Les cinq valeurs de Scrum

Scrum a cinq valeurs : L'engagement, la concentration, l'ouverture, le respect et le courage. Découvrez ce que chacune d'entre elles signifie en pratique et comment une rétrospective leur donne vie.

Les cinq valeurs de Scrum sont l’engagement, la concentration, l’ouverture d’esprit, le respect et le courage. Elles ont été ajoutées au Guide Scrum afin de refléter l’état d’esprit et les comportements qui permettent à ce cadre de fonctionner efficacement. Les rôles et les cérémonies décrivent ce que fait une équipe Scrum ; les valeurs décrivent comment elle doit le faire — et sans elles, les mécanismes de Scrum ne sont qu’un rituel vide de sens.

Les cinq valeurs du Scrum expliquées

Engagement — Les membres de l’équipe s’engagent personnellement envers l’objectif du sprint et les uns envers les autres. Dans Scrum, l’engagement consiste à se consacrer aux objectifs communs de l’équipe et à faire de son mieux pour les atteindre, et non à faire des promesses excessives quant à l’étendue du travail.

Concentration — Chacun se concentre sur le travail du sprint et sur l’objectif du sprint. Se concentrer, c’est résister aux distractions et à la tentation de disperser ses efforts sur trop de tâches à la fois, afin que l’équipe puisse réaliser de réels progrès sur ce qui compte le plus.

Transparence — L’équipe et ses parties prenantes font preuve d’ouverture quant au travail et aux défis à relever. La transparence implique de rendre compte ouvertement de l’avancement des travaux, de signaler les problèmes dès leur apparition plutôt que de les dissimuler, et d’être réceptif aux nouvelles idées et aux retours d’expérience.

Respect — Les membres de l’équipe se respectent mutuellement en tant que personnes compétentes et autonomes. Le respect consiste à valoriser les compétences, les points de vue et les parcours différents, ainsi qu’à présumer de la bonne foi de chacun — ce qui constitue le fondement de toute équipe saine.

Le courage — L’équipe a le courage de faire ce qui est juste et de s’attaquer aux problèmes complexes. Le courage, c’est mettre en lumière des vérités dérangeantes, remettre en question le statu quo, reconnaître ses erreurs et s’engager dans des tâches difficiles.

Pourquoi les valeurs Scrum sont-elles importantes ?

Il est tout à fait possible de respecter toutes les formalités, de pourvoir tous les postes, et pourtant de voir Scrum échouer. La différence entre les équipes qui progressent et celles qui se contentent de faire acte de présence réside presque toujours dans les valeurs. L’engagement et la concentration sont les moteurs d’un véritable progrès ; l’ouverture d’esprit, le respect et le courage permettent d’instaurer la confiance dont une équipe a besoin pour reconnaître honnêtement ce qui ne va pas et avoir le courage de changer les choses. Ce sont ces valeurs qui rendent possible l’amélioration continue.

Comment cette rétrospective donne vie à ces valeurs

C’est lors de la rétrospective de sprint que les valeurs Scrum sont les plus visibles — et les plus mises à l’épreuve. Il faut du courage pour soulever un problème en toute honnêteté, de l’ouverture d’esprit pour partager ce qui s’est réellement passé, et du respect pour écouter le point de vue d’un coéquipier sans le blâmer. Une rétrospective menée dans le respect de ces valeurs donne lieu à des réflexions sincères et à des actions concrètes ; une rétrospective menée sans elles n’aboutit qu’au silence et à des « tout va bien ». C’est pourquoi il est si important de créer un climat de sécurité psychologique — c’est le terreau dans lequel ces valeurs peuvent s’épanouir.

De nombreuses équipes vont encore plus loin et organisent régulièrement une rétrospective axée spécifiquement sur les valeurs, afin d’évaluer dans quelle mesure l’équipe les met en pratique et de discuter des points à améliorer. Vous pouvez organiser une rétrospective sur les valeurs Scrum à cette fin, ou suivre l’évolution de ces valeurs au fil du temps à l’aide d’un bilan de santé de l’équipe. Si vous préférez commencer par réfléchir à votre propre pratique, le questionnaire d’auto-évaluation du Scrum Master constitue un moyen rapide de vous lancer.

Foire aux questions sur les valeurs Scrum

Quelles sont les cinq valeurs de Scrum ?

Les cinq valeurs de Scrum sont l’engagement, la concentration, l’ouverture d’esprit, le respect et le courage. Elles ont été ajoutées au Guide Scrum afin de décrire les comportements et l’état d’esprit qui permettent au cadre Scrum de fonctionner. Alors que les événements et les rôles décrivent ce que fait une équipe, les valeurs décrivent la manière dont elle doit s’y prendre.

Pourquoi les valeurs Scrum sont-elles importantes ?

Ce sont les valeurs Scrum qui transforment les mécanismes de Scrum en une méthode de travail efficace. Une équipe peut respecter toutes les cérémonies et remplir tous les rôles sans pour autant réussir si elle ne fait pas preuve d’engagement, de concentration, d’ouverture d’esprit, de respect et de courage. Ces valeurs instaurent la confiance qui permet à une équipe d’aborder les problèmes en toute transparence et d’avoir le courage de changer — ce qui est précisément la condition sine qua non de l’amélioration continue.

En quoi une rétrospective reflète-t-elle les valeurs Scrum ?

C’est lors de la rétrospective de sprint que les valeurs Scrum s’expriment le plus clairement. Il faut du courage pour soulever un problème en toute honnêteté, de l’ouverture d’esprit pour partager ce qui s’est réellement passé, et du respect pour écouter sans porter de jugement. Une rétrospective bien menée repose sur ces valeurs tout en les renforçant ; c’est pourquoi de nombreuses équipes organisent régulièrement une rétrospective consacrée spécifiquement aux valeurs Scrum elles-mêmes.

Qui a défini les valeurs Scrum ?

Les valeurs Scrum sont définies dans le Guide Scrum, rédigé par Ken Schwaber et Jeff Sutherland, les co-créateurs de Scrum. Ces cinq valeurs — engagement, concentration, ouverture d’esprit, respect et courage — ont été officiellement intégrées au Guide Scrum lors de sa révision de 2016 et font toujours partie du cadre aujourd’hui.

Lectures complémentaires