Che cos'è la retrospettiva Mad Sad Glad?
La retrospettiva Mad Sad Glad guarda a come si è sentito il team durante l'ultimo sprint. Per questo è un buon modo per capire cosa aiuta o danneggia il morale e la soddisfazione sul lavoro. Ognuno condivide cosa l'ha frustrato o infastidito (mad, arrabbiato), cosa l'ha deluso (sad, triste) e cosa l'ha reso felice o orgoglioso (glad, contento). Parlare apertamente delle emozioni aiuta il team a capire meglio come il lavoro pesa su ciascuno e mostra problemi già noti da un'altra prospettiva. Iniziate leggendo ad alta voce la prime directive della retrospettiva e mantenete la discussione su eventi, comportamenti e processi, senza dare colpe o far sentire in colpa le singole persone. Se fate una retro Mad Sad Glad ogni qualche sprint, vi accorgerete dei cambiamenti di umore prima che diventino un problema più grande. Gli schemi ricorrenti nelle colonne Arrabbiato e Triste di solito indicano i miglioramenti di processo che vale la pena fare, mentre la colonna Contento vi dice cosa proteggere.
Formato della retrospettiva Mad Sad Glad
Arrabbiato
Cosa ti sta facendo impazzire?
La sezione 'Arrabbiato' permette ai membri del team di sfogare le frustrazioni in modo costruttivo. Come facilitatore, crea uno spazio sicuro per una discussione aperta e sincera, senza giudizi. Ricorda ai partecipanti di affrontare i problemi in modo oggettivo, concentrandosi su processi ed eventi e non sulle persone. Annota i punti principali e cerca gli schemi ricorrenti o le cause profonde dietro le frustrazioni.
Triste
Cosa ti sta deludendo?
La sezione 'Triste' permette ai partecipanti di condividere le loro delusioni, che riguardino il team, i processi o i risultati. Incoraggia i membri del team a mostrarsi vulnerabili e a condividere ciò che provano davvero. Cerca, a partire dalle delusioni emerse, occasioni per migliorare le dinamiche del team, la comunicazione o i processi.
Contento
Cosa ti sta rendendo felice?
La sezione 'Contento' è l'occasione per celebrare i successi e i bei momenti dell'ultimo sprint o progetto. Chiedi ai partecipanti esempi concreti e invitali a riconoscere singole persone o tutto il team per l'ottimo lavoro. Questo riconoscimento alza il morale e rende più probabile che le abitudini che l'hanno reso possibile si consolidino.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Dopo uno sprint o un progetto, quando volete una conversazione aperta su come è stato vissuto il lavoro.
- Quando le frustrazioni si accumulano e volete che emergano in modo costruttivo, non in conversazioni di corridoio.
- Quando il team ha fatto un buon lavoro che merita di essere riconosciuto.
- Quando il morale sembra basso e volete capire perché.
- Quando volete ascoltare ogni punto di vista in un formato che faccia sentire tutti al sicuro.
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Se potessi aggiungere una 'regola' che tutti devono rispettare, quale sarebbe?
- Qual è il film più 'arrabbiato', 'triste' o 'felice' che hai visto di recente?
Desiderate un esercizio di riscaldamento che la vostra squadra possa svolgere, anziché limitarsi a rispondere ad alta voce? Sfogliate gli esercizi per rompighiaccio gratuiti →
Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Leggete prima la prime directive, così tutti sanno che non si tratta di dare colpe.
- Raccogliete il contributo di tutti, compresi gli introversi e i nuovi arrivati. Scrivere in silenzio prima della discussione aiuta.
- Cercate gli schemi ricorrenti e le cause profonde dietro frustrazioni e delusioni.
- Non mettetevi sulla difensiva e non minimizzate un punto 'Arrabbiato'. Fate domande finché non l'avete capito.
- Annotate i punti principali e le azioni, ma non cercate di risolvere ogni problema in una sola retro.
- Chiudete con la colonna 'Contento', così l'incontro finisce su ciò che funziona.
Domande frequenti
Che cos'è una retrospettiva Mad Sad Glad?
Quali domande si fanno in una retrospettiva Mad Sad Glad?
Quando conviene usare una retrospettiva Mad Sad Glad?
Qual è la differenza tra Mad e Sad in questa retro?
Quanto dura una retrospettiva Mad Sad Glad?
Modelli correlati
Decidete insieme cosa va fatto e cosa può aspettare.
Pianificazione strategica della roadmap
Trasforma i tuoi obiettivi in traguardi e milestone
Retrospettiva di collaborazione tra team
Elimina gli attriti tra team che dipendono l'uno dall'altro
Analisi SWOT per team
Un template di analisi SWOT per team. Mappate insieme Punti di forza, Punti di debolezza, Opportunità e Minacce, votate ciò che conta e uscite con azioni concrete.