Teamdynamiek omvat de krachten die bepalen of een groep bekwame mensen goed samenwerkt. Deze gids is de praktische versie voor teams op de werkplek en op afstand: wat deze krachten bepaalt, de fasen die een team doorloopt, hoe u een onbekende of verspreid werkende groep op gang kunt brengen, hoe u het team kunt beoordelen aan de hand van de vijf disfuncties, en hoe u het vertrouwen, werkafspraken en de opvolging kunt verankeren die ervoor zorgen dat goed gedrag blijvend is. Begin met wat teamdynamiek precies inhoudt, of ga direct naar het hoofdstuk dat aansluit bij het probleem waarmee u te maken heeft.

Hoofdstuk 1Teamdynamiek: definitie, voorbeelden en wat ervoor zorgt dat deze goed functioneert

Teamdynamiek is de factor die bepaalt of bekwame mensen goed met elkaar kunnen samenwerken. Ontdek wat de teamdynamiek beïnvloedt, wat deze kan verstoren en hoe u deze kunt verbeteren.

Hoofdstuk 2De vijf fasen van teamontwikkeling (en welke activiteiten u in elke fase kunt organiseren)

De fasen van teamontwikkeling, eerlijk uitgelegd: hoe de fasen ‘forming’, ‘storming’, ‘norming’ en ‘performing’ aanvoelen, plus wat u in elke fase precies moet doen.

Hoofdstuk 3Hoe u een team uit zijn schulp kunt halen (zelfs een team dat ijsbrekers verafschuwt)

Een team ‘ontdooien’ houdt in dat een onbekende, nieuwe of verspreid werkende groep wordt opgewarmd, zodat deze goed kan functioneren. Het mechanisme: ijsbrekers zorgen voor ontdooiing, check-ins zorgen voor instandhouding, en afspraken zorgen voor herbevestiging.

Hoofdstuk 4Groepsdynamiek op het werk: de krachten en de manieren waarop dit misgaat

Groepsdynamica is de studie van de krachten die binnen elke groep werkzaam zijn: rollen, normen, samenhang en conformiteit. Hoe deze factoren teams op het werk beïnvloeden, en hoe u groepsdenken kunt herkennen.

Twee figuurtjes op plakbriefjes schudden elkaar de hand voor een whiteboard waarop een korte lijst met aangevinkte overeenstemmingsregels staat
Hoofdstuk 5Afspraken over samenwerking in teamverband: hoe stelt u deze op (+ sjabloon)

Wat afspraken over teamwork inhouden, hoe u het opstellen ervan kunt begeleiden, voorbeelden die u kunt overnemen, en hoe u ervoor kunt zorgen dat ze levend blijven.

Hoofdstuk 6Hoe u vertrouwen binnen een team kunt opbouwen (en ervoor kunt zorgen dat men zich vrijuit kan uitspreken)

Hoe u via specifiek gedrag vertrouwen binnen een team kunt opbouwen: creëer de juiste sfeer, moedig deelname aan, reageer op de juiste manier wanneer mensen hun mening geven en peil hoe veilig zij zich voelen.

Hoofdstuk 7Dynamiek binnen teams op afstand: wat verandert er wanneer uw team verspreid is?

De dynamiek binnen teams op afstand is anders, maar niet slechter. Ontdek wat uit onderzoek blijkt over verspreid werkende teams en welke concrete rituelen ervoor zorgen dat virtuele teams goed functioneren.

Vijf post-it-figuurtjes die in een piramide zijn gestapeld, waarbij elke laag van de andere is afgewend
Hoofdstuk 8De vijf disfunctionele kenmerken van een team, eerlijk uitgelegd

De vijf disfuncties van een team uitgelegd: wat elke laag inhoudt, hoe u deze kunt herkennen, welke stappen u moet nemen en in hoeverre het model klopt. Plus een gratis manier om dit te meten.