Les cinq valeurs du Scrum

Les cinq valeurs de Scrum sont l’engagement, la concentration, l’ouverture d’esprit, le respect et le courage. Elles ont été ajoutées au Guide Scrum afin de refléter l’état d’esprit et les comportements qui permettent à ce cadre de fonctionner réellement. Les rôles et les cérémonies décrivent ce que fait une équipe Scrum ; les valeurs décrivent comment elle doit le faire — et sans elles, les mécanismes de Scrum ne sont qu’un rituel vide de sens.

Les cinq valeurs du Scrum expliquées

Engagement — Les membres de l’équipe s’engagent personnellement envers l’objectif du sprint et les uns envers les autres. Dans Scrum, l’engagement consiste à se consacrer aux objectifs communs de l’équipe et à faire de son mieux pour les atteindre, et non à faire des promesses excessives quant à la portée du projet.

Concentration — Chacun se concentre sur le travail du sprint et sur l’objectif du sprint. La concentration consiste à résister aux distractions et à la tentation de disperser ses efforts sur trop de tâches à la fois, afin que l’équipe réalise de réels progrès sur ce qui compte le plus.

Transparence — L’équipe et ses parties prenantes font preuve d’ouverture quant au travail et aux défis à relever. La transparence consiste à rendre compte ouvertement de l’avancement des travaux, à signaler les problèmes dès leur apparition plutôt que de les dissimuler, et à se montrer réceptif aux nouvelles idées et aux retours d’expérience.

Le respect — Les membres de l’équipe se respectent mutuellement en tant que personnes compétentes et autonomes. Le respect consiste à valoriser les compétences, les points de vue et les parcours différents de chacun, ainsi qu’à présumer de la bonne foi de chacun — ce qui constitue le fondement de toute équipe saine.

Le courage — L’équipe a le courage de faire ce qui est juste et de s’attaquer à des problèmes complexes. Le courage, c’est mettre en lumière des vérités dérangeantes, remettre en question le statu quo, reconnaître ses erreurs et s’engager dans des tâches difficiles.

Pourquoi les valeurs du Scrum sont-elles importantes ?

Il est tout à fait possible de respecter toutes les formalités, de pourvoir tous les rôles, et pourtant de voir Scrum échouer. La différence entre les équipes qui progressent et celles qui se contentent de faire acte de présence réside presque toujours dans les valeurs. L’engagement et la concentration sont les moteurs d’un véritable progrès ; l’ouverture d’esprit, le respect et le courage permettent d’instaurer la confiance dont une équipe a besoin pour parler en toute honnêteté de ce qui ne va pas et pour avoir le courage d’y remédier. Ce sont ces valeurs qui rendent l’amélioration continue possible.

Comment cette rétrospective donne vie à ces valeurs

C’est lors de la rétrospective de sprint que les valeurs Scrum sont les plus visibles — et les plus mises à l’épreuve. Il faut du courage pour soulever un problème en toute honnêteté, de l’ouverture d’esprit pour partager ce qui s’est réellement passé, et du respect pour écouter le point de vue d’un coéquipier sans lui faire de reproches. Une rétrospective menée dans le respect de ces valeurs donne lieu à des réflexions sincères et à des actions concrètes ; une rétrospective menée sans elles n’engendre que le silence et des « tout va bien ». C’est pourquoi il est si important de développer la sécurité psychologique : c’est le terreau dans lequel ces valeurs s’épanouissent.

De nombreuses équipes vont encore plus loin et organisent périodiquement une rétrospective axée spécifiquement sur les valeurs, afin d’évaluer dans quelle mesure l’équipe les met en pratique et de discuter des points à améliorer. Vous pouvez organiser une rétrospective sur les valeurs Scrum dans ce but précis, ou suivre l’évolution de ces valeurs au fil du temps grâce à un bilan de santé de l’équipe. Si vous préférez commencer par réfléchir à votre propre pratique, le questionnaire d’auto-évaluation du Scrum Master constitue un moyen rapide de vous lancer.

Foire aux questions sur les valeurs Scrum

Quelles sont les cinq valeurs de Scrum ?

Les cinq valeurs de Scrum sont l’engagement, la concentration, l’ouverture d’esprit, le respect et le courage. Elles ont été ajoutées au Guide Scrum afin de décrire les comportements et l’état d’esprit qui permettent au cadre Scrum de fonctionner. Alors que les événements et les rôles décrivent ce que fait une équipe, les valeurs décrivent la manière dont elle doit s’y prendre.

Pourquoi les valeurs Scrum sont-elles importantes ?

Ce sont les valeurs de Scrum qui transforment les mécanismes de cette méthode en une manière efficace de travailler. Une équipe peut mener toutes les cérémonies et remplir tous les rôles sans pour autant réussir si elle ne fait pas preuve d’engagement, de concentration, d’ouverture d’esprit, de respect et de courage. Ces valeurs instaurent la confiance qui permet à une équipe d’aborder les problèmes en toute transparence et d’avoir le courage de changer — ce qui est précisément la condition indispensable à l’amélioration continue.

En quoi une rétrospective reflète-t-elle les valeurs de Scrum ?

C’est lors de la rétrospective de sprint que les valeurs Scrum s’expriment le plus clairement. Il faut du courage pour soulever un problème en toute honnêteté, de l’ouverture d’esprit pour partager ce qui s’est réellement passé, et du respect pour écouter sans porter de jugement. Une rétrospective bien menée repose sur ces valeurs et les renforce ; c’est pourquoi de nombreuses équipes organisent périodiquement une rétrospective axée spécifiquement sur les valeurs Scrum elles-mêmes.

Qui a défini les valeurs du Scrum ?

Les valeurs de Scrum sont définies dans le Guide Scrum, rédigé par Ken Schwaber et Jeff Sutherland, les co-créateurs de Scrum. Ces cinq valeurs — l’engagement, la concentration, l’ouverture d’esprit, le respect et le courage — ont été officiellement ajoutées au Guide Scrum lors de sa révision de 2016 et font toujours partie du cadre de référence aujourd’hui.

Lectures complémentaires

• Laquelle des valeurs Scrum votre équipe incarne-t-elle le mieux ? — un bref exercice d’équipe sur les valeurs.
• Les paradigmes Scrum : les « poulets » contre les « cochons » et le rôle de l’observateur dans les réunions agiles