Lista di controllo per l'implementazione di TeamRetro

• Individui il piano più adatto alle Sue esigenze
  • Abbonamento online autonomo — Pensato sia per abbonamenti mensili che annuali, destinati a singoli utenti, piccoli team (3 team) e grandi organizzazioni (6 team e oltre). Si accettano pagamenti con carta di credito e 3DS. Se avete bisogno di una fattura per motivi di approvvigionamento, vi preghiamo di contattarci. Confrontate i nostri piani e i nostri prezzi.
  • Contratto aziendale — Contratti annuali per tutti i piani di licenza aziendali. Include funzionalità di reportistica e analisi, Team of Teams e radar di monitoraggio dello stato di salute del sistema. Sono inoltre inclusi i rapporti SOC, gli accordi sul livello di servizio e la scelta dell’hosting. Qualora abbiate requisiti specifici per garantire che TeamRetro soddisfi le vostre esigenze, questi potranno essere discussi e inclusi nei nostri contratti aziendali. Gli accordi devono essere firmati dai rappresentanti autorizzati di entrambe le parti.
• Verifica della sicurezza e conformità al GDPR
  Proprio come Lei, prendiamo molto sul serio la sicurezza.
  Può trovare ulteriori informazioni nella nostra Panoramica sulla sicurezza e nel nostro Questionario sulla sicurezza, nell’ambito della Cloud Security Alliance.
  Siamo inoltre conformi al GDPR, qualora necessiti di un Accordo sul trattamento dei dati (DPA).
  Se siete un’azienda o una grande organizzazione e avete bisogno di un rapporto SOC2 o di compilare un questionario sulla sicurezza, vi preghiamo di contattarci.
• Selezionare l'hosting (USA/UE)
  TeamRetro può essere ospitato su AWS negli Stati Uniti (Virginia del Nord) o nell’Unione Europea (Francoforte). I clienti aziendali possono scegliere questa opzione nell’ambito del proprio contratto annuale. Per i piani con sottoscrizione autonoma, l’impostazione predefinita è negli Stati Uniti. Si prega di tenere presente che, a seconda del tipo di piano sottoscritto, potrebbero esserci costi aggiuntivi di hosting o di trasferimento.

Considerazioni tecniche

Ha la possibilità di configurare il proprio account TeamRetro come segue:

• Accesso unico
  Per l'autenticazione degli utenti tramite il proprio provider di identità, come Google, Azure AD, OKTA o OneLogin.
• Integrate la piattaforma con i vostri strumenti di gestione delle attività e di comunicazione, quali Microsoft Teams, Jira Cloud, Jira Server, Asana, Trello, GitHub e altri ancora. Scoprite tutte le integrazioni di TeamRetro.
• Piani aziendali
• SCIM / API
  Per la configurazione automatizzata di utenti e team.
• Acquisizione del dominio
  Registri il dominio e-mail della Sua azienda (ad es. @acme.org) in modo che i Suoi utenti vengano automaticamente associati all’account TeamRetro della Sua azienda.
• Domini e-mail consentiti
  Migliorate la sicurezza limitando i domini di posta elettronica che gli utenti possono utilizzare per accedere al proprio account TeamRetro.
• Indirizzi IP consentiti
  Limiti l'accesso al Suo account TeamRetro a un elenco approvato di intervalli di indirizzi IP (whitelist).

Aspetti commerciali

Potreste voler configurare TeamRetro in base alle esigenze della vostra organizzazione come segue:

• Configurate Autorizzazioni e ruoli per i vostri utenti al fine di gestire i diritti di accesso che desiderate concedere a ciascuno di essi. (Facoltativo)
• Creare diversi segmenti, ad esempio in base all’area geografica o alla funzione, per i team utilizzando Team Tagging. (Facoltativo)
• Configurare i modelli predefiniti per le retrospettive e gli health check, compresi quelli a livello di organizzazione. (Facoltativo)
  Avete bisogno di un punto di partenza? Consultate i nostri modelli per le retrospettive e i modelli per gli health check.

• Retrospettive e verifiche dello stato di salute già esistenti
  • Dai vostri account di prova – le vostre impostazioni, le riunioni e i dati esistenti verranno automaticamente trasferiti al vostro piano attivo al momento della sottoscrizione.
  • Da un altro strumento – Desidera importare i Suoi dati storici da altri strumenti (Retrium, EasyRetro, Parabol, ecc.) in TeamRetro? Possiamo aiutarLa a migrare i Suoi dati su una piattaforma più avanzata nell’ambito del Suo processo di onboarding.
• Tempistica dell'implementazione
  Si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi per l'attivazione del proprio account dopo il pagamento. Per gli abbonamenti online, l'attivazione è immediata una volta effettuato il pagamento con carta di credito.
• Integrazioni – Organizzate rapidamente le riunioni e pubblicate le azioni da intraprendere
  TeamRetro consente ai Suoi team di integrarsi con una vasta gamma di applicazioni attuali dedicate alla collaborazione e alla gestione dei flussi di lavoro. Scopra con quali app TeamRetro si integra.
• Inserimento interno
  TeamRetro è stato progettato per garantire un flusso intuitivo e un utilizzo semplice. Tuttavia, saremmo lieti di contribuire a rendere più agevole il processo di onboarding per voi e il vostro team, condividendo le conoscenze che abbiamo già acquisito sull’utilizzo di TeamRetro per le vostre retrospettive agili e le vostre valutazioni dello stato di salute del team. Nell’ambito del vostro percorso di inserimento, possiamo programmare una sessione introduttiva a TeamRetro oppure semplicemente condividere la nostra presentazione introduttiva per le vostre comunicazioni interne. Naturalmente, se avrete bisogno di ulteriore assistenza lungo il percorso, saremo a vostra disposizione.

• Assistenza continua
  Il nostro servizio di assistenza via e-mail è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente dall’app o tramite info@teamretro.com. Di norma rispondiamo entro 1 giorno lavorativo. Rispondiamo a tutte le segnalazioni urgenti relative al sistema il prima possibile e in conformità con i nostri accordi sul livello di servizio. I clienti Enterprise possono inoltre prenotare incontri di assistenza programmati secondo necessità.
• Promotori e sostenitori interni
  Avete bisogno di assistenza personalizzata per gestire un numero elevato di team e utenti? Possiamo aiutarvi ad assicurarvi il supporto necessario in qualità di super utente di TeamRetro all’interno della vostra organizzazione. Parliamone.
• Richieste di funzionalità
  Stiamo migliorando costantemente TeamRetro. Potete richiedere o suggerire una funzionalità che potremo inserire nella nostra roadmap di prodotto.