¿Tu equipo de liderazgo es realmente un equipo?

El Monitor de salud del equipo de liderazgo es la versión del Health Monitor de Atlassian pensada para grupos directivos. En un equipo de liderazgo, los problemas suelen tener más que ver con la confianza, la franqueza y remar en la misma dirección que con la entrega. Por eso esta versión evalúa ocho atributos que importan en la cúpula, entre ellos la cohesión del equipo, el fomento de la diversidad de opiniones, unas formas de trabajo adecuadas y la mejora continua. Cada persona califica cada atributo en rojo, ámbar o verde, y los rojos marcan la agenda de la conversación.

Dimensiones

Ocho atributos

Los ocho atributos que distinguen a un equipo de liderazgo de alto rendimiento, desde la cohesión y la franqueza hasta la mejora continua.

  • Cohesión del equipo

    Tenemos la confianza, el respeto y la conexión necesarios para trabajar como un solo equipo de liderazgo, no como un grupo de individuos.

    • Actuamos como individuos, con poca confianza
    • Hay cierta confianza, pero aún no somos un equipo
    • Trabajamos como un equipo de liderazgo cohesionado
  • Equipo equilibrado

    En esta mesa contamos con las personas, las habilidades y los roles claramente definidos que necesitamos.

    • Combinación inadecuada y roles poco claros
    • Algunas carencias de personas o roles
    • Las personas, habilidades y roles adecuados
  • Fomento de la diversidad de opiniones

    Buscamos activamente puntos de vista distintos y resolvemos los desacuerdos con respeto.

    • La diferencia se evita o se silencia
    • Toleramos la diferencia de forma irregular
    • Buscamos la diferencia y debatimos con respeto
  • Entendimiento compartido

    Estamos alineados en nuestra misión, nuestras prioridades y los hitos que importan.

    • Cada uno tira en una dirección distinta
    • Alineación parcial en las prioridades
    • Totalmente alineados en misión e hitos
  • Valor y métricas

    Tenemos claro el valor del que somos responsables y usamos métricas para tomar decisiones.

    • Valor poco claro, decidimos por intuición
    • Cierta claridad, uso desigual de las métricas
    • Un valor claro y las métricas guían las decisiones
  • Formas de trabajo adecuadas

    Nuestras reuniones, decisiones y herramientas nos ayudan a liderar bien en lugar de estorbarnos.

    • Nuestras formas de trabajo nos estorban
    • Algunos buenos hábitos, algo de fricción
    • Nuestras formas de trabajo nos ayudan a liderar
  • Compromiso y apoyo

    Estamos comprometidos y presentes, y nos respaldamos entre nosotros y a nuestros equipos.

    • Desconectados y sin apoyo mutuo
    • El compromiso y el apoyo son desiguales
    • Plenamente comprometidos y apoyándonos
  • Mejora continua

    Nos detenemos con regularidad a reflexionar sobre cómo lideramos juntos y a mejorarlo.

    • Rara vez reflexionamos o mejoramos
    • Reflexionamos de vez en cuando
    • Reflexionamos y mejoramos de forma habitual

Cuándo debe realizarse esta revisión médica

  • Un equipo de liderazgo nuevo o reestructurado que está encontrando su lugar
  • Una jornada trimestral de liderazgo fuera de la oficina o un día de estrategia
  • Cuando el equipo directivo parece un conjunto de silos en lugar de un solo equipo

Consejos y trucos

  • Presta especial atención a las puntuaciones bajas en el fomento de la diversidad de opiniones o en la cohesión del equipo. Sin franqueza, los demás atributos son difíciles de corregir.
  • Los líderes de mayor rango deberían ser los primeros en abordar los temas difíciles, para que los demás vean que es seguro hablar con franqueza.
  • Pide a cada persona que califique por su cuenta y después revisad juntos el resultado combinado, empezando por los rojos.
  • Repítelo periódicamente para comprobar si la cohesión y la franqueza mejoran de verdad.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Monitor de salud del equipo de liderazgo?
Es el health check de Atlassian para equipos de liderazgo y comités de dirección. En lugar de centrarse en la entrega de proyectos, abarca ocho atributos de un grupo directivo que funciona como un solo equipo, desde la cohesión hasta el fomento de la diversidad de opiniones y la mejora continua, y cada uno se califica en rojo, ámbar o verde.
¿En qué se diferencia de la versión para proyectos?
El Health Monitor para proyectos se centra en sacar adelante un trabajo concreto, con atributos como contar con un responsable a tiempo completo. La versión de liderazgo mantiene algunos atributos, como el equipo equilibrado y el entendimiento compartido, y añade otros que importan en la cúpula de una organización, como la cohesión del equipo y el fomento de la diversidad de opiniones.
¿Quién debería participar?
El equipo de liderazgo completo que comparte un mandato, normalmente un comité de dirección o un grupo de alta dirección. Limítalo a las personas que realmente necesitan trabajar como un solo equipo.
¿Cuáles son los ocho atributos de un equipo de liderazgo sano?
Cohesión del equipo, equipo equilibrado, fomento de la diversidad de opiniones, entendimiento compartido, valor y métricas, formas de trabajo adecuadas, compromiso y apoyo, y mejora continua. Esta evaluación califica cada uno de los ocho con la redacción propia de TeamRetro.
¿Cómo se lleva a cabo una sesión del monitor de salud del equipo de liderazgo?
Cada persona califica en privado los ocho atributos en rojo, ámbar o verde y, después, el grupo revisa en conjunto el resultado combinado. Empezad por el atributo con más rojos o con mayor disparidad de opiniones y acordad una acción para él. Repetidlo al cabo de un trimestre y comparad, porque el valor está en la evolución.
¿Con qué frecuencia debería hacerlo un equipo de liderazgo?
Una vez por trimestre funciona para la mayoría de los equipos de liderazgo. Repetidlo también cada vez que cambie la composición del grupo: un nuevo miembro, la fusión de áreas o un nuevo mandato. Hacerlo más de una vez al mes no deja tiempo para que una acción se refleje en las puntuaciones.
¿Es la evaluación oficial de Atlassian?
No. Atlassian publica las dinámicas del Health Monitor en su Team Playbook. Esta es la versión propia de TeamRetro del monitor de liderazgo, que se realiza de forma asíncrona y con seguimiento de tendencias. TeamRetro no está afiliada a Atlassian.

Adapted from Atlassian's Team Playbook (Leadership Team Health Monitor), licensed under CC BY-NC-SA. Wording is TeamRetro's own.