Le dinamiche di gruppo sono le forze che determinano se un gruppo di persone capaci riesca a lavorare bene insieme. La presente guida è la versione pratica dedicata ai team sul posto di lavoro e a distanza: cosa determina tali forze, le fasi che un team attraversa, come creare un clima di fiducia in un gruppo freddo o distribuito, come valutare il team alla luce delle cinque disfunzioni e come consolidare la fiducia, gli accordi di lavoro e la costanza nell’azione che rendono duraturo un comportamento positivo. Iniziate con una definizione di cosa siano le dinamiche di gruppo, oppure passate direttamente al capitolo che corrisponde al problema che state affrontando.

Capitolo 1Dinamiche di gruppo: definizione, esempi e fattori che ne determinano il successo

Le dinamiche di gruppo sono le forze che determinano se persone capaci riescono a lavorare bene insieme. Scoprite quali sono i fattori che le influenzano, cosa le compromette e come migliorarle.

Capitolo 2Le 5 fasi dello sviluppo di un team (e quali attività svolgere in ciascuna di esse)

Le fasi dello sviluppo di un team, spiegate con sincerità: come si presentano le fasi di formazione, conflitto, consolidamento e rendimento, oltre alle azioni precise da intraprendere in ciascuna di esse.

Capitolo 3Come rompere il ghiaccio in un gruppo (anche in uno che detesta gli esercizi per rompighiaccio)

“Sbloccare” un team significa creare un clima di fiducia in un gruppo freddo, nuovo o distribuito, affinché possa dare il meglio di sé. Il meccanismo: le attività di rompighiaccio sciolgono il ghiaccio, i momenti di verifica mantengono il clima di fiducia, le linee guida lo consolidano nuovamente.

Capitolo 4Le dinamiche di gruppo sul posto di lavoro: le forze in gioco e le modalità di fallimento

La dinamica di gruppo è lo studio delle forze che operano all’interno di qualsiasi gruppo: ruoli, norme, coesione e conformismo. Come queste dinamiche influenzano i team sul posto di lavoro e come individuare il “pensiero di gruppo”.

Due personaggi raffigurati su post-it si stringono la mano davanti a una lavagna bianca su cui è riportato un breve elenco di voci di accordo contrassegnate da una spunta
Capitolo 5Accordi di lavoro di gruppo: come redigerne uno (+ modello)

Cosa sono gli accordi di lavoro di gruppo, come favorirne la creazione, esempi da cui trarre spunto e come mantenerli attivi.

Capitolo 6Come instaurare un clima di fiducia all’interno di un team (e creare un ambiente in cui ci si possa esprimere liberamente)

Come instaurare un clima di fiducia all’interno di un team attraverso comportamenti specifici: creare le condizioni giuste, incoraggiare la partecipazione, rispondere in modo adeguato quando le persone esprimono le proprie opinioni e valutare il loro senso di sicurezza.

Capitolo 7Le dinamiche dei team remoti: cosa cambia quando il vostro team è distribuito

Le dinamiche dei team remoti sono diverse, non peggiori. Scoprite cosa emerge dalle ricerche sui team distribuiti e quali sono i rituali concreti che garantiscono il buon funzionamento dei team virtuali.

Cinque personaggi raffigurati su post-it disposti a forma di piramide, con ogni strato rivolto in direzione opposta rispetto agli altri
Capitolo 8Le cinque disfunzioni di un team, spiegate con sincerità

Le cinque disfunzioni di un team spiegate: cosa significa ciascun livello, come individuarle, quali azioni intraprendere e in quali casi il modello si rivela valido. Inoltre, un metodo gratuito per misurarle.