Che cos'è la Retrospettiva delle Quattro L?
Le 4L stanno per Mi è piaciuto (Liked), Ho imparato (Learned), È mancato (Lacked) e Ho desiderato (Longed For) ed è stata inizialmente sviluppata da Mary Gorman ed Ellen Gottesdiener. È una tecnica semplice e popolare per gli scrum master e il loro team per evidenziare gli aspetti positivi (mi è piaciuto e ho imparato), così come quelli negativi (è mancato e ho desiderato) da una prospettiva sia fattuale che emotiva. Questo approccio fornisce una visione equilibrata delle esperienze positive e delle aree di miglioramento. Esplorando ciò che i membri del team hanno apprezzato e imparato, l'esercizio celebra i successi e cattura preziose intuizioni. Le categorie 'è mancato' e 'ho desiderato' aiutano a identificare lacune e opportunità di miglioramento, creando un quadro completo dell'esperienza del team.
Formato della Retrospettiva delle Quattro L
Mi è Piaciuto
Cosa ci è piaciuto dell'ultimo sprint?
Concentrarsi sulle esperienze positive e sui risultati di successo. Incoraggiare i partecipanti a condividere esempi specifici di ciò che ha funzionato bene, dai processi alle interazioni. Questo aiuta a identificare le pratiche da continuare e costruisce il morale del team.
Ho Imparato
Cosa abbiamo imparato dall'ultimo sprint?
Catturare nuove intuizioni, scoperte e lezioni apprese. Possono essere competenze tecniche, miglioramenti dei processi o intuizioni interpersonali. Sottolineare che imparare sia dai successi che dai fallimenti è prezioso.
È Mancato
Cosa pensiamo sia mancato nell'ultimo sprint?
Affrontare le lacune e gli elementi mancanti senza attribuire colpe. Guidare la discussione verso l'identificazione costruttiva delle aree che necessitano di attenzione, che siano risorse, processi o capacità.
Ho Desiderato
Cosa avremmo potuto fare meglio nell'ultimo sprint?
Concentrarsi su miglioramenti aspirazionali e soluzioni concrete. Incoraggiare i partecipanti a pensare a cambiamenti realistici che potrebbero migliorare le prestazioni e la soddisfazione del team nei prossimi sprint.
Quando utilizzare la retrospettiva
- Quando si vuole mantenere una prospettiva equilibrata tra aspetti positivi e aree di miglioramento
- Durante le retrospettive regolari degli sprint per raccogliere feedback completi sulle prestazioni e i processi del team
- Quando si introducono nuovi membri del team alle retrospettive, poiché il formato è intuitivo e facile da seguire
- Quando il team ha bisogno di struttura per organizzare i propri pensieri e feedback in modo efficace
Domande di rompighiaccio suggerite
- Se potessi padroneggiare istantaneamente una nuova competenza che aiuterebbe il team, quale sarebbe e perché?
- Qual è una cosa che hai imparato recentemente che ti ha sorpreso?
Idee e suggerimenti per la riunione retrospettiva
- Iniziare con la categoria 'Mi è Piaciuto' per creare un'atmosfera positiva prima di passare alle aree di miglioramento
- Utilizzare il timeboxing per ogni L per garantire una discussione equilibrata tra tutte le categorie
- Incoraggiare esempi specifici piuttosto che dichiarazioni generali per rendere il feedback più attuabile
- Cercare schemi tra le categorie per identificare problemi o opportunità sistemiche
- Creare elementi di azione che affrontino il feedback 'È Mancato' e 'Ho Desiderato' mantenendo ciò che le persone hanno 'Apprezzato'
- Considerare l'uso del dot voting per dare priorità agli elementi da affrontare per primi
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