Sechs Bedingungen erklären einen großen Teil des Teamerfolgs.

J. Richard Hackman hat sich sein ganzes Berufsleben mit einer Frage beschäftigt: Warum blühen manche Teams auf, während andere scheitern? Die Antwort, zu der er gemeinsam mit Ruth Wageman kam, sind die sechs Teambedingungen: drei Grundvoraussetzungen (ein echtes Team, ein überzeugender Zweck, die richtigen Leute) und drei Förderfaktoren (eine solide Struktur, ein unterstützendes Umfeld, Teamcoaching). Ihre Forschung legt nahe, dass diese Bedingungen einen großen Teil der Unterschiede in der Teameffektivität erklären. Dieser Check prüft Ihr Team anhand aller sechs Bedingungen.

Abmessungen

Die Grundvoraussetzungen

Die drei grundlegenden Bedingungen, die erfüllt sein müssen, bevor ein Team überhaupt leistungsfähig sein kann: ein echtes Team, ein überzeugender Zweck und die richtigen Leute.

  • Echtes Team

    Unsere Teamzugehörigkeit ist klar und stabil, und alle wissen, wer zu diesem Team gehört und wer nicht.

    • Unklare, wechselnde Zugehörigkeit
    • Zugehörigkeit ist größtenteils klar
    • Klare, stabile Zugehörigkeit
  • Überzeugender Zweck

    Wir haben einen klaren, herausfordernden Zweck, der uns wirklich am Herzen liegt.

    • Unklarer oder wenig inspirierender Zweck
    • Zweck ist einigermaßen klar
    • Klarer, überzeugender Zweck
  • Die richtigen Leute

    Wir haben die Mischung aus Fähigkeiten und Perspektiven, die die Arbeit erfordert.

    • Wichtige Fähigkeiten oder Perspektiven fehlen
    • Die meisten Fähigkeiten sind abgedeckt
    • Richtige Mischung aus Fähigkeiten und Perspektiven

Die Förderfaktoren

Die drei unterstützenden Bedingungen, mit denen ein gut aufgestelltes Team sein Potenzial ausschöpfen kann: eine solide Struktur, ein unterstützendes Umfeld und Coaching zur richtigen Zeit.

  • Solide Struktur

    Unsere Teamgröße, Aufgaben und Normen sind gut darauf ausgelegt, die Arbeit zu erledigen.

    • Schlecht auf die Arbeit ausgerichtet
    • Struktur ist ausreichend
    • Gut auf die Arbeit ausgerichtet
  • Unterstützendes Umfeld

    Wir erhalten von der übrigen Organisation die Informationen, Ressourcen, Anreize und Unterstützung, die wir brauchen.

    • Kaum Unterstützung durch die Organisation
    • Etwas Unterstützung vorhanden
    • Starke Unterstützung durch die Organisation
  • Teamcoaching

    Wir erhalten im richtigen Moment hilfreiches Coaching, um besser zusammenzuarbeiten.

    • Wenig oder kein Coaching
    • Gelegentliches Coaching
    • Rechtzeitiges, hilfreiches Coaching

Wann sollte dieser Gesundheitscheck durchgeführt werden?

  • Beim Aufbau eines neuen Teams, um es von Anfang an richtig aufzustellen.
  • Wenn ein fähiges Team immer wieder hinter den Erwartungen zurückbleibt und Sie die Ursache eher in den Rahmenbedingungen als bei den Menschen vermuten.
  • Als Faktenbasis, um der Führungsebene zu zeigen, was ein Team für seinen Erfolg braucht.
  • Vor einer Umstrukturierung oder einem Wechsel in der Teambesetzung, um zu sehen, welche Bedingungen durch die Veränderung geschwächt werden könnten.

Tipps und Tricks

  • Bewerten Sie zuerst die drei Grundvoraussetzungen. Die Förderfaktoren zahlen sich erst aus, wenn die Grundvoraussetzungen stabil sind.
  • Beginnen Sie bei einem niedrigen Wert für „Echtes Team“ (unklare oder wechselnde Zugehörigkeit), denn das untergräbt alles andere.
  • Wenn Sie die Ergebnisse mit der Führungsebene teilen, verweisen Sie auf die Forschung: Es geht um Bedingungen, die eine Führungskraft verändern kann, nicht um Beschwerden über Personen.
  • Nehmen Sie sich pro Quartal eine Bedingung vor und führen Sie den Check erneut durch, um zu sehen, ob sich etwas bewegt hat.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die Hackman-Teamdiagnose?
Es handelt sich um eine Bewertung der Teameffektivität, die auf der Arbeit von J. Richard Hackman und Ruth Wageman beruht. Ihre Forschung hat sechs Bedingungen identifiziert, die einen großen Teil der Unterschiede in der Effektivität von Teams erklären. Dieser Check adaptiert das Modell, damit Ihr Team selbst einschätzen kann, wie es aufgestellt ist und wo es sich verbessern kann.
Was sind die sechs Teambedingungen?
Drei Grundvoraussetzungen und drei Förderfaktoren. Die Grundvoraussetzungen: ein echtes Team (klare, stabile Zugehörigkeit mit Menschen, die bei der Arbeit aufeinander angewiesen sind), ein überzeugender Zweck (klar, herausfordernd und es wert, sich dafür einzusetzen) und die richtigen Leute (die Fähigkeiten, Perspektiven und Teamfähigkeit, die die Arbeit erfordert). Die Förderfaktoren: eine solide Struktur (eine sinnvolle Teamgröße, gut gestaltete Aufgaben und klare Verhaltensnormen), ein unterstützendes organisatorisches Umfeld (die Informationen, Ressourcen und Anreize, die das Team braucht) und Teamcoaching (Unterstützung bei der Zusammenarbeit genau dann, wenn das Team sie nutzen kann). Die Grundvoraussetzungen kommen zuerst; die Förderfaktoren zahlen sich erst aus, wenn diese erfüllt sind.
Worin unterscheidet sich das von einem kurzen Stimmungs-Check?
Ein Stimmungs-Check erfasst, wie sich das Team im Moment fühlt. Die sechs Teambedingungen dagegen zeigen, wie das Team gestaltet und aufgestellt ist, also die strukturellen Bedingungen, die die Forschung mit dauerhafter Effektivität in Verbindung bringt.
Was ist Hackmans Modell der Teameffektivität?
Richard Hackman, Organisationspsychologe in Harvard, vertrat die Ansicht, dass keine Führungskraft ein Team direkt zu Höchstleistungen bringen kann. Was eine Führungskraft tun kann, ist, die Bedingungen zu schaffen, die gute Leistung wahrscheinlicher machen. Sein gemeinsam mit Ruth Wageman entwickeltes Modell benennt sechs dieser Bedingungen, und ihre Forschung ergab, dass sie einen großen Teil der Unterschiede in der Effektivität von Teams erklären. Deshalb wird das Modell genutzt, um bei einem Team mit Schwierigkeiten zuerst die Rahmenbedingungen zu prüfen, bevor man die Schuld bei den Menschen sucht.
Was ist der Team Diagnostic Survey?
Der Team Diagnostic Survey (TDS) ist das validierte Instrument, das Ruth Wageman, Richard Hackman und Erin Lehman 2005 veröffentlicht haben, um die sechs Bedingungen zu messen. Er ist proprietär und wird separat lizenziert. Dieser Health Check ist eine schlankere, auf das Team ausgerichtete Adaption desselben Modells, mit einer Aussage pro Bedingung in TeamRetros eigenen Worten, gedacht zur gemeinsamen Durchführung und Diskussion im Team. TeamRetro steht in keiner Verbindung zu den Autoren des TDS.

Based on J. Richard Hackman, Leading Teams (2002) and the Six Team Conditions / Team Diagnostic Survey (Wageman, Hackman & Lehman, 2005). The TDS itself is a validated proprietary instrument; this is a conceptual adaptation.