Conviértase en responsable de producto y reciba comentarios sobre su tableta de chocolate definitiva

El juego «The Chocolate Bar» es una breve simulación de scrum centrada en la propiedad del producto. Los equipos diseñan una tableta de chocolate que encantará a sus clientes, recogen comentarios en cada ronda y deciden qué cambios introducir a continuación, experimentando de primera mano cómo los comentarios iterativos dan forma a un producto.

Objetivos de aprendizaje

Responsabilidad sobre el producto, retroalimentación iterativa y valor para el cliente.

Hora y formato

Aproximadamente 60 minutos, ya sea presencialmente o en línea.

Lo que necesita

3 o más personas y papel reciclado o de desecho.

Cómo funciona el juego

El objetivo es una simulación de scrum en la que debe crear la tableta de chocolate que resulte más atractiva para sus clientes dentro de una serie de limitaciones. Cada fase combina una breve ronda de diseño con una ronda de comentarios, de modo que el equipo aprende a escuchar, a establecer prioridades y a mejorar, en lugar de limitarse a hacer conjeturas.

Reglas del juego «Agile Chocolate Bar»

  • Cada equipo debe contar con un Product Owner designado. En un grupo pequeño, cada persona actúa como su propio Product Owner.
  • Cada fase consta de una ronda de iteración (3 minutos) y una ronda de comentarios (1 minuto).
  • Hay al menos tres fases.

Cómo moderar

  1. Dividan en equipos y elijan un responsable de producto para cada uno (o que cada uno se encargue de su propio diseño).
  2. Organice una ronda de diseño de 3 minutos en la que el equipo cree o mejore su tableta de chocolate.
  3. Organice una ronda de comentarios de un minuto en la que los clientes den su opinión sobre el diseño.
  4. Repita el proceso durante al menos tres fases.
  5. Pida a los equipos que presenten sus diseños finales para que el grupo los evalúe.

Preguntas para la sesión de análisis

Realice la sesión de análisis como una retrospectiva en TeamRetro para que todos puedan aportar su propia perspectiva antes de debatir en grupo.

  • ¿Cómo decidió cómo diseñar su tableta de chocolate en cada fase?
  • ¿En qué medida resultaron útiles los comentarios de los clientes y cómo mejoraron los comentarios que solicitaron en cada ronda?
  • ¿Cómo evaluaban cada vez el valor de la tableta de chocolate para el cliente con el fin de introducir mejoras?
  • Si no ha medido el valor del cliente, ¿por qué no lo ha hecho?
  • ¿Cómo influyeron los comentarios que recibió en el diseño de la tableta de chocolate?
  • ¿Qué concesiones tuvo que hacer en el diseño?
  • ¿A qué porcentaje de los clientes logró satisfacer al final?
  • ¿Habría comprado usted personalmente esta tableta de chocolate?
  • ¿Se ha añadido alguna función que no se haya basado en los comentarios de los clientes?
  • ¿Se aplicaron en el juego procesos ágiles, como una lista de tareas pendientes, la votación por puntos o la creación de prototipos?
  • ¿Qué más ha aprendido de esta actividad que le gustaría compartir?

Variaciones

  • Anote la puntuación de cada cliente en cada ronda sobre la probabilidad de que compren la tableta de chocolate.
  • Permita o restrinja quién puede escuchar los comentarios; por ejemplo, que solo el responsable de producto asista a las sesiones de comentarios.
  • Incluya restricciones en el diseño, como los materiales o el tamaño de la barra.