Seis condiciones explican hasta el 80% de por qué los equipos tienen éxito.
J. Richard Hackman dedicó su carrera a una sola pregunta: ¿por qué algunos equipos prosperan y otros fracasan? La respuesta a la que llegaron él y Ruth Wageman son las Seis Condiciones del Equipo: tres esenciales (un equipo real, un propósito atractivo, las personas adecuadas) y tres facilitadores (una estructura sólida, un contexto de apoyo, el coaching del equipo). Su investigación sugiere que estas condiciones explican hasta el 80% de la diferencia en la efectividad de un equipo. Esta evaluación diagnostica a tu equipo frente a las seis.
Dimensiones
Las Esenciales
Las tres condiciones fundamentales que deben estar presentes antes de que cualquier equipo pueda rendir: un equipo real, un propósito atractivo y las personas adecuadas.
Equipo Real
Tenemos una membresía clara y estable: todos saben quién forma parte de este equipo y quién no.
- Membresía difusa y cambiante
- La membresía es en su mayoría clara
- Membresía clara y estable
Propósito Atractivo
Tenemos un propósito claro y desafiante que nos importa de verdad.
- Propósito poco claro o poco inspirador
- El propósito es algo claro
- Propósito claro y atractivo
Personas Adecuadas
Contamos con la combinación de habilidades y perspectivas que el trabajo requiere.
- Faltan habilidades o perspectivas clave
- La mayoría de las habilidades están cubiertas
- La combinación adecuada de habilidades y perspectivas
Las Facilitadoras
Las tres condiciones de apoyo que permiten a un equipo bien fundamentado alcanzar su potencial: una estructura sólida, un contexto de apoyo y un coaching oportuno.
Estructura Sólida
Nuestro tamaño, tareas y normas están bien configurados para sacar adelante el trabajo.
- Mal estructurado para el trabajo
- La estructura es adecuada
- Bien estructurado para el trabajo
Contexto de Apoyo
Obtenemos la información, los recursos, las recompensas y el apoyo que necesitamos del resto de la organización.
- Poco apoyo organizacional
- Algo de apoyo presente
- Fuerte apoyo organizacional
Coaching del Equipo
Recibimos un coaching útil en los momentos adecuados para trabajar mejor juntos.
- Poco o ningún coaching
- Coaching ocasional
- Coaching oportuno y útil
Cuándo debe realizarse esta revisión médica
- Al poner en marcha un nuevo equipo, para diseñarlo bien desde el principio.
- Cuando un equipo capaz sigue rindiendo por debajo de lo esperado y sospechas que el problema es la configuración, no las personas.
- Como base de evidencia para presentar a la dirección lo que un equipo necesita para tener éxito.
Consejos y trucos
- Los tres esenciales van primero: los facilitadores solo dan fruto una vez que los esenciales son sólidos.
- Una puntuación baja en 'Equipo Real' (membresía difusa) socava todo lo demás, así que empieza por ahí.
- Esta evaluación se percibe como la opción creíble y con rigor investigativo: apóyate en la evidencia al compartir los resultados.