Sześć warunków wyjaśnia nawet 80% tego, dlaczego zespoły odnoszą sukces.
J. Richard Hackman poświęcił swoją karierę jednemu pytaniu: dlaczego niektóre zespoły rozkwitają, a inne ponoszą porażkę? Odpowiedzią, do której doszedł wraz z Ruth Wageman, jest Sześć warunków zespołu — trzy warunki podstawowe (prawdziwy zespół, przekonujący cel, właściwi ludzie) oraz trzy warunki sprzyjające (solidna struktura, wspierające otoczenie, coaching zespołowy). Ich badania sugerują, że warunki te odpowiadają za nawet 80% różnicy w efektywności zespołów. Ten przegląd diagnozuje Twój zespół pod kątem wszystkich sześciu.
Wymiary
Warunki podstawowe
Trzy fundamentalne warunki, które muszą być spełnione, zanim jakikolwiek zespół będzie mógł działać — prawdziwy zespół, przekonujący cel i właściwi ludzie.
Prawdziwy zespół
Mamy jasny, stabilny skład — każdy wie, kto należy do tego zespołu, a kto nie.
- Rozmyty, zmienny skład
- Skład jest w większości jasny
- Jasny, stabilny skład
Przekonujący cel
Mamy jasny, ambitny cel, na którym naprawdę nam zależy.
- Niejasny lub nieinspirujący cel
- Cel jest częściowo jasny
- Jasny, przekonujący cel
Właściwi ludzie
Mamy zestaw umiejętności i perspektyw, których wymaga nasza praca.
- Brak kluczowych umiejętności lub perspektyw
- Większość umiejętności jest zapewniona
- Właściwe połączenie umiejętności i perspektyw
Warunki sprzyjające
Trzy wspierające warunki, które pozwalają dobrze ugruntowanemu zespołowi osiągnąć jego potencjał — solidna struktura, wspierające otoczenie i coaching w odpowiednim czasie.
Solidna struktura
Nasza wielkość, zadania i normy są dobrze ustawione, by wykonać pracę.
- Słabo zorganizowany pod kątem pracy
- Struktura jest wystarczająca
- Dobrze zorganizowany pod kątem pracy
Wspierające otoczenie
Otrzymujemy informacje, zasoby, nagrody i wsparcie, których potrzebujemy od szerszej organizacji.
- Niewielkie wsparcie organizacyjne
- Pewne wsparcie jest zapewnione
- Silne wsparcie organizacyjne
Coaching zespołowy
Otrzymujemy pomocny coaching we właściwych momentach, by lepiej współpracować.
- Niewielki coaching lub jego brak
- Okazjonalny coaching
- Terminowy, pomocny coaching
Kiedy należy skorzystać z tej kontroli stanu zdrowia
- Podczas tworzenia nowego zespołu, aby zaprojektować go właściwie od samego początku.
- Gdy zdolny zespół wciąż osiąga słabe wyniki, a podejrzewasz, że problemem jest sposób organizacji, a nie ludzie.
- Jako baza dowodowa do przedstawienia kierownictwu argumentów za tym, czego zespół potrzebuje, by odnieść sukces.
Porady i wskazówki
- Trzy warunki podstawowe są najważniejsze — warunki sprzyjające przynoszą korzyści dopiero wtedy, gdy podstawowe są solidne.
- Niski wynik w kategorii „Prawdziwy zespół” (rozmyty skład) podważa wszystko inne, więc zacznij właśnie od tego.
- To wypada jako wiarygodna opcja o jakości badawczej — postaw na dowody, dzieląc się wynikami.