relacionados con una mala organización son numerosos y pueden arruinar la reunión retro perfecta. Desde la falta de concentración y la falta de puntualidad hasta la indiferencia y la repetición, estos factores dejan huella en lo que podría ser una reunión ágil perfecta. En cambio, la experiencia para el equipo se convierte en algo ineficaz, apresurado, tedioso y una pérdida de tiempo.

A continuación le ofrecemos una lista de verificación para asegurarse de que su retrospectiva se desarrolle sin contratiempos.

Antes de la retrospectiva

  • Compruebe que la invitación del calendario se haya enviado a los miembros pertinentes del equipo.
  • Recopile cualquier dato o resumen procedente de reuniones individuales, gráficos de velocidad, datos de evaluaciones de estado u otros informes.
  • Determine el tema o el enfoque de su retrospectiva y, a continuación, elija el formato, la actividad y el método de votación. A continuación, cree su retrospectiva.
  • Si se trata de una reunión asíncrona, envíe el enlace con antelación.
  • Compruebe bien la sala de reuniones, el enlace a la videoconferencia y cualquier otro aspecto logístico que pudiera afectar a su reunión de retrospectiva.

Durante la retrospectiva

  • Si desea respetar los horarios, pida a alguien que se ofrezca voluntario para llevar el control del tiempo durante la reunión, o utilice el temporizador integrado.
  • Repase el orden del día o el contexto de su retrospectiva.
  • Es recomendable recordar al equipo los acuerdos del equipo, las medidas previas o la Directiva Principal ágil para ayudar a marcar el tono de la reunión.
  • Siga los pasos básicos para generar ideas y, a continuación, coméntelas con el grupo. Puede agrupar ciertas ideas si son similares. Asegúrese de que todos puedan aportar algo al tema de la retrospectiva y de que, efectivamente, lo hagan.
  • Vote sobre los temas que la gente más desea seguir debatiendo. Los votos deben emitirse de forma independiente. El número de votos puede modificarse en función del número de ideas, de personas o del tiempo restante.
  • Analicen todos los puntos sometidos a votación y pidan a los asistentes que propongan medidas que puedan presentarse al grupo.
  • Anote todas las medidas a tomar, los acuerdos y cualquier otro comentario. Si utiliza una pizarra, será necesario hacerles fotos. Lo ideal es que a cada medida a tomar se le asigne una persona responsable y una fecha límite.
  • Mantenga el buen ritmo de la reunión respetando los horarios y asegurándose de que la sesión de retrospectiva no se utilice como un foro para buscar culpables o resolver problemas.
  • Una vez completadas todas las tareas pendientes, dedique un momento a celebrar el éxito y a expresar su agradecimiento.
  • Al final de la reunión, realice una evaluación del ROTI (rendimiento del tiempo invertido) para recabar opiniones sobre la eficacia de la reunión. Esto es opcional.
  • Dé las gracias.

Tras la retrospectiva

  • Comparta las medidas a adoptar y los resúmenes de las reuniones con las partes interesadas pertinentes.
  • Revise las notas para asegurarse de que se han recogido todos los puntos importantes.
  • Utilice una lista de tareas pendientes para recordar, tanto a usted mismo como al equipo, las acciones que deben llevarse a cabo y realice el seguimiento necesario.
  • Reflexione sobre su propia práctica y eficacia como Scrum Master, y sobre cómo podría modificar su forma de actuar de cara a la próxima retrospectiva.

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir una lista de verificación retrospectiva?

Una buena lista de verificación para la retrospectiva abarca tres fases. Antes: elija un tema central y una plantilla, convoque al equipo y revise las medidas acordadas en la última retrospectiva. Durante: prepare el terreno, recopile datos, extraiga conclusiones y acuerde medidas claras con los responsables. Después: comparta el resumen, realice un seguimiento de las medidas acordadas y haga un seguimiento antes de la siguiente retrospectiva para que las mejoras se materialicen realmente.

¿Cómo se prepara uno para una retrospectiva de sprint?

La preparación consiste principalmente en centrarse en el tema y llevar las cosas a cabo. Elija un tema y una plantilla que se adapten a cómo fue el último sprint, asegúrese de que las acciones de la retrospectiva anterior estén a la vista y compruebe con antelación todas las herramientas. Contar con una estructura clara permite al equipo dedicar su tiempo a reflexionar y tomar decisiones, en lugar de tener que pensar en cómo llevar a cabo la reunión.

¿Qué es lo que hace que una retrospectiva sea un éxito?

Una retrospectiva satisfactoria concluye con una breve lista de acciones concretas y asumidas, y no solo con un debate. Esto depende de la seguridad psicológica (que las personas hablen con sinceridad), de una buena moderación (que todos contribuyan) y del seguimiento (que se haga un seguimiento de las acciones y se revisen). Una retrospectiva que no genera acciones, o cuyas acciones nunca se siguen, es la forma más habitual de que la ceremonia pierda su valor.