A dinâmica de equipe é o conjunto de forças que determinam se um grupo de pessoas competentes consegue trabalhar bem em conjunto. Este guia é a versão prática para equipes no local de trabalho e equipes remotas: o que molda essas forças, as fases pelas quais uma equipe passa, como aquecer um grupo pouco coeso ou distribuído e como consolidar a confiança, as normas e o comprometimento que fazem com que o bom comportamento se mantenha. Comece explicando o que é dinâmica de equipe ou vá direto para o capítulo que corresponda ao problema que você está enfrentando.

Capítulo 1Dinâmica de equipe: definição, exemplos e o que faz com que ela funcione

A dinâmica de equipe é o que determina se pessoas competentes conseguem trabalhar bem juntas. Descubra o que influencia a dinâmica de equipe, o que a prejudica e como melhorá-la.

Capítulo 2As 5 etapas do desenvolvimento de equipes (e o que fazer em cada uma delas)

As fases do desenvolvimento de equipes, explicadas com franqueza: como são as fases de formação, conflito, normalização e desempenho, além do que exatamente deve ser feito em cada uma delas.

Capítulo 3Como quebrar o gelo em uma equipe (mesmo aquela que detesta atividades de quebra-gelo)

“Descongelar” uma equipe significa aquecer um grupo frio, novo ou distribuído para que ele possa ter um bom desempenho. O mecanismo: quebra-gelos descongelam, check-ins mantêm o ritmo e os regulamentos voltam a congelar.

Capítulo 4Dinâmica de grupo no ambiente de trabalho: as forças e os modos de falha

A dinâmica de grupo é o estudo das forças que atuam dentro de qualquer grupo: papéis, normas, coesão e conformidade. Como elas moldam as equipes no ambiente de trabalho e como identificar o pensamento de grupo.

Capítulo 5Normas de equipe e acordos de trabalho que realmente funcionam

Normas e acordos de trabalho em equipe, explicados: a diferença, uma sessão em 10 etapas e mais de 30 exemplos prontos para copiar e colar que você pode adaptar para o regulamento da sua equipe ainda hoje.

Capítulo 6Como criar confiança em uma equipe (e fazer com que as pessoas se sintam à vontade para se expressar)

Como construir confiança em uma equipe por meio de comportamentos específicos: prepare o ambiente, incentive a participação, responda de forma adequada quando as pessoas se manifestarem e avalie o quanto elas se sentem seguras.

Capítulo 7Dinâmica de equipes remotas: o que muda quando sua equipe está distribuída

A dinâmica das equipes remotas é diferente, mas não pior. Veja o que as pesquisas revelam sobre equipes distribuídas e os rituais concretos que fazem as equipes virtuais funcionarem.