Ocena kondycji zespołu to proste narzędzie, które pomaga mierzyć i śledzić kondycję oraz zadowolenie zespołu w miarę upływu czasu; zebrane dane mogą stanowić podstawę do podejmowania działań sprzyjających ciągłemu doskonaleniu.

Kondycja zespołu wiąże się z czynnikami, które przyczyniają się do sukcesu zespołu.

Włożono znaczny wysiłek w określenie tych czynników, torując w ten sposób drogę do ich wzmocnienia.

W badaniach przeprowadzonych przez Google wymieniono pięć czynników, które mają kluczowe znaczenie dla sukcesu zespołu.

Działania firmy Spotify w tej dziedzinie stały się podstawą opracowanego przez nią narzędzia „Squad Health Check”. Mniej więcej dziesięć wymiarów tego narzędzia, które z biegiem czasu ulegały ewolucji, odzwierciedla czynniki postrzegane przez firmę jako kluczowe dla kondycji zespołu.

Najlepsze jest to, że nie muszą Państwo uruchamiać programu badawczego, aby mierzyć i dbać o kondycję swojego zespołu: nasz przewodnik dotyczący przeprowadzania oceny kondycji zespołu zawiera informacje na temat tego, jakie pytania należy zadawać, jak często je zadawać oraz jak wykorzystać uzyskane wyniki.

Oceny kondycji zespołów stosujących metodologię agile są niezwykle cennymi mechanizmami z dwóch kluczowych powodów –

  • Zebrane przez nich informacje mogą pomóc w podejmowaniu działań opartych na danych, mających na celu poprawę kondycji zespołu.
  • Skuteczność tych działań można monitorować w miarę upływu czasu.

Zestaw pytań dotyczących radaru zdrowia zespołu TeamRetro

TeamRetro-scrum-ceremonies-radar-question-set-egs

TeamRetro-scrum-values-radar-question-set

TeamRetro-squad-health-check-question-set-egs

TeamRetro oferuje szereg modeli oceny kondycji zespołu, spośród których mogą Państwo wybierać. Każdy model zawiera inny zestaw pytań, który można dostosować do potrzeb Państwa zespołu. TeamRetro umożliwia również stworzenie własnego modelu oceny kondycji zespołu, co pomoże zapewnić zaspokojenie indywidualnych potrzeb Państwa zespołu.

Dlaczego zdrowie zespołu jest ważne?

Zdrowe i zadowolone zespoły mogą odnieść korzyści –

  • Pracodawcy
  • Pracownicy
  • Rodzina pracownika

Wiemy, że nasze zdrowie jest ważne.

Wiemy, że nasze zdrowie wiąże się nie tylko z naszą kondycją fizyczną i tym, co jesteśmy w stanie zrobić, ale także z naszą sferą emocjonalną i tym, jak się czujemy.

Wiemy, że gdy czujemy się dobrze, możemy osiągnąć więcej.

Cóż, to samo można powiedzieć o kondycji zespołu.

Dobre funkcjonowanie zespołu wynika z jakości komunikacji, kultury organizacyjnej i atmosfery koleżeństwa, co z kolei przekłada się na wydajność, tempo pracy oraz łatwość współpracy w dążeniu do osiągnięcia celów zespołowych.

Poświęcenie czasu na zrozumienie i ocenę kondycji Państwa zespołu może zatem dostarczyć cennych spostrzeżeń dotyczących czynników, które mogą wpływać na funkcjonowanie zespołu, oraz elementów sprzyjających ciągłemu doskonaleniu.

TeamRetro – ocena kondycji zespołów pracujących metodą agile]

TeamRetro szybko i w przejrzysty sposób gromadzi dane z oceny stanu organizacji, pomagając Państwu zidentyfikować obszary wymagające poprawy oraz mocne strony. Na przykład ten wykres pajęczy przedstawia w przystępny sposób podsumowanie odpowiedzi uzyskanych w ramach oceny stanu organizacji, które można wykorzystać do prowadzenia opartych na danych rozmów z Państwa zespołem.

