¿Qué es el Radar de Salud del Equipo?

El Radar de Salud del Equipo pide a tu equipo que valore nueve áreas: Responsabilidad, Valor, Alineación de objetivos, Comunicación, Roles del equipo, Velocidad, Apoyo y recursos, Procesos y Diversión. Cada área es una afirmación, como «Podemos definir y medir el valor que aportamos al negocio y al usuario», que se puntúa del 1 al 5. Al representarlas juntas, las puntuaciones muestran de un vistazo qué áreas son fuertes, cuáles están lastrando al equipo y en qué hay desacuerdo. Hazlo cada pocos sprints para detectar fricciones antes de que se conviertan en bloqueos. Así, hablar de cómo le va al equipo se convierte en un hábito y no en algo que solo se hace cuando las cosas van mal.

Dimensiones

Salud del equipo

Dimensiones principales que reflejan cómo rinde el equipo, cómo colabora y cómo se siente con su trabajo.

  • Responsabilidad

    El equipo tiene una responsabilidad clara o un product owner dedicado que responde de los resultados del equipo y defiende su misión dentro y fuera de él.

    • Sin responsable claro
    • Cierta responsabilidad
    • Responsabilidad sólida
  • Valor

    Podemos definir y medir el valor que aportamos al negocio y al usuario.

    • Valor poco claro
    • Valor en desarrollo
    • Valor medido
  • Alineación de objetivos

    Todos entienden por qué están aquí, apoyan la idea y creen que tienen lo necesario para crear soluciones que aporten valor.

    • Desalineados
    • Parcialmente alineados
    • Totalmente alineados
  • Comunicación

    Tenemos una comunicación clara y constante que garantiza que los problemas se compartan, reduce los conflictos y permite que todos trabajen con mayor eficiencia.

    • Deficiente
    • Irregular
    • Clara y abierta
  • Roles del equipo

    Las habilidades actuales del equipo son las adecuadas para la etapa en la que estamos y cada persona tiene roles y responsabilidades claros.

    • Roles poco claros
    • Parcialmente definidos
    • Roles claros
  • Velocidad

    Aprendemos y aplicamos lo aprendido, lo que nos permite avanzar de forma incremental en cada iteración y en producción.

    • Estancados
    • Constante
    • Acelerando
  • Apoyo y recursos

    Contamos con las herramientas y los recursos adecuados y podemos obtener apoyo fácilmente, tanto dentro como fuera del equipo.

    • Insuficientes
    • Adecuados
    • Buen apoyo
  • Procesos

    Nuestros procesos están alineados, son eficaces y no tienen retrasos ni bloqueos innecesarios. Disponemos de métricas para medir nuestros objetivos.

    • Caóticos
    • Funcionales
    • Optimizados
  • Diversión

    Disfrutamos de nuestro trabajo y de trabajar en equipo. Tenemos retos y podemos desarrollar nuestras habilidades o adquirir otras nuevas.

    • Agotador
    • Aceptable
    • Motivador

Cuándo debe realizarse esta revisión médica

  • En las retrospectivas habituales, para seguir cómo evoluciona la salud del equipo con el tiempo
  • Cuando el equipo o el product owner es nuevo y queréis una referencia común
  • Tras un crecimiento rápido, una reorganización u otro cambio importante, para detectar pronto nuevas fricciones
  • Cuando el equipo se siente estancado o la moral está bajando y necesitas averiguar por qué
  • Antes de planificar un nuevo trimestre o iniciativa, para comprobar que el equipo está preparado para cumplir

Consejos y trucos

  • Hazlo anónimo la primera vez para que la gente responda con sinceridad
  • Repítelo cada pocos sprints y compara los resultados para detectar tendencias
  • Comentad primero las una o dos áreas con mayor dispersión de puntuaciones
  • Asigna a cada área con puntuación baja una acción concreta y un responsable
  • Destaca también las puntuaciones altas para que el equipo sepa qué debe seguir haciendo

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Radar de Salud del Equipo?
Es un health check en el que tu equipo se valora a sí mismo en nueve áreas: responsabilidad, valor, alineación de objetivos, comunicación, roles del equipo, velocidad, apoyo y recursos, procesos y diversión. El radar muestra vuestros puntos fuertes y en qué podéis mejorar.
¿Con qué frecuencia deberíamos hacerlo?
La mayoría de los equipos lo hacen cada pocos sprints o una vez por trimestre, una frecuencia suficiente para ver tendencias sin que las preguntas pierdan sentido.
¿Quién debería participar?
Todo el equipo, incluido el product owner o el líder del equipo, para que el radar recoja todos los puntos de vista.
¿Qué significan las puntuaciones?
Cada área se puntúa del 1 al 5. El extremo bajo describe dónde tiene dificultades el equipo, como «Estancados» en Velocidad, y el extremo alto describe una situación saludable, como «Acelerando».
¿Qué hacemos con los resultados?
Comentad las áreas con las puntuaciones más bajas o con mayor desacuerdo, acordad unas pocas acciones concretas con responsables y revisadlas en la siguiente sesión.