Zes condities verklaren tot 80% van waarom teams slagen.
J. Richard Hackman wijdde zijn carrière aan één vraag: waarom floreren sommige teams en falen andere? Het antwoord waar hij en Ruth Wageman op uitkwamen zijn de zes teamcondities — drie essenties (een echt team, een inspirerend doel, de juiste mensen) en drie versnellers (een goede structuur, een ondersteunende context, teamcoaching). Hun onderzoek suggereert dat deze tot 80% van het verschil in teameffectiviteit verklaren. Deze check beoordeelt je team op alle zes.
Afmetingen
De essenties
De drie fundamentele condities die aanwezig moeten zijn voordat een team kan presteren — een echt team, een inspirerend doel en de juiste mensen.
Echt team
We hebben een duidelijk, stabiel lidmaatschap — iedereen weet wie er wel en niet bij dit team hoort.
- Vaag, wisselend lidmaatschap
- Lidmaatschap is grotendeels duidelijk
- Duidelijk, stabiel lidmaatschap
Inspirerend doel
We hebben een duidelijk, uitdagend doel waar we oprecht om geven.
- Onduidelijk of weinig inspirerend doel
- Doel is enigszins duidelijk
- Duidelijk, inspirerend doel
De juiste mensen
We beschikken over de mix van vaardigheden en perspectieven die het werk vereist.
- Belangrijke vaardigheden of perspectieven ontbreken
- De meeste vaardigheden zijn aanwezig
- Juiste mix van vaardigheden en perspectieven
De versnellers
De drie ondersteunende condities waarmee een goed opgezet team zijn potentieel kan bereiken — een goede structuur, een ondersteunende context en tijdige coaching.
Goede structuur
Onze omvang, taken en normen zijn goed ingericht om het werk gedaan te krijgen.
- Slecht gestructureerd voor het werk
- Structuur is toereikend
- Goed gestructureerd voor het werk
Ondersteunende context
We krijgen de informatie, middelen, beloningen en ondersteuning die we nodig hebben van de bredere organisatie.
- Weinig organisatorische ondersteuning
- Enige ondersteuning aanwezig
- Sterke organisatorische ondersteuning
Teamcoaching
We krijgen op de juiste momenten nuttige coaching om beter samen te werken.
- Weinig of geen coaching
- Af en toe coaching
- Tijdige, nuttige coaching
Wanneer dient u deze gezondheidscontrole uit te voeren?
- Bij het opzetten van een nieuw team, om het vanaf het begin goed in te richten.
- Wanneer een capabel team blijft onderpresteren en je de inrichting verdenkt, niet de mensen.
- Als onderbouwing voor een pleidooi bij het management over wat een team nodig heeft om te slagen.
Tips en trucs
- De drie essenties komen eerst — de versnellers renderen pas als de essenties op orde zijn.
- Een lage score op 'Echt team' (vaag lidmaatschap) ondermijnt al het andere, dus begin daar.
- Dit komt over als de geloofwaardige, wetenschappelijk onderbouwde optie — benut het bewijs bij het delen van resultaten.