¿Tu equipo de liderazgo es realmente un equipo?

El Monitor de Salud del Equipo de Liderazgo es la variante de Atlassian para grupos de liderazgo, donde el punto de fallo no es entregar trabajo, sino la confianza, la franqueza y remar en la misma dirección. Sustituye los atributos de entrega de proyectos por los que importan en la cúpula: cohesión, fomentar la diferencia, formas de trabajar y mejora continua. Votad juntos cada atributo en rojo/ámbar/verde y dejad que los rojos guíen la conversación.

Dimensiones

Ocho atributos

Los ocho atributos que distinguen a un equipo de liderazgo de alto rendimiento, desde la cohesión y la franqueza hasta la mejora continua.

  • Cohesión del equipo

    Tenemos la confianza, el respeto y la conexión necesarios para trabajar como un único equipo de liderazgo, no como un grupo de individuos.

    • Actuamos como individuos y con poca confianza
    • Hay algo de confianza, pero aún no somos un equipo
    • Trabajamos como un equipo de liderazgo cohesionado
  • Equipo equilibrado

    Contamos con las personas y habilidades adecuadas y con roles claramente definidos en esta mesa.

    • Mezcla inadecuada y roles poco claros
    • Algunas carencias en personas o roles
    • Personas y habilidades adecuadas, con roles claros
  • Fomentar la diferencia

    Buscamos activamente puntos de vista distintos y resolvemos los desacuerdos con respeto.

    • La diferencia se evita o se silencia
    • Toleramos la diferencia de forma inconsistente
    • Buscamos la diferencia y debatimos con respeto
  • Entendimiento compartido

    Estamos alineados en nuestra misión, nuestras prioridades y los hitos que importan.

    • Remamos en direcciones distintas
    • Alineación parcial sobre las prioridades
    • Totalmente alineados en misión e hitos
  • Valor y métricas

    Tenemos claro el valor del que somos responsables y usamos métricas para tomar decisiones.

    • Valor poco claro, decisiones por intuición
    • Algo de claridad, métricas usadas de forma desigual
    • El valor y las métricas claras guían las decisiones
  • Formas de trabajar adecuadas

    Nuestras reuniones, decisiones y herramientas nos ayudan a liderar bien en lugar de estorbar.

    • Nuestras formas de trabajar estorban
    • Algunos buenos hábitos y algo de fricción
    • Nuestras formas de trabajar nos ayudan a liderar
  • Compromiso y apoyo

    Estamos comprometidos y presentes, y nos apoyamos entre nosotros y a nuestros equipos.

    • Desconectados y sin apoyo mutuo
    • El compromiso y el apoyo son desiguales
    • Totalmente comprometidos y apoyándonos entre todos
  • Mejora continua

    Nos detenemos con regularidad a reflexionar y mejorar cómo lideramos juntos.

    • Rara vez reflexionamos o mejoramos
    • Reflexionamos de vez en cuando
    • Reflexionamos y mejoramos de forma habitual

Cuándo debe realizarse esta revisión médica

  • Un equipo de liderazgo nuevo o reconfigurado que está encontrando su rumbo
  • Una jornada trimestral de liderazgo o un día de estrategia
  • Cuando el equipo directivo se siente como silos en lugar de un único equipo

Consejos y trucos

  • Los equipos de liderazgo fallan primero en la franqueza: una puntuación baja en «fomentar la diferencia» o «cohesión del equipo» es la que hay que abordar de frente.
  • Los líderes deben dar ejemplo de la vulnerabilidad que quieren ver, dando el primer paso en los temas difíciles.
  • Votad juntos rojo/ámbar/verde y dejad que los rojos guíen la conversación, no los verdes.
  • Repítelo periódicamente para comprobar si la cohesión y la franqueza están mejorando de verdad.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Monitor de Salud del Equipo de Liderazgo?
Es el health check de Atlassian diseñado específicamente para equipos de liderazgo y de dirección. En lugar de evaluar la entrega de proyectos, mide los ocho atributos que distinguen a un grupo de liderazgo que realmente funciona como equipo —desde la confianza y la cohesión hasta el fomento de la diferencia y la mejora continua— mediante una sencilla votación rojo/ámbar/verde.
¿En qué se diferencia de la versión para proyectos?
El Health Monitor de proyectos se centra en entregar trabajo: aspectos como un responsable a tiempo completo, habilidades equilibradas y una entrega fiable. La variante de liderazgo los sustituye por los atributos que importan en la cúpula de una organización, donde el punto de fallo es la confianza, la franqueza y la alineación más que la ejecución.
¿Quién debería estar en la sala?
El equipo de liderazgo real que comparte un mandato común: normalmente un grupo directivo o de alta dirección y cualquier persona responsable de remar en la misma dirección. Limítalo a quienes de verdad necesitan funcionar como un único equipo.
¿Cuáles son los ocho atributos de un equipo de liderazgo sano?
El monitor de liderazgo de Atlassian abarca un entendimiento compartido del propósito del equipo, la confianza entre sus miembros, la disposición a fomentar y aprovechar la diferencia, una visión de equipo común, prioridades claras, una participación equilibrada, el hábito de rendirse cuentas mutuamente y la mejora continua. Este health check evalúa cada uno de los ocho, con la redacción propia de TeamRetro.
¿Cómo se lleva a cabo una sesión de monitor de salud del equipo de liderazgo?
Cada persona valora en privado los ocho atributos como rojo, ámbar o verde y después el grupo revisa juntos el resultado combinado. Empezad por el atributo con más rojos o con mayor desacuerdo y acordad una acción para él. Repetidlo dentro de un trimestre y comparad, porque el valor está en la evolución, no en la primera foto.
¿Con qué frecuencia debería hacerlo un equipo de liderazgo?
Cada trimestre funciona bien para la mayoría de los equipos de liderazgo, y conviene repetirlo siempre que el grupo cambie de forma: un nuevo integrante, una función fusionada, un cambio de mandato. Una frecuencia mayor que mensual no deja tiempo suficiente para que una acción se refleje en las puntuaciones.
¿Es esta la evaluación oficial de Atlassian?
No. Atlassian publica las prácticas del Health Monitor en su Team Playbook. Este health check es la versión propia de TeamRetro del monitor de liderazgo, ejecutada de forma asíncrona y con seguimiento de tendencias; TeamRetro no está afiliado a Atlassian.

Adapted from Atlassian's Team Playbook (Leadership Team Health Monitor), licensed under CC BY-NC-SA. Wording is TeamRetro's own.