Sześć warunków wyjaśnia nawet 80% tego, dlaczego zespoły odnoszą sukces.
J. Richard Hackman poświęcił swoją karierę jednemu pytaniu: dlaczego niektóre zespoły rozkwitają, a inne ponoszą porażkę? Odpowiedzią, do której doszedł wraz z Ruth Wageman, jest Sześć warunków zespołu — trzy warunki podstawowe (prawdziwy zespół, przekonujący cel, właściwi ludzie) oraz trzy warunki sprzyjające (solidna struktura, wspierające otoczenie, coaching zespołowy). Ich badania sugerują, że warunki te odpowiadają za nawet 80% różnicy w efektywności zespołów. Ten przegląd diagnozuje Twój zespół pod kątem wszystkich sześciu.
Wymiary
Warunki podstawowe
Trzy fundamentalne warunki, które muszą być spełnione, zanim jakikolwiek zespół będzie mógł działać — prawdziwy zespół, przekonujący cel i właściwi ludzie.
Prawdziwy zespół
Mamy jasny, stabilny skład — każdy wie, kto należy do tego zespołu, a kto nie.
- Rozmyty, zmienny skład
- Skład jest w większości jasny
- Jasny, stabilny skład
Przekonujący cel
Mamy jasny, ambitny cel, na którym naprawdę nam zależy.
- Niejasny lub nieinspirujący cel
- Cel jest częściowo jasny
- Jasny, przekonujący cel
Właściwi ludzie
Mamy zestaw umiejętności i perspektyw, których wymaga nasza praca.
- Brak kluczowych umiejętności lub perspektyw
- Większość umiejętności jest zapewniona
- Właściwe połączenie umiejętności i perspektyw
Warunki sprzyjające
Trzy wspierające warunki, które pozwalają dobrze ugruntowanemu zespołowi osiągnąć jego potencjał — solidna struktura, wspierające otoczenie i coaching w odpowiednim czasie.
Solidna struktura
Nasza wielkość, zadania i normy są dobrze ustawione, by wykonać pracę.
- Słabo zorganizowany pod kątem pracy
- Struktura jest wystarczająca
- Dobrze zorganizowany pod kątem pracy
Wspierające otoczenie
Otrzymujemy informacje, zasoby, nagrody i wsparcie, których potrzebujemy od szerszej organizacji.
- Niewielkie wsparcie organizacyjne
- Pewne wsparcie jest zapewnione
- Silne wsparcie organizacyjne
Coaching zespołowy
Otrzymujemy pomocny coaching we właściwych momentach, by lepiej współpracować.
- Niewielki coaching lub jego brak
- Okazjonalny coaching
- Terminowy, pomocny coaching
Kiedy należy skorzystać z tej kontroli stanu zdrowia
- Podczas tworzenia nowego zespołu, aby zaprojektować go właściwie od samego początku.
- Gdy zdolny zespół wciąż osiąga słabe wyniki, a podejrzewasz, że problemem jest sposób organizacji, a nie ludzie.
- Jako baza dowodowa do przedstawienia kierownictwu argumentów za tym, czego zespół potrzebuje, by odnieść sukces.
Porady i wskazówki
- Trzy warunki podstawowe są najważniejsze — warunki sprzyjające przynoszą korzyści dopiero wtedy, gdy podstawowe są solidne.
- Niski wynik w kategorii „Prawdziwy zespół” (rozmyty skład) podważa wszystko inne, więc zacznij właśnie od tego.
- To wypada jako wiarygodna opcja o jakości badawczej — postaw na dowody, dzieląc się wynikami.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest diagnostyka zespołu Hackmana?
Jakie jest sześć warunków zespołu?
Czym to się różni od szybkiego badania nastroju (pulse check)?
Based on J. Richard Hackman, Leading Teams (2002) and the Six Team Conditions / Team Diagnostic Survey (Wageman, Hackman & Lehman, 2005). The TDS itself is a validated proprietary instrument; this is a conceptual adaptation.