Sześć warunków wyjaśnia nawet 80% tego, dlaczego zespoły odnoszą sukces.

J. Richard Hackman poświęcił swoją karierę jednemu pytaniu: dlaczego niektóre zespoły rozkwitają, a inne ponoszą porażkę? Odpowiedzią, do której doszedł wraz z Ruth Wageman, jest Sześć warunków zespołu — trzy warunki podstawowe (prawdziwy zespół, przekonujący cel, właściwi ludzie) oraz trzy warunki sprzyjające (solidna struktura, wspierające otoczenie, coaching zespołowy). Ich badania sugerują, że warunki te odpowiadają za nawet 80% różnicy w efektywności zespołów. Ten przegląd diagnozuje Twój zespół pod kątem wszystkich sześciu.

Wymiary

Warunki podstawowe

Trzy fundamentalne warunki, które muszą być spełnione, zanim jakikolwiek zespół będzie mógł działać — prawdziwy zespół, przekonujący cel i właściwi ludzie.

  • Prawdziwy zespół

    Mamy jasny, stabilny skład — każdy wie, kto należy do tego zespołu, a kto nie.

    • Rozmyty, zmienny skład
    • Skład jest w większości jasny
    • Jasny, stabilny skład
  • Przekonujący cel

    Mamy jasny, ambitny cel, na którym naprawdę nam zależy.

    • Niejasny lub nieinspirujący cel
    • Cel jest częściowo jasny
    • Jasny, przekonujący cel
  • Właściwi ludzie

    Mamy zestaw umiejętności i perspektyw, których wymaga nasza praca.

    • Brak kluczowych umiejętności lub perspektyw
    • Większość umiejętności jest zapewniona
    • Właściwe połączenie umiejętności i perspektyw

Warunki sprzyjające

Trzy wspierające warunki, które pozwalają dobrze ugruntowanemu zespołowi osiągnąć jego potencjał — solidna struktura, wspierające otoczenie i coaching w odpowiednim czasie.

  • Solidna struktura

    Nasza wielkość, zadania i normy są dobrze ustawione, by wykonać pracę.

    • Słabo zorganizowany pod kątem pracy
    • Struktura jest wystarczająca
    • Dobrze zorganizowany pod kątem pracy
  • Wspierające otoczenie

    Otrzymujemy informacje, zasoby, nagrody i wsparcie, których potrzebujemy od szerszej organizacji.

    • Niewielkie wsparcie organizacyjne
    • Pewne wsparcie jest zapewnione
    • Silne wsparcie organizacyjne
  • Coaching zespołowy

    Otrzymujemy pomocny coaching we właściwych momentach, by lepiej współpracować.

    • Niewielki coaching lub jego brak
    • Okazjonalny coaching
    • Terminowy, pomocny coaching

Kiedy należy skorzystać z tej kontroli stanu zdrowia

  • Podczas tworzenia nowego zespołu, aby zaprojektować go właściwie od samego początku.
  • Gdy zdolny zespół wciąż osiąga słabe wyniki, a podejrzewasz, że problemem jest sposób organizacji, a nie ludzie.
  • Jako baza dowodowa do przedstawienia kierownictwu argumentów za tym, czego zespół potrzebuje, by odnieść sukces.

Porady i wskazówki

  • Trzy warunki podstawowe są najważniejsze — warunki sprzyjające przynoszą korzyści dopiero wtedy, gdy podstawowe są solidne.
  • Niski wynik w kategorii „Prawdziwy zespół” (rozmyty skład) podważa wszystko inne, więc zacznij właśnie od tego.
  • To wypada jako wiarygodna opcja o jakości badawczej — postaw na dowody, dzieląc się wynikami.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest diagnostyka zespołu Hackmana?
To ocena efektywności zespołu oparta na pracy J. Richarda Hackmana i Ruth Wageman, których badania zidentyfikowały sześć warunków odpowiadających za nawet 80% efektywności zespołu. Ten przegląd adaptuje ten model, aby Twój zespół mógł zdiagnozować sposób swojej organizacji i obszary do poprawy.
Jakie jest sześć warunków zespołu?
Dzielą się na dwie grupy: trzy warunki podstawowe — bycie prawdziwym zespołem, posiadanie przekonującego celu i właściwych ludzi — oraz trzy warunki sprzyjające — solidna struktura, wspierające otoczenie i terminowy coaching zespołowy.
Czym to się różni od szybkiego badania nastroju (pulse check)?
Badanie nastroju uchwyca, jak zespół czuje się w danej chwili. Sześć warunków zespołu diagnozuje, jak zespół jest zaprojektowany i zorganizowany — warunki strukturalne, które badania łączą z trwałą efektywnością.