Qu'est-ce qu'un bilan de santé d'une équipe agile et pourquoi est-il important ?

Un bilan de santé d’équipe est un outil simple qui vous aide à évaluer et à suivre la santé et le bien-être de votre équipe au fil du temps ; les données ainsi recueillies peuvent servir de base à des mesures visant à favoriser une amélioration continue.

La santé d’une équipe fait référence aux facteurs qui contribuent à sa réussite.

Des efforts considérables ont été consacrés à la définition de ces facteurs, ouvrant ainsi la voie à leur amélioration.

Une étude de Google cite cinq facteurs essentiels à la réussite d’une équipe.

Les travaux menés par Spotify dans ce domaine ont servi de base à leur Squad Health Check. Ayant évolué au fil du temps, les 11 dimensions de cet outil reflètent les facteurs qu’ils considèrent comme essentiels à la santé d’une équipe.

Ce qui est formidable, c’est que vous n’avez pas besoin de lancer un programme de recherche pour évaluer et entretenir le bien-être de votre équipe.

Les bilans de santé des équipes agiles constituent des outils extrêmement précieux pour deux raisons principales :

• Les informations qu’ils recueillent peuvent contribuer à la mise en place de mesures fondées sur des données visant à améliorer le bien-être de l’équipe.
• Il est possible de suivre l’efficacité de ces mesures au fil du temps.

TeamRetro propose plusieurs modèles d’évaluation de la santé d’équipe parmi lesquels vous pouvez choisir. Chaque modèle comprend des séries de questions différentes qui peuvent être adaptées aux besoins de votre équipe. TeamRetro vous permet également de créer votre propre modèle d’évaluation de la santé d’équipe afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de votre équipe.

Pourquoi le bien-être de l’équipe est-il important ?

Une équipe en bonne santé et épanouie peut en tirer profit –

• Employeurs
• Employés
• La famille d’un employé

Nous savons que notre santé est importante.

Nous savons que notre santé ne concerne pas seulement notre corps et nos capacités physiques, mais aussi notre vie émotionnelle et ce que nous ressentons.

Nous savons que lorsque nous nous sentons bien, nous sommes plus performants.

Eh bien, on peut en dire autant de la santé de l’équipe.

Le bon fonctionnement d’une équipe repose sur la qualité de sa communication, de sa culture et de l’esprit d’équipe qui y règne ; ces éléments ont ensuite une incidence sur la productivité, la rapidité d’exécution et la facilité de collaboration lorsqu’il s’agit d’atteindre les objectifs de l’équipe.

Prendre le temps de comprendre et d’évaluer le bien-être de votre équipe peut donc vous permettre de mieux cerner les facteurs susceptibles d’influencer son fonctionnement et les éléments qui favorisent une amélioration continue.

TeamRetro rassemble rapidement et de manière pertinente les données issues des bilans de santé afin de vous aider à identifier les points à améliorer et les points forts. Ce diagramme en araignée, par exemple, offre un aperçu clair des réponses à un bilan de santé, qui peut servir de base à des discussions fondées sur des données avec votre équipe.

La santé du personnel est importante pour les employeurs

Des équipes en bonne santé sont des équipes heureuses. On a beaucoup écrit sur le lien direct entre le bien-être des équipes et leur productivité, soulignant que plus une équipe est heureuse, plus elle est productive.

Le moral d’une équipe peut fortement influencer ses capacités ; cela vaut tout particulièrement pour l’organisation qui l’emploie.

Les avantages pour l’entreprise ne s’arrêtent pas là !

• Les équipes en bonne santé font preuve de résilience
• Les équipes en bonne santé sont innovantes
• Des équipes en bonne santé contribuent à une culture d’entreprise saine

Et ce n’est pas tout : la bonne nouvelle, c’est que les entreprises ne sont pas les seules à tirer profit d’équipes en bonne santé.

La santé au travail est importante pour les employés

Les membres d’équipes performantes tirent profit des qualités positives de leur équipe.

Les membres d’équipes performantes ont davantage tendance à –

• Soutenez-vous les uns les autres
• Faites-vous confiance
• Saisissez les occasions d’apprendre
• Gardez une attitude optimiste
• Amusez-vous au travail

Tout comme les plantes en pot qui s’épanouissent dans de bonnes conditions, si nous faisons partie d’une équipe saine, nous avons plus de chances de nous épanouir.

De plus, les personnes qui présentent les caractéristiques susmentionnées ont davantage de chances d’attirer d’autres personnes dotées de traits de caractère tout aussi positifs.

La dynamique positive des équipes en pleine forme se poursuit !

TeamRetro est là pour vous accompagner dans vos efforts visant à aider votre équipe à s’améliorer en permanence. Des fonctionnalités telles que nos cartes thermiques (ci-dessus) sont conçues pour refléter l’état de santé de votre équipe au fil du temps. Nous nous chargeons de suivre les données relatives à la santé de votre équipe afin que vous puissiez vous concentrer sur celle-ci.

Le bien-être de l’équipe est important pour les familles des employés

Les avantages d’équipes en bonne santé ne se limitent pas au lieu de travail.

Le salaire que vous ramenez à la maison n’est pas la seule chose qui peut faire la différence pour votre famille. Les répercussions des expériences que vous avez vécues au travail peuvent également avoir un impact.

Une étude menéehttps://www.sciencedaily.com/releases/2009/08/090824115911.htm par l’université d’État du Kansas a révélé que les personnes qui vivent des expériences positives au travail transposent cette positivité dans leur vie familiale.

Si vous faites partie d’une équipe saine et heureuse, il y a de fortes chances que vous rameniez chez vous un peu de cette santé et de ce bonheur !

Comment pouvez-vous améliorer le bien-être de votre équipe ?

La première étape pour améliorer la santé de votre équipe consiste à l’évaluer, et TeamRetro vous permet de le faire en toute simplicité.

Choisissez vos dimensions

Il est important de déterminer ce qui compte le plus pour vous et votre équipe (dans votre contexte), car cela vous aidera à choisir les critères à utiliser dans votre bilan de santé. Un excellent moyen de définir ces critères consiste à discuter avec les principales parties prenantes, y compris votre équipe.

TeamRetro propose toute une gamme de modèles préconfigurés pour vous aider à démarrer. Qu’il s’agisse des modèles « Remote Team Happiness », « Spotify » ou « Atlassian », ou encore du bilan des valeurs Scrum, vous pouvez utiliser ces modèles tels quels ou les modifier pour les adapter aux besoins de votre équipe.

TeamRetro vous permet d’utiliser vos propres paramètres pour créer vos propres modèles de bilan de santé. Vous pouvez en effet créer plusieurs modèles et définir un modèle par défaut.

Mais surtout, TeamRetro vous aide à suivre les réactions de votre équipe face à ces différents aspects sur une période donnée, ce qui vous permet de suivre l’évolution de la santé de votre équipe.

Trouver son rythme

Vous pouvez définir un calendrier de bilans de santé allant d’une fréquence quotidienne à une fréquence annuelle, mais il est important d’établir une cadence régulière qui détermine la manière dont vous souhaitez que les gens réagissent et partagent leurs commentaires.

N’oubliez pas que des bilans de santé plus rapides et plus courts vous permettront d’identifier les tendances et d’évaluer l’état de santé de votre équipe de manière plus rapide et plus pertinente.

Vous pouvez exécuter vos contrôles de santé de manière synchrone ou asynchrone.

Si vous décidez de mettre en place des contrôles asynchrones, il est recommandé de veiller à ce que –

• Que les aspects liés à la santé soient bien compris
• Vous avez défini la manière dont vous souhaitez que les gens réagissent aux bilans de santé
• On sait exactement ce qu’il advient des données

En organisant régulièrement des bilans de santé de l’équipe et en veillant à ce que le message soit bien transmis, on contribue à instaurer la confiance et la sécurité psychologique, créant ainsi un espace dans lequel –

• Les commentaires sont considérés comme constructifs plutôt que comme des critiques
• Les problèmes sont identifiés et traités rapidement
• Les relations positives entre les membres de l’équipe sont renforcées
• Les échanges sont ouverts, sincères et constructifs

Mesurer et gérer

La dernière étape consiste à renforcer la cohésion de votre équipe, et la transparence est essentielle.

1. Partagez les résultats de ce premier bilan de santé avec votre équipe.
2. Reconnaissez et célébrez les réussites.
3. Examinez les éventuels problèmes que le bilan de santé a pu mettre en évidence.
4. Demandez à votre équipe de vous faire part de ses suggestions sur la manière d’améliorer le bien-être au sein de l’équipe.
5. Si cela s’avère pertinent, utilisez les éléments issus de vos bilans de santé comme thème de votre prochaine rétrospective.
6. Notez les mesures à prendre ou les accords auxquels l’équipe a souhaité parvenir pour l’avenir.

Pour plus d’aide, consultez nos 5 conseils pratiques pour réaliser des bilans de santé d’équipe.

Si vous estimez qu’il est utile d’évaluer le bien-être et la satisfaction de vos équipes, n’hésitez pas à tester nos bilans de santé avec notre équipe de robots conviviaux.

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Bonne vérification de l’état de santé !

TeamRetro