Juego de la tableta de chocolate
Realice el juego ágil «Chocolate Bar» para practicar la función de responsable de producto y la retroalimentación iterativa de los clientes. Reglas, pasos para la facilitación, preguntas para la reflexión posterior y variantes.
Conviértase en responsable de producto y reciba comentarios sobre su tableta de chocolate definitiva
El juego «The Chocolate Bar» es una breve simulación de scrum centrada en la propiedad del producto. Los equipos diseñan una tableta de chocolate que encantará a sus clientes, recaban opiniones en cada ronda y deciden qué cambios introducir a continuación, experimentando de primera mano cómo las opiniones iterativas dan forma a un producto.
Objetivos de aprendizaje
La responsabilidad sobre el producto, la retroalimentación iterativa y el valor para el cliente.
Hora y formato
Aproximadamente 60 minutos, ya sea presencialmente o de forma virtual.
Lo que necesita
3 o más personas y papel reciclado o de desecho.
Cómo funciona el juego
El objetivo consiste en una simulación de «scrum» en la que deberá crear la tableta de chocolate que resulte más atractiva para sus clientes dentro de una serie de limitaciones. Cada fase combina una breve ronda de diseño con una ronda de comentarios, de modo que el equipo aprenda a escuchar, establecer prioridades y mejorar, en lugar de limitarse a hacer conjeturas.
Reglas del juego «Agile Chocolate Bar»
- Cada equipo debe contar con un responsable de producto designado. En un grupo pequeño, cada persona es su propio responsable de producto.
- Cada fase consta de una ronda de iteración (3 minutos) y una ronda de comentarios (1 minuto).
- Hay al menos tres fases.
Cómo facilitar
- Dividan en equipos y elijan a un responsable de producto para cada uno (o que cada uno se encargue de su propio diseño).
- Organice una ronda de diseño de 3 minutos en la que el equipo cree o mejore su tableta de chocolate.
- Organice una ronda de comentarios de 1 minuto en la que los clientes den su opinión sobre el diseño.
- Repita el proceso durante al menos tres fases.
- Pida a los equipos que presenten sus diseños definitivos para que el grupo los evalúe.
Preguntas para la sesión de análisis
Lleve a cabo la sesión de análisis como una retrospectiva en TeamRetro para que todos puedan aportar su propia perspectiva antes de debatir en grupo.
- ¿Cómo decidió cómo diseñar su tableta de chocolate en cada fase?
- ¿En qué medida resultaron útiles los comentarios de los clientes y cómo mejoró la información que solicitó en cada ronda?
- ¿Cómo evaluaba usted el valor que tenía la tableta de chocolate para el cliente en cada ocasión con el fin de introducir mejoras?
- Si no ha medido el valor del cliente, ¿por qué no lo ha hecho?
- ¿De qué manera influyeron los comentarios que recibió en el diseño de la tableta de chocolate?
- ¿Qué concesiones tuvo que hacer en el diseño?
- ¿Qué porcentaje de los clientes logró satisfacer al final?
- ¿Habría comprado usted personalmente esta tableta de chocolate?
- ¿Se ha añadido alguna función que no se haya derivado de los comentarios de los clientes?
- ¿Se aplicaron en el juego procesos ágiles, como una lista de tareas pendientes, la votación por puntos o la creación de prototipos?
- ¿Qué más ha aprendido de esta actividad que le gustaría compartir?
Variaciones
- Anote la puntuación que cada cliente le da en cada ronda sobre la probabilidad de que compre la tableta de chocolate.
- Permita o restrinja quién puede escuchar los comentarios; por ejemplo, que solo el responsable de producto asista a las sesiones de comentarios.
- Añada restricciones al diseño, como los materiales o las dimensiones de la barra.
Otros juegos ágiles
- Juego de la pelota — autoorganización y fluidez, con una sola pelota que se pasa por todo el equipo.
- Juego del avión de papel — desperdicio y trabajo repetido en una línea de producción que el equipo sigue ajustando continuamente.
- Juego de las monedas — tamaño de lote y flujo en un kanban, con monedas que se desplazan entre estaciones.