Wat is een ‘Agile Team Health Check’ en waarom is dit belangrijk?

Een teamgezondheidscheck is een eenvoudig hulpmiddel waarmee u de gezondheid en tevredenheid van uw team in de loop van de tijd kunt meten en bijhouden; de gegevens die hiermee worden verzameld, kunnen als basis dienen voor maatregelen die leiden tot voortdurende verbetering.

Teamgezondheid heeft betrekking op de factoren die bijdragen aan het succes van een team.

Er is veel aandacht besteed aan het in kaart brengen van deze factoren, waardoor de weg is vrijgemaakt om deze te verbeteren.

Uit onderzoek van Google komen vijf factoren naar voren die van cruciaal belang zijn voor het succes van een team.

De ervaringen van Spotify op dit gebied hebben de basis gevormd voor hun Squad Health Check. De 11 dimensies van deze check zijn in de loop der tijd verder ontwikkeld en weerspiegelen de factoren die zij als essentieel beschouwen voor het welzijn van een team.

Het mooie is dat u geen onderzoeksprogramma hoeft op te zetten om de gezondheid van uw team te meten en te bevorderen: in onze gids voor het uitvoeren van een teamgezondheidscheck leest u welke vragen u moet stellen, hoe vaak u deze moet stellen en wat u met de scores kunt doen.

Gezondheidscontroles van agile teams zijn om twee belangrijke redenen buitengewoon waardevolle instrumenten –

• De informatie die zij verzamelen, kan bijdragen aan het nemen van datagestuurde maatregelen die bedoeld zijn om het welzijn van het team te verbeteren.
• De effectiviteit van deze maatregelen kan in de loop van de tijd worden bijgehouden.

TeamRetro biedt een aantal modellen voor teambeoordelingen waaruit u kunt kiezen. Elk model bevat verschillende vragenlijsten die kunnen worden aangepast aan de behoeften van uw team. Met TeamRetro kunt u bovendien uw eigen model voor teambeoordeling samenstellen, zodat u er zeker van kunt zijn dat aan de individuele behoeften van uw team wordt voldaan.

Waarom is de gezondheid van het team belangrijk?

Een gezond en tevreden team kan hiervan profiteren –

• Werkgevers
• Medewerkers
• De familie van een werknemer

Wij weten dat onze gezondheid belangrijk is.

Wij weten dat onze gezondheid niet alleen te maken heeft met ons fysieke welzijn en wat wij kunnen doen, maar ook met ons emotionele welzijn en hoe wij ons voelen.

Wij weten dat wij meer kunnen presteren als wij ons goed voelen.

Welnu, hetzelfde geldt voor de gezondheid van het team.

Het welzijn van het team is het resultaat van de kwaliteit van de communicatie, de bedrijfscultuur en de onderlinge verbondenheid binnen het team, wat op zijn beurt van invloed is op de productiviteit, de werk snelheid en het gemak waarmee wordt samengewerkt bij het behalen van de teamdoelstellingen.

Door de tijd te nemen om de welzijnssituatie van uw team te begrijpen en te meten, kunt u daarom inzichten verkrijgen in wat van invloed kan zijn op hun welzijn en wat continue verbetering stimuleert.

TeamRetro brengt de gegevens van de gezondheidscheck snel en op een zinvolle manier in kaart, zodat u kunt vaststellen op welke punten verbetering mogelijk is en waar uw sterke punten liggen. Deze spindiagram geeft bijvoorbeeld een overzichtelijk beeld van de reacties op een gezondheidscheck, dat u kunt gebruiken ter ondersteuning van datagestuurde gesprekken met uw team.

De gezondheid van het team is belangrijk voor werkgevers

Gezonde teams zijn gelukkige teams. Er is al veel geschreven over het directe verband tussen het geluksgevoel binnen een team en de productiviteit; hierin wordt benadrukt dat hoe gelukkiger het team is, hoe productiever het is.

De sfeer binnen een team kan een grote invloed hebben op wat dat team kan presteren; dit is met name van belang voor de organisatie die dat team in dienst heeft genomen.

De organisatorische voordelen houden daar niet op!

• Gezonde teams zijn veerkrachtig
• Gezonde teams zijn innovatief
• Gezonde teams dragen bij aan een gezonde bedrijfscultuur

Wat, er is nog meer – het goede nieuws is dat niet alleen organisaties baat hebben bij gezonde teams.

Het welzijn van het team is belangrijk voor de werknemers

Leden van gezonde teams profiteren van de positieve eigenschappen van hun team.

Leden van gezonde teams hebben meer kans om –

• Steun elkaar
• Vertrouw elkaar
• Grijp kansen aan om te leren
• Kijk optimistisch in de toekomst
• Veel plezier op het werk

Net zoals potplanten die onder de juiste omstandigheden goed gedijen, is de kans groter dat wij ons goed ontwikkelen als wij deel uitmaken van een gezond team.

Bovendien trekken mensen die de bovengenoemde kenmerken vertonen, vaker anderen aan met vergelijkbare positieve eigenschappen.

Het positieve elan van de gezonde teams houdt aan!

TeamRetro is er om u te ondersteunen bij het begeleiden van uw team in hun streven naar voortdurende verbetering. Functies zoals onze heatmaps (hierboven) zijn ontworpen om de gezondheid van uw team in de loop van de tijd weer te geven. Wij richten ons op het bijhouden van de gezondheidsgegevens van uw team, zodat u zich op uw team kunt concentreren.

Het welzijn van het team is belangrijk voor de gezinnen van de medewerkers

De voordelen van gezonde teams reiken verder dan de werkplek.

Het salaris dat u netto ontvangt, is niet het enige dat een verschil kan maken voor uw gezin. Ook de weerslag van de ervaringen die u op het werk hebt opgedaan, kan van invloed zijn.

Uit onderzoek van de Kansas State University is gebleken dat mensen die positieve ervaringen op het werk hebben, die positiviteit meenemen naar hun privéleven.

Als u deel uitmaakt van een gezond en gelukkig team, is de kans groot dat u een deel van die gezondheid en dat geluk mee naar huis neemt!

Hoe kunt u de gezondheid van uw team verbeteren?

De eerste stap om de teamgezondheid te verbeteren, is deze te meten, en TeamRetro heeft het u gemakkelijk gemaakt om dat te doen.

Bepaal uw afmetingen

Het is belangrijk om vast te stellen wat voor u en uw team (binnen uw context) het belangrijkst is, aangezien dit bepalend is voor de dimensies die u kiest voor uw gezondheidscheck. Een uitstekende manier om deze dimensies te definiëren, is door met de belangrijkste belanghebbenden te spreken – waaronder uw team.

TeamRetro biedt een reeks modellen met vooraf ingevulde afmetingen om u op weg te helpen. Van de modellen ‘Remote Team Happiness’, ‘Spotify’ of ‘Atlassian’ tot de ‘Scrum Values’-gezondheidscheck: u kunt deze modellen gebruiken zoals ze zijn of ze aanpassen aan de behoeften van uw team.

Met TeamRetro kunt u uw eigen maatstaven toepassen om uw eigen gezondheidscontrolemodellen te ontwikkelen. U kunt zelfs meerdere modellen aanmaken en een standaardmodel instellen.

Het belangrijkste is dat TeamRetro u helpt om de reactie van uw team op deze aspecten gedurende een bepaalde periode bij te houden, waardoor u inzicht krijgt in de ontwikkeling van de gezondheid van uw team.

Zorg voor een ritme

U kunt een schema voor gezondheidscontroles opstellen dat varieert van dagelijks tot jaarlijks, maar het is belangrijk om een zekere regelmaat aan te houden die bepaalt hoe u wilt dat mensen reageren en informatie delen.

Houd er rekening mee dat snellere, kortere gezondheidscontroles u in staat stellen om trends te signaleren en de gezondheid van het team op een actuelere en relevantere manier te beoordelen.

U kunt uw gezondheidscontroles synchroon of asynchroon uitvoeren.

Indien u ervoor kiest om asynchrone controles mogelijk te maken, is het een goede vuistregel om ervoor te zorgen dat –

• Dat de gezondheidsaspecten goed worden begrepen
• U hebt de toon gezet voor de manier waarop u wilt dat mensen op gezondheidscontroles reageren
• Er is duidelijkheid over wat er met de gegevens gebeurt

Door teamgesprekken over het welzijn regelmatig te houden en daarbij de juiste boodschap over te brengen, wordt vertrouwen en psychologische veiligheid opgebouwd, waardoor een omgeving ontstaat waarin –

• Feedback wordt als constructief beschouwd en niet als kritiek opgevat
• Problemen worden gesignaleerd en snel aangepakt
• De positieve relaties tussen de teamleden worden versterkt
• De gesprekken zijn open, eerlijk en ondersteunend

Meten en beheren

De laatste stap draait volledig om het samenbrengen van uw team, en transparantie is daarbij van cruciaal belang.

1. Deel de resultaten van die eerste gezondheidscontrole met uw team.
2. Erken en vier successen.
3. Onderzoek eventuele problemen die bij de gezondheidscontrole aan het licht zijn gekomen.
4. Vraag uw team om suggesties over hoe het welzijn binnen het team kan worden verbeterd.
5. Gebruik, indien van toepassing, de resultaten van uw gezondheidscontroles als thema voor uw volgende retrospectieve.
6. Leg de acties of afspraken vast die het team in de toekomst wil ondernemen.

Voor meer hulp kunt u onze 5 handige tips voor het uitvoeren van teambeoordelingen raadplegen.

Als u het de moeite waard vindt om de gezondheid en het welzijn van uw teams te onderzoeken, kunt u onze gezondheidschecks eens uitproberen met ons team van vriendelijke bots.

Probeer de live-demo van Health Check

Veel succes met het controleren van de gezondheid!

TeamRetro