Jak zdrowy jest Twój zespół?
Zainspirowany modelem spopularyzowanym przez Spotify, Squad Health Check daje zwinnym zespołom szybki i szczery sposób na ocenę swojego samopoczucia w obszarach, które najbardziej liczą się dla dostarczania wartości i morale. Zespoły oceniają wszystko — od dostarczania wartości i kondycji kodu po zabawę, naukę i pracę zespołową — wywołując rozmowy, które przekształcają ciche frustracje we wspólne usprawnienia. Przeprowadzaj je regularnie, aby śledzić trendy w czasie, ujawniać, gdzie zespół potrzebuje wsparcia, i pomagać liderom dostrzegać wzorce w wielu zespołach bez utraty niuansów każdego z nich.
Wymiary
Kondycja zespołu
Kluczowe wymiary kondycji zespołu, obejmujące to, co zespół dostarcza, jak pracuje i jak czuje się jako jego część.
Dostarczanie wartości
Jak bardzo zespół jest dumny z tego, co dostarcza, i jak zadowoleni są interesariusze z rezultatów.
- Dostarczamy bylejakość i się tego wstydzimy
- Mieszane rezultaty
- Dostarczamy świetne rzeczy, z których jesteśmy dumni
Łatwość wdrażania
Jak proste, bezpieczne i zautomatyzowane jest dla zespołu wdrażanie swojej pracy na produkcję.
- Ryzykowne, bolesne, ręczne
- Trochę ręcznej pracy
- Proste, bezpieczne, zautomatyzowane
Zabawa
Jak bardzo zespół cieszy się z przychodzenia do pracy i wspólnej współpracy.
- Nudno i bez radości
- Czasami zabawnie
- Uwielbiamy razem pracować
Kondycja kodu
Jak czysty, czytelny i dobrze przetestowany jest kod zespołu oraz ile niesie długu technicznego.
- Sterta długu technicznego
- Trochę niedoróbek
- Czysty, przetestowany i dumni z niego
Nauka
Ile czasu i możliwości ma zespół, by uczyć się nowych i interesujących rzeczy.
- Brak czasu na naukę
- Sporadyczna nauka
- Zawsze uczymy się czegoś nowego
Misja
Jak jasny i inspirujący jest dla zespołu jego nadrzędny cel i ukierunkowanie.
- Niejasna i nieinspirująca
- Częściowo jasna
- Jasna i ekscytująca
Pionki czy gracze
Jak dużą kontrolę ma zespół nad tym, co buduje i jak to buduje.
- Tylko pionki, bez wpływu
- Pewien wpływ
- Kontrolujemy swój los
Szybkość
Jak szybko zespół realizuje pracę bez oczekiwania, opóźnień czy blokujących zależności.
- Zawsze utknięci lub opóźnieni
- Trochę opóźnień
- Załatwiamy sprawy szybko
Odpowiedni proces
Jak dobrze sposób pracy zespołu pasuje do samego zespołu i wykonywanej pracy.
- Nasz proces jest do niczego
- Proces jest w porządku
- Nasz proces pasuje idealnie
Wsparcie
Jak łatwo zespół uzyskuje pomoc i wsparcie, którego potrzebuje, gdy o nie prosi.
- Nie możemy uzyskać pomocy
- Wsparcie bywa różne
- Zawsze dobrze wspierani
Praca zespołowa
Jak dobrze zespół współpracuje i dba o siebie nawzajem jako zespół.
- Rozłączone jednostki
- Trochę współpracy
- Zgrany super-zespół
Kiedy używać tej oceny kondycji?
- Przeprowadzaj je jako regularny pomiar pulsu (na przykład co sprint lub kwartał), aby śledzić, jak zmieniają się w czasie morale zespołu i kondycja dostarczania.
- Wykorzystaj je podczas retrospektyw, aby wyjść poza powierzchowne objawy i ujawnić obszary, w których zespół najbardziej potrzebuje wsparcia.
- Zastosuj je w wielu zespołach, aby kierownictwo mogło dostrzec wzorce między zespołami, jednocześnie szanując kontekst każdego z nich.
- Wprowadź je, gdy formuje się nowy zespół lub następuje reorganizacja, aby ustalić wspólny punkt odniesienia dla samopoczucia.
Porady i wskazówki
- Niech każdy członek zespołu oceni niezależnie przed dyskusją, aby rozmowa nie była zdominowana przez najgłośniejszy głos.
- Skup dyskusję na wymiarach o największym rozrzutu ocen — niezgodność zwykle wskazuje na najbardziej wartościowe rozmowy.
- Śledź wyniki w czasie zamiast traktować pojedynczy obraz jako wyrok; trendy pokazują, czy usprawnienia się utrzymują.
- Powiąż każdą niską ocenę z jednym konkretnym działaniem i osobą odpowiedzialną, aby badanie prowadziło do zmiany, a nie tylko do komentarzy.
- Zachowaj anonimowość ocen, aby zachęcić do szczerości, zwłaszcza w obszarach zabawy, wsparcia i misji.