O que é o Radar de Saúde da Equipa?

O Radar de Saúde da Equipa pede à sua equipa que avalie nove áreas: Responsabilidade, Valor, Alinhamento de objetivos, Comunicação, Papéis na equipa, Velocidade, Apoio e recursos, Processo e Diversão. Cada área corresponde a uma afirmação, como "Conseguimos definir e medir o valor que entregamos ao negócio e ao utilizador", avaliada de 1 a 5. Vistas em conjunto, as pontuações mostram rapidamente quais são as áreas fortes, quais estão a prejudicar a equipa e onde há divergências de opinião. Faça-o a cada poucos sprints para detetar atritos antes de se tornarem bloqueios. Assim, falar sobre como a equipa está passa a ser um hábito, e não algo que só se faz quando as coisas correm mal.

Dimensões

Saúde da equipa

Dimensões essenciais que mostram como a equipa está a trabalhar, a colaborar e a sentir-se em relação ao seu trabalho.

  • Responsabilidade

    A equipa tem uma responsabilidade clara ou um product owner dedicado, que responde pelos resultados da equipa e defende a missão dentro e fora dela.

    • Sem responsável claro
    • Alguma responsabilidade
    • Responsabilidade forte
  • Valor

    Conseguimos definir e medir o valor que entregamos ao negócio e ao utilizador.

    • Valor pouco claro
    • Valor a emergir
    • Valor medido
  • Alinhamento de objetivos

    Todos percebem porque estão aqui, apoiam a ideia e acreditam ter o que é preciso para criar soluções que acrescentam valor.

    • Desalinhados
    • Parcialmente alinhados
    • Totalmente alinhados
  • Comunicação

    Temos uma comunicação clara e consistente, que garante que os problemas são partilhados, reduz os conflitos e permite que todos trabalhem com mais eficiência.

    • Fraca
    • Inconsistente
    • Clara e aberta
  • Papéis na equipa

    As competências atuais da equipa são as adequadas para a fase em que estamos e cada pessoa tem papéis e responsabilidades claros.

    • Papéis pouco claros
    • Parcialmente definidos
    • Papéis claros
  • Velocidade

    Aprendemos e aplicamos lições que nos permitem avançar de forma incremental nas iterações e em produção à medida que avançamos.

    • Parada
    • Estável
    • Em aceleração
  • Apoio e recursos

    Temos as ferramentas e os recursos certos e conseguimos obter apoio facilmente, dentro e fora da equipa.

    • Insuficiente
    • Adequado
    • Bem apoiados
  • Processo

    Os nossos processos estão alinhados, são eficazes e não têm atrasos nem bloqueios desnecessários. Temos métricas definidas para medir os nossos objetivos.

    • Caótico
    • Funcional
    • Otimizado
  • Diversão

    Gostamos do nosso trabalho e de trabalhar em equipa. Somos desafiados e podemos desenvolver as nossas competências ou adquirir novas.

    • Desgastante
    • Razoável
    • Energizante

Quando utilizar essa avaliação de saúde

  • Em retrospetivas regulares, para acompanhar a evolução da saúde da equipa ao longo do tempo
  • Quando a equipa ou o product owner é novo e quer criar uma base de referência comum
  • Depois de um crescimento rápido, de uma reorganização ou de outra grande mudança, para detetar cedo novos atritos
  • Quando a equipa se sente bloqueada ou a motivação está a cair e precisa de perceber porquê
  • Antes de planear um novo trimestre ou iniciativa, para confirmar que a equipa está preparada para entregar

Dicas e truques

  • Mantenha-o anónimo na primeira vez para que as pessoas respondam com franqueza
  • Repita-o a cada poucos sprints e compare os resultados para identificar tendências
  • Comece por discutir as uma ou duas áreas com maior dispersão de pontuações
  • Atribua a cada área com pontuação baixa uma ação concreta e um responsável
  • Destaque também as pontuações altas, para que a equipa saiba o que deve continuar a fazer

Perguntas frequentes

O que é o Radar de Saúde da Equipa?
É um health check em que a equipa se avalia em nove áreas: responsabilidade, valor, alinhamento de objetivos, comunicação, papéis na equipa, velocidade, apoio e recursos, processo e diversão. O radar mostra os vossos pontos fortes e onde podem melhorar.
Com que frequência devemos fazê-lo?
A maioria das equipas fá-lo a cada poucos sprints ou uma vez por trimestre, o que é suficiente para ver tendências sem que as perguntas percam o interesse.
Quem deve participar?
Toda a equipa, incluindo o product owner ou o líder de equipa, para que o radar reflita todas as perspetivas.
O que significam as avaliações?
Cada área é avaliada de 1 a 5. O valor mais baixo descreve onde a equipa tem dificuldades, como "Parada" na Velocidade, e o mais alto descreve um estado saudável, como "Em aceleração".
O que fazemos com os resultados?
Discutam as áreas com as pontuações mais baixas ou com maior divergência, definam algumas ações concretas com responsáveis e revejam-nas na próxima sessão.