Dynamika zespołu to czynniki decydujące o tym, czy grupa kompetentnych osób potrafi dobrze ze sobą współpracować. Niniejszy przewodnik stanowi praktyczne kompendium wiedzy przeznaczone dla zespołów pracujących w miejscu pracy oraz zespołów zdalnych: wyjaśnia, co kształtuje te czynniki, jakie etapy przechodzi zespół, jak zintegrować zespół, który dopiero się poznaje lub jest rozproszony, oraz jak utrwalić zaufanie, normy i konsekwencję w działaniu, dzięki którym pozytywne zachowania stają się trwałe. Zacznij od wyjaśnienia, czym jest dynamika zespołu, lub przejdź bezpośrednio do rozdziału odpowiadającego problemowi, z którym się Państwo borykają.

Rozdział 1Dynamika zespołu: definicja, przykłady i czynniki decydujące o jej skuteczności

Dynamika zespołu to czynniki decydujące o tym, czy kompetentni ludzie potrafią dobrze ze sobą współpracować. Dowiedz się, co kształtuje dynamikę zespołu, co ją zakłóca oraz jak ją poprawić.

Rozdział 25 etapów rozwoju zespołu (oraz jakie działania należy podjąć na każdym z nich)

Etapy rozwoju zespołu wyjaśnione w sposób szczery: jak przebiegają fazy formowania, konfliktu, ustalania norm i osiągania wyników, a także jakie konkretne działania należy podjąć na każdym z tych etapów.

Rozdział 3Jak przełamać lody w zespole (nawet w takim, który nie znosi lodołamaczy)

„Rozmrożenie” zespołu oznacza rozgrzanie zimnej, nowej lub rozproszonej grupy, aby mogła osiągać wyniki. Mechanizm działania jest następujący: lodołamacze „rozmrażają” zespół, spotkania podsumowujące utrzymują jego spójność, a ustalenia dotyczące zasad działania ponownie go „zamrażają”.

Rozdział 4Dynamika grupowa w miejscu pracy: czynniki i przyczyny niepowodzeń

Dynamika grupowa to nauka zajmująca się badaniem sił działających wewnątrz każdej grupy: ról, norm, spójności i konformizmu. Jak czynniki te kształtują zespoły w miejscu pracy oraz jak rozpoznać myślenie grupowe.

Rozdział 5Normy zespołowe i ustalenia dotyczące pracy, które się sprawdzają

Normy zespołowe i ustalenia dotyczące pracy – wyjaśnienie: różnica między nimi, sesja składająca się z 10 kroków oraz ponad 30 przykładów do skopiowania i wklejenia, które mogą Państwo już dziś dostosować do regulaminu swojego zespołu.

Rozdział 6Jak budować zaufanie w zespole (i stworzyć atmosferę, w której można swobodnie wyrażać swoje opinie)

Jak budować zaufanie w zespole poprzez konkretne zachowania: stworzyć odpowiednie warunki, zachęcać do udziału, właściwie reagować na wypowiedzi innych oraz oceniać, na ile czują się oni bezpiecznie.

Rozdział 7Dynamika pracy zespołów zdalnych: co się zmienia, gdy zespół pracuje w różnych lokalizacjach

Dynamika zespołów pracujących zdalnie jest inna, ale nie gorsza. Zapoznajcie się z wynikami badań dotyczących zespołów rozproszonych oraz konkretnymi praktykami, które sprawiają, że zespoły wirtualne funkcjonują skutecznie.