Seis condições explicam até 80% do motivo pelo qual as equipes têm sucesso.
J. Richard Hackman dedicou sua carreira a uma única pergunta: por que algumas equipes prosperam e outras fracassam? A resposta a que ele e Ruth Wageman chegaram são as Seis Condições da Equipe — três essenciais (uma equipe real, um propósito convincente, as pessoas certas) e três facilitadores (uma estrutura sólida, um contexto de apoio, o coaching de equipe). A pesquisa deles sugere que esses fatores respondem por até 80% da diferença na eficácia das equipes. Esta avaliação diagnostica sua equipe em relação a todas as seis.
Dimensões
Os Essenciais
As três condições fundamentais que precisam estar presentes antes que qualquer equipe possa performar — uma equipe real, um propósito convincente e as pessoas certas.
Equipe Real
Temos uma composição clara e estável — todos sabem quem faz parte desta equipe e quem não faz.
- Composição vaga e instável
- A composição é, em geral, clara
- Composição clara e estável
Propósito Convincente
Temos um propósito claro e desafiador com o qual realmente nos importamos.
- Propósito confuso ou pouco inspirador
- O propósito é um tanto claro
- Propósito claro e convincente
As Pessoas Certas
Temos a combinação de habilidades e perspectivas que o trabalho exige.
- Faltam habilidades ou perspectivas essenciais
- A maioria das habilidades está coberta
- Combinação certa de habilidades e perspectivas
Os Facilitadores
As três condições de apoio que permitem que uma equipe bem estruturada alcance seu potencial — uma estrutura sólida, um contexto de apoio e um coaching oportuno.
Estrutura Sólida
Nosso tamanho, tarefas e normas estão bem configurados para realizar o trabalho.
- Mal estruturada para o trabalho
- A estrutura é adequada
- Bem estruturada para o trabalho
Contexto de Apoio
Recebemos as informações, os recursos, as recompensas e o apoio de que precisamos da organização como um todo.
- Pouco apoio organizacional
- Algum apoio presente
- Forte apoio organizacional
Coaching de Equipe
Recebemos um coaching útil nos momentos certos para trabalharmos melhor em conjunto.
- Pouco ou nenhum coaching
- Coaching ocasional
- Coaching oportuno e útil
Quando utilizar essa avaliação de saúde
- Ao formar uma nova equipe, para estruturá-la corretamente desde o início.
- Quando uma equipe capaz continua com desempenho abaixo do esperado e você suspeita que o problema está na configuração, não nas pessoas.
- Como base de evidências para apresentar à liderança um argumento sobre o que uma equipe precisa para ter sucesso.
Dicas e truques
- Os três essenciais vêm primeiro — os facilitadores só compensam quando os essenciais estão sólidos.
- Uma pontuação baixa em 'Equipe Real' (composição vaga) prejudica todo o resto, então comece por aí.
- Esta avaliação é vista como a opção confiável, com nível de rigor de pesquisa — aposte nas evidências ao compartilhar os resultados.