De vijf Scrum-waarden

De vijf Scrum-waarden

Scrum kent vijf waarden: toewijding, focus, openheid, respect en moed. Ontdek wat deze waarden in de praktijk betekenen en hoe een retrospective ze tot leven brengt.

De vijf Scrum-waarden zijn Toewijding, Focus, Openheid, Respect en Moed. Ze zijn toegevoegd aan de Scrum Guide om de mentaliteit en het gedrag weer te geven die ervoor zorgen dat het raamwerk daadwerkelijk functioneert. De rollen en ceremonies beschrijven wat een Scrum-team doet; de waarden beschrijven hoe het dat zou moeten doen — en zonder deze waarden zijn de mechanismen van Scrum slechts een leeg ritueel.

De vijf Scrum-waarden uitgelegd

Toewijding — Teamleden zetten zich persoonlijk in voor het sprintdoel en voor elkaar. Toewijding in Scrum betekent dat men zich inzet voor de gezamenlijke doelstellingen van het team en zijn uiterste best doet om deze te verwezenlijken; het gaat er niet om te veel te beloven wat betreft de omvang van het werk.

Focus — Iedereen richt zich op het werk van de sprint en het sprintdoel. Focus betekent weerstand bieden aan afleiding en de verleiding om de inspanningen over te veel zaken tegelijk te verspreiden, zodat het team daadwerkelijke vooruitgang boekt bij wat het belangrijkst is.

Openheid — Het team en de betrokken partijen zijn open over het werk en de uitdagingen. Openheid betekent transparant zijn over de voortgang, problemen in een vroeg stadium aan de orde stellen in plaats van ze te verbergen, en openstaan voor nieuwe ideeën en feedback.

Respect — Teamleden respecteren elkaar als bekwame, zelfstandige personen. Respect houdt in dat men verschillende vaardigheden, perspectieven en achtergronden waardeert en uitgaat van goede bedoelingen — de basis van elk gezond team.

Moed — Het team heeft de moed om het juiste te doen en moeilijke problemen aan te pakken. Moed betekent ongemakkelijke waarheden aan de orde stellen, de status quo ter discussie stellen, fouten toegeven en zich inzetten voor moeilijk werk.

Waarom de Scrum-waarden van belang zijn

Het is heel goed mogelijk om alle rituelen uit te voeren, alle rollen te vervullen en toch te zien dat Scrum mislukt. Het verschil tussen teams die vooruitgang boeken en teams die slechts mechanisch hun taken uitvoeren, ligt vrijwel altijd in de waarden. Toewijding en focus zorgen voor echte vooruitgang; openheid, respect en moed bouwen het vertrouwen op dat een team nodig heeft om eerlijk te zijn over wat er misgaat en dapper genoeg te zijn om daar verandering in te brengen. Het zijn de waarden die voortdurende verbetering mogelijk maken.

Hoe de retrospective de waarden tot leven brengt

Tijdens de sprint-retrospective komen de Scrum-waarden het duidelijkst naar voren — en worden ze het zwaarst op de proef gesteld. Er is moed voor nodig om een probleem eerlijk aan de orde te stellen, openheid om te vertellen wat er werkelijk is gebeurd, en respect om zonder verwijten naar het standpunt van een teamgenoot te luisteren. Een retrospectieve die volgens deze waarden wordt gehouden, leidt tot eerlijke inzichten en concrete actie; een retrospectieve zonder deze waarden leidt tot stilzwijgen en de opmerking „alles is in orde“. Daarom is het zo belangrijk om psychologische veiligheid op te bouwen — het is de voedingsbodem waarop de waarden kunnen groeien.

Veel teams gaan nog een stap verder en houden periodiek een retrospective die specifiek gericht is op de waarden, waarbij wordt beoordeeld in hoeverre het team elke waarde in praktijk brengt en wordt besproken waar verbetering mogelijk is. U kunt hiervoor een retrospective over de Scrum-waarden houden, of de waarden in de loop van de tijd bijhouden met een team health check. Als u liever begint met nadenken over uw eigen werkwijze, is de zelfbeoordelingstest voor Scrum Masters een snelle manier om hiermee aan de slag te gaan.

Veelgestelde vragen over de Scrum-waarden

Wat zijn de vijf Scrum-waarden?

De vijf Scrum-waarden zijn toewijding, focus, openheid, respect en moed. Ze zijn aan de Scrum Guide toegevoegd om het gedrag en de mentaliteit te beschrijven die ervoor zorgen dat het Scrum-raamwerk functioneert. Terwijl de gebeurtenissen en rollen beschrijven wat een team doet, beschrijven de waarden hoe het team dit zou moeten doen.

Waarom zijn de Scrum-waarden belangrijk?

De Scrum-waarden zorgen ervoor dat de werkwijze van Scrum uitgroeit tot een effectieve manier van werken. Een team kan alle ceremonieën uitvoeren en alle rollen vervullen, maar toch falen als het niet toegewijd, gefocust, open, respectvol en moedig is. De waarden zorgen voor het vertrouwen waardoor een team openhartig kan zijn over problemen en moedig genoeg is om te veranderen — en dat is precies waar continue verbetering van afhangt.

Op welke wijze weerspiegelt een retrospectieve de Scrum-waarden?

Tijdens de sprint-retrospective komen de Scrum-waarden het duidelijkst naar voren. Er is moed voor nodig om een probleem eerlijk aan de orde te stellen, openheid om te vertellen wat er werkelijk is gebeurd, en respect om te luisteren zonder iemand de schuld te geven. Een goed geleide retrospectieve is niet alleen afhankelijk van deze waarden, maar versterkt ze ook; daarom houden veel teams regelmatig een retrospectieve die specifiek gericht is op de Scrum-waarden zelf.

Wie heeft de Scrum-waarden opgesteld?

De Scrum-waarden zijn vastgelegd in de Scrum Guide, geschreven door Ken Schwaber en Jeff Sutherland, de mede-bedenkers van Scrum. De vijf waarden — toewijding, focus, openheid, respect en moed — zijn bij de herziening van de Scrum Guide in 2016 officieel toegevoegd en maken tot op de dag van vandaag deel uit van het raamwerk.

Aanbevolen lectuur