Dinamiche di gruppo: come funzionano realmente i team di successo

Una guida pratica alle dinamiche di gruppo per i team sul posto di lavoro e quelli che operano da remoto: quali sono i fattori che le determinano, le fasi che i team attraversano e come consolidare la fiducia e le regole di comportamento.

Le dinamiche di gruppo sono le forze che determinano se un gruppo di persone capaci riesca a lavorare bene insieme. La presente guida è la versione pratica dedicata ai team sul posto di lavoro e a distanza: cosa determina tali forze, le fasi che un team attraversa, come creare un clima di fiducia in un gruppo freddo o distribuito, come valutare il team alla luce delle cinque disfunzioni e come consolidare la fiducia, gli accordi di lavoro e la costanza nell’azione che rendono duraturo un comportamento positivo. Iniziate con una definizione di cosa siano le dinamiche di gruppo, oppure passate direttamente al capitolo che corrisponde al problema che state affrontando.

Tre personaggi raffigurati su post-it di colore blu, arancione e verde, disposti a formare un triangolo e collegati tra loro da linee curve.
Capitolo 1Dinamiche di gruppo: definizione, esempi e fattori che ne determinano il successo

Le dinamiche di gruppo sono le forze che determinano se persone capaci riescono a lavorare bene insieme. Scoprite quali sono i fattori che le influenzano, cosa le compromette e come migliorarle.

Una fila di personaggi da sinistra a destra: da un piccolo e timido post-it, passando per due che salutano con la mano, fino a una coppia che si stringe la mano.
Capitolo 2Le 5 fasi dello sviluppo di un team (e quali attività svolgere in ciascuna di esse)

Le fasi dello sviluppo di un team, spiegate con sincerità: come si presentano le fasi di formazione, conflitto, consolidamento e rendimento, oltre alle azioni precise da intraprendere in ciascuna di esse.

Un personaggio raffigurato su un post-it arancione che tiene in mano un piccolo sole rivolto verso un compagno di squadra intrappolato in un blocco di ghiaccio che sta iniziando a sciogliersi.
Capitolo 3Come rompere il ghiaccio in un gruppo (anche in uno che detesta i rompighiacci)

“Sbloccare” un team significa preparare un gruppo freddo, nuovo o distribuito affinché possa dare il meglio di sé. Il meccanismo è il seguente: le attività di rompighiaccio sciolgono il ghiaccio, i momenti di verifica mantengono lo slancio e le linee guida lo consolidano nuovamente.

Un fitto cerchio di personaggi raffigurati su post-it, tutti inclinati nella stessa direzione, mentre uno, situato ai margini, è inclinato nella direzione opposta.
Capitolo 4Le dinamiche di gruppo sul posto di lavoro: le forze in gioco e le modalità di fallimento

La dinamica di gruppo è lo studio delle forze che operano all’interno di qualsiasi gruppo: ruoli, norme, coesione e conformismo. In che modo queste dinamiche influenzano i team sul posto di lavoro e come individuare il “pensiero di gruppo”.

Due personaggi raffigurati su post-it si stringono la mano davanti a una lavagna bianca su cui è riportato un breve elenco di voci di accordo contrassegnate da una spunta
Capitolo 5Accordi di lavoro di gruppo: come redigerne uno (+ modello)

Cosa sono gli accordi di lavoro di gruppo, come favorirne la creazione, esempi da cui trarre spunto e come mantenerli attivi.

Un personaggio raffigurato su un post-it che si lascia cadere all’indietro durante un esercizio di fiducia, mentre due compagni di squadra sottostanti tendono le braccia per afferrarlo.
Capitolo 6Come instaurare un clima di fiducia all’interno di un team (e creare un ambiente in cui ci si senta liberi di esprimersi)

Come instaurare un clima di fiducia all’interno di un team attraverso comportamenti specifici: creare le condizioni giuste, incoraggiare la partecipazione, rispondere in modo adeguato quando i membri esprimono le proprie opinioni e valutare il loro senso di sicurezza.

Due personaggi raffigurati su post-it, situati ai lati opposti di una linea tratteggiata, che parlano tramite un telefono a lattina.
Capitolo 7Dinamiche dei team remoti: cosa cambia quando il vostro team è distribuito

Le dinamiche dei team remoti sono diverse, non peggiori. Scoprite cosa emerge dalla ricerca sui team distribuiti e quali sono i rituali concreti che garantiscono il buon funzionamento dei team virtuali.

Cinque personaggi raffigurati su post-it disposti a forma di piramide, con ogni strato rivolto in direzione opposta rispetto agli altri
Capitolo 8Le cinque disfunzioni di un team, spiegate con sincerità

Spiegazione della piramide delle cinque disfunzioni di un team: cosa significa ogni livello, come individuarle, quali azioni intraprendere e in quali casi il modello si rivela valido. Inoltre, un test gratuito.