Zdrowie pracowników ma duże znaczenie dla pracodawców

Zdrowe zespoły to szczęśliwe zespoły. Wiele napisano na temat bezpośredniego związku między zadowoleniem zespołu a jego wydajnością, wskazując na fakt, że im szczęśliwszy zespół, tym jest on bardziej wydajny. Najobszerniejszy zbiór dowodów potwierdzających ten związek został podsumowany w naszych statystykach dotyczących wartości zaangażowania, w których przedstawiono go jako różnicę między zespołami o najwyższym a najniższym poziomie zaangażowania, a nie jako porównanie sytuacji przed i po.

Nastrój panujący w zespole może mieć znaczący wpływ na to, co ten zespół jest w stanie osiągnąć; ma to szczególne znaczenie dla organizacji, która zatrudnia ten zespół.

Korzyści organizacyjne to jednak nie wszystko!

  • Zdrowe zespoły charakteryzują się odpornością
  • Zdrowe zespoły są innowacyjne
  • Zdrowe zespoły przyczyniają się do tworzenia zdrowej kultury organizacyjnej

Co więcej – wspaniałą wiadomością jest to, że nie tylko organizacje czerpią korzyści ze zdrowych zespołów.

Dobre samopoczucie zespołu ma duże znaczenie dla pracowników

Członkowie sprawnych zespołów czerpią korzyści z pozytywnych cech charakterystycznych dla ich zespołów.

Członkowie sprawnych zespołów częściej: –

  • Wspierajcie się nawzajem
  • Zaufajcie sobie nawzajem
  • Wykorzystujcie możliwości nauki
  • Proszę zachować optymistyczne nastawienie
  • Życzymy Państwu przyjemnej pracy

Podobnie jak rośliny doniczkowe, które dobrze się rozwijają w odpowiednich warunkach, jeśli jesteśmy częścią zdrowego zespołu, mamy większe szanse na osiągnięcie sukcesu.

Ponadto osoby wykazujące wyżej wymienione cechy mają większe szanse na przyciąganie innych osób o podobnych pozytywnych cechach.

Pozytywna dynamika dobrze funkcjonujących zespołów utrzymuje się!

TeamRetro – ocena stanu technicznego

TeamRetro służy Państwu wsparciem w pomaganiu zespołowi w dążeniu do ciągłego doskonalenia. Funkcje takie jak nasze mapy cieplne (powyżej) mają na celu odzwierciedlenie kondycji Państwa zespołu w czasie. Skupiamy się na monitorowaniu danych dotyczących kondycji Państwa zespołu, aby Państwo mogli skupić się na samym zespole.

Dobre samopoczucie zespołu ma duże znaczenie dla rodzin pracowników

Korzyści płynące z funkcjonowania zdrowych zespołów wykraczają poza miejsce pracy.

Nie tylko wysokość wynagrodzenia, które Państwo otrzymują, ma znaczenie dla Państwa rodziny. Również doświadczenia zdobyte w pracy mogą wywierać na nią wpływ.

Badania przeprowadzone przez Uniwersytet Stanowy w Kansas wykazały, że osoby, które mają pozytywne doświadczenia w pracy, przenoszą tę pozytywną energię na życie prywatne.

Jeśli są Państwo członkami zdrowego i szczęśliwego zespołu, to prawdopodobnie część tego zdrowia i szczęścia zabiorą Państwo ze sobą do domu!

W jaki sposób mogą Państwo poprawić stan zdrowia swojego zespołu?

Pierwszym krokiem do poprawy kondycji zespołu jest jej zmierzenie, a narzędzia TeamRetro do oceny kondycji zespołu zostały stworzone właśnie w tym celu.

Proszę określić wymiary

Ważne jest, aby ustalić, co ma największe znaczenie dla Państwa i Państwa zespołu (w danym kontekście), ponieważ od tego zależeć będzie wybór wymiarów, które zostaną uwzględnione w ocenie stanu organizacji. Doskonałym sposobem na zdefiniowanie tych wymiarów jest rozmowa z kluczowymi interesariuszami – w tym z Państwa zespołem.

TeamRetro oferuje szereg gotowych szablonów z wstępnie wprowadzonymi danymi, które ułatwią Państwu rozpoczęcie pracy. Od szablonów „Remote Team Happiness”, „Spotify” czy „Team Health Monitor” firmy Atlassian, po szablon „Scrum Values health check” – mogą Państwo korzystać z tych szablonów w obecnej postaci lub dostosować je do potrzeb Państwa zespołu.

TeamRetro umożliwia zastosowanie własnych kryteriów w celu tworzenia własnych modeli oceny stanu. Mogą Państwo w rzeczywistości utworzyć wiele modeli i wyznaczyć model domyślny.

Co najważniejsze, TeamRetro pomaga Państwu śledzić reakcje Państwa zespołu na te aspekty w dłuższej perspektywie czasowej, co pozwala uchwycić zmiany w kondycji Państwa zespołu.

Ustal rytm

Można ustalić harmonogram kontroli stanu, który może obejmować okres od codziennego do rocznego, jednak ważne jest, aby wyznaczyć pewną regularną częstotliwość, która będzie określać, w jaki sposób mają Państwo oczekiwać, że ludzie będą reagować i dzielić się informacjami.

Proszę pamiętać, że szybsze i krótsze przeglądy kondycji zespołu pozwolą Państwu dostrzegać trendy oraz weryfikować kondycję zespołu w sposób bardziej aktualny i trafny.

Można przeprowadzać kontrole stanu w trybie synchronicznym lub asynchronicznym.

Jeśli zdecydują się Państwo na wdrożenie kontroli asynchronicznych, warto kierować się następującą zasadą –

  • Aby aspekty zdrowotne były właściwie rozumiane
  • To Państwo wyznaczyli Państwo kierunek, w jaki chcą Państwo, aby ludzie reagowali na badania kontrolne
  • Wiadomo i rozumie się, co dzieje się z danymi

Regularne przeprowadzanie ocen stanu zespołu, połączone z odpowiednim przekazem, pomaga budować zaufanie i poczucie bezpieczeństwa psychicznego, tworząc w ten sposób przestrzeń, w której –

  • Informacje zwrotne są traktowane jako konstruktywne, a nie jako krytyka
  • Problemy są identyfikowane i szybko rozwiązywane
  • Wzmacniane są pozytywne relacje między członkami zespołu
  • Rozmowy są otwarte, szczere i pełne wsparcia

Pomiar i zarządzanie

Ostatni etap polega przede wszystkim na zintegrowaniu zespołu, a kluczową rolę odgrywa tu przejrzystość.

  1. Proszę podzielić się wynikami tej pierwszej oceny stanu zdrowia ze swoim zespołem.
  2. Doceniajcie i świętujcie sukcesy.
  3. Prosimy o przeanalizowanie wszelkich problemów, które mogły zostać wykryte w ramach kontroli stanu technicznego.
  4. Proszę poprosić swój zespół o sugestie dotyczące tego, w jaki sposób można poprawić kondycję zespołu.
  5. Jeśli to ma znaczenie, proszę wykorzystać wyniki Państwa kontroli stanu jako temat kolejnej retrospektywy.
  6. Proszę zapisać działania lub ustalenia, które zespół zamierza podjąć w przyszłości.

Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z naszymi 5 praktycznymi wskazówkami dotyczącymi przeprowadzania ocen kondycji zespołu.

Jeśli uważają Państwo, że warto przyjrzeć się kwestii zdrowia i zadowolenia Państwa zespołów, prosimy wypróbować nasze narzędzia do oceny stanu zespołu, obsługiwane przez nasz zespół przyjaznych botów.

Wypróbuj wersję demonstracyjną usługi Health Check na żywo

Życzymy udanych kontroli stanu zdrowia!

TeamRetro