Czym jest Radar kondycji zespołu?

Radar kondycji zespołu to ocena dziewięciu obszarów: odpowiedzialności, wartości, zgodności celów, komunikacji, ról w zespole, tempa, wsparcia i zasobów, procesu oraz radości z pracy. Każdy obszar ma postać stwierdzenia, np. „Potrafimy określić i zmierzyć wartość, jaką dostarczamy biznesowi i użytkownikom”, które zespół ocenia w skali od 1 do 5. Zestawione razem wyniki od razu pokazują, które obszary są mocne, które osłabiają zespół i gdzie zdania są podzielone. Przeprowadzaj badanie co kilka sprintów, aby wychwycić tarcia, zanim staną się przeszkodą. Dzięki temu rozmowa o kondycji zespołu stanie się nawykiem, a nie czymś, co robicie tylko wtedy, gdy coś idzie nie tak.

Wymiary

Kondycja zespołu

Kluczowe obszary pokazujące, jak zespół pracuje, współpracuje i jak się czuje ze swoją pracą.

  • Odpowiedzialność

    Zespół ma jasno określoną odpowiedzialność lub dedykowanego Product Ownera, który odpowiada za wyniki zespołu i promuje jego misję zarówno w zespole, jak i poza nim.

    • Brak jasnego właściciela
    • Częściowa odpowiedzialność
    • Pełna odpowiedzialność
  • Wartość

    Potrafimy określić i zmierzyć wartość, jaką dostarczamy biznesowi i użytkownikom.

    • Wartość niejasna
    • Wartość się klaruje
    • Wartość mierzona
  • Zgodność celów

    Każdy rozumie, po co tu jest, popiera ten pomysł i wierzy, że ma wszystko, czego potrzeba, by tworzyć rozwiązania dające realną wartość.

    • Brak zgodności
    • Częściowa zgodność
    • Pełna zgodność
  • Komunikacja

    Nasza komunikacja jest jasna i spójna, dzięki czemu problemy są zgłaszane, konfliktów jest mniej, a wszyscy mogą pracować wydajniej.

    • Słaba
    • Niespójna
    • Jasna i otwarta
  • Role w zespole

    Obecne kompetencje zespołu odpowiadają aktualnemu etapowi, a każda osoba ma jasno określoną rolę i zakres obowiązków.

    • Niejasne role
    • Częściowo określone
    • Jasne role
  • Tempo

    Na bieżąco wyciągamy wnioski i wdrażamy je, co przekłada się na stopniowe postępy w kolejnych iteracjach i na produkcji.

    • Zastój
    • Stabilne
    • Przyspiesza
  • Wsparcie i zasoby

    Mamy odpowiednie narzędzia i zasoby oraz łatwy dostęp do wsparcia w zespole i poza nim.

    • Niewystarczające
    • Wystarczające
    • Pełne wsparcie
  • Proces

    Nasze procesy są spójne, skuteczne i wolne od zbędnych opóźnień i blokad. Mamy wskaźniki, które pozwalają mierzyć realizację naszych celów.

    • Chaotyczny
    • Wystarczający
    • Zoptymalizowany
  • Radość z pracy

    Lubimy naszą pracę i pracę w zespole. Stawiamy czoła wyzwaniom i możemy rozwijać swoje umiejętności lub zdobywać nowe.

    • Wyczerpuje
    • W porządku
    • Dodaje energii

Kiedy należy skorzystać z tej kontroli stanu zdrowia

  • Podczas regularnych retrospektyw, aby śledzić zmiany kondycji zespołu w czasie
  • Gdy zespół lub Product Owner jest nowy i chcecie ustalić wspólny punkt odniesienia
  • Po szybkim rozwoju, reorganizacji lub innej dużej zmianie, aby wcześnie wychwycić nowe tarcia
  • Gdy zespół czuje, że utknął, albo spada morale i trzeba ustalić przyczynę
  • Przed planowaniem nowego kwartału lub inicjatywy, aby sprawdzić, czy zespół jest gotowy do realizacji

Porady i wskazówki

  • Za pierwszym razem przeprowadź badanie anonimowo, żeby ludzie odpowiadali szczerze
  • Powtarzaj je co kilka sprintów i porównuj wyniki, aby dostrzec trendy
  • Zacznij dyskusję od jednego lub dwóch obszarów o największym rozrzucie ocen
  • Do każdego nisko ocenionego obszaru przypisz konkretne działanie i osobę odpowiedzialną
  • Zwróć uwagę także na wysokie oceny, aby zespół wiedział, co warto robić dalej

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Radar kondycji zespołu?
To badanie kondycji, w którym zespół ocenia się w dziewięciu obszarach: odpowiedzialność, wartość, zgodność celów, komunikacja, role w zespole, tempo, wsparcie i zasoby, proces oraz radość z pracy. Radar pokazuje mocne strony i obszary do poprawy.
Jak często należy je przeprowadzać?
Większość zespołów robi to co kilka sprintów lub raz na kwartał. To wystarczająco często, by zobaczyć trendy, a jednocześnie pytania nie zdążą się opatrzyć.
Kto powinien wziąć udział?
Cały zespół, łącznie z Product Ownerem lub liderem zespołu, tak aby radar uwzględniał wszystkie perspektywy.
Co oznaczają oceny?
Każdy obszar ocenia się w skali od 1 do 5. Dolny koniec skali opisuje sytuację, w której zespół ma trudności, np. „Zastój” w przypadku tempa, a górny oznacza dobrą kondycję, np. „Przyspiesza”.
Co zrobić z wynikami?
Omówcie obszary z najniższymi ocenami lub największą rozbieżnością zdań, uzgodnijcie kilka konkretnych działań z przypisanymi osobami odpowiedzialnymi i sprawdźcie ich realizację przy kolejnym badaniu